優(yōu)信打造真正二手車電商：讓消費者足不出戶，買遍天下車

2019年4月8日,中國乃至亞洲影響力最大的綜合型物流盛會,被譽為“物流業(yè)的風(fēng)向標”和“城市物流發(fā)展的重要推手”—— 中國國際物流節(jié),在 “一帶一路”重要城市西安盛大開幕。此次中國國際物流節(jié)由中國交通運輸協(xié)會主辦,國家發(fā)改委、交通運輸部等國家部委和二十多個國家級行業(yè)協(xié)會支持。中國二手車交易電商平臺第一股優(yōu)信集團首席運營官彭惟廉受邀出席企業(yè)峰會,發(fā)表《讓擁有好車變得更簡單》為主題的演講,展示優(yōu)信二手車新型物流網(wǎng)絡(luò)及一站式的跨區(qū)域購車服務(wù)等全新商業(yè)模式。

全國購+VR看車,打造真正二手車電商

“當(dāng)下的體驗,距離真正的電商還有很大差距。”彭惟廉在演講開頭指出,目前二手車行業(yè)本質(zhì)上還稱不上電商,消費者挑車買車,最后受制于本地現(xiàn)貨車源。他認為,二手車電商應(yīng)該和其他電商一樣,具備電商應(yīng)有的體驗,要做到足不出戶,買遍天下車。

他以優(yōu)信二手車平臺為例,為與會嘉賓構(gòu)想了未來二手車購車體驗。用戶在線上平臺能夠瀏覽到全國范圍內(nèi)的車源,如果看到心儀的車輛便能在線下單。無論這臺車在哪里,專業(yè)的送車人員都可以交付到用戶指定地點;如果對車輛有任何疑問,同樣可以通過在線的方式讓售后人員進行上門服務(wù)。

二手車的終極模式應(yīng)該是無限的選擇和極致的體驗,優(yōu)信也立志成為在二手車行業(yè)成為第一家能夠這樣的企業(yè)。目前,優(yōu)信“全國購”服務(wù)可為消費者提供的包括專業(yè)檢測、在線展示、上門服務(wù)、全國配送、全國聯(lián)保的一站式服務(wù)。遍布全國的檢測隊伍,會搭配最先進的檢測設(shè)備,做好二手車的專業(yè)檢測,為消費者提供車輛全面、真實的信息。同時,優(yōu)信開創(chuàng)行業(yè)先河的推出VR看車,為購買者提供身臨其境的看車體驗,“8K超清的VR視頻,讓人就像坐在車里一樣,可以把一輛車從內(nèi)飾到外觀看得清清楚楚,”彭惟廉說。

依托超級供應(yīng)鏈,形成透明、完善、標準的服務(wù)體系

　　圖:優(yōu)信打造綜合物流平臺 全國縣鎮(zhèn)級物流直達

中國國際物流節(jié)落地西安,足見西安地理位置的獨特和物流發(fā)展水平的先進,西安既能輻射西北地區(qū)城市群,又是一帶一路上重要的節(jié)點城市。2018年底,國家發(fā)改委發(fā)布的《國家物流樞紐布局和建設(shè)規(guī)劃》中表明,西安正朝著建成為國家級物流樞紐城市的規(guī)劃大步前進。

優(yōu)信的業(yè)務(wù)發(fā)展與西安城市脈搏的跳動息息相關(guān),為了滿足消費者對購買效率和體驗的的需求,匹配優(yōu)信龐大的交易量、高度分散的車源地和客源地,超級供應(yīng)鏈也在快速發(fā)展:2018年已經(jīng)覆蓋了200多個車源地,擁有500多個交付地;到2019年底,預(yù)計車源地達到500多個,交付地達到2500多個。

由于車源地和客源地的高度分散,物流要面臨極其復(fù)雜的路線規(guī)劃,優(yōu)信構(gòu)建了全國的二手車新型物流網(wǎng)絡(luò),以自建的物流體系解決了跨城市、跨區(qū)域的運輸問題。彭惟廉表示,優(yōu)信未來會繼續(xù)在核心城市營建中轉(zhuǎn)倉,增加板車零擔(dān)(與其它貨物拼裝一輛車運送)和干線整包的規(guī)模,大幅提高運轉(zhuǎn)效率,縮短消費者等待時間,提高用戶體驗。

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