近年來,云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用等新技術(shù)使得企業(yè)信息化快速發(fā)展、業(yè)務(wù)蓬勃擴(kuò)張,并且也使得一些傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入艱難的轉(zhuǎn)型期。在用戶為王的時(shí)代,CRM在提升企業(yè)生產(chǎn)力和經(jīng)營(yíng)效率,從而讓企業(yè)重構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力方面發(fā)揮著重要作用。
企業(yè)管理直接關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。而隨著企業(yè)規(guī)模的逐漸壯大,對(duì)于管理的規(guī)范化、精細(xì)化、個(gè)性化要求越來越高,管理工作的復(fù)雜度也相應(yīng)提高。作為企業(yè)管理的重要組成部分,營(yíng)銷體系內(nèi)的業(yè)務(wù)代表動(dòng)輒上百人,甚至幾千人,銷售管理工作更加繁重而復(fù)雜。
面對(duì)如此現(xiàn)狀,管理需要借助有效的新技術(shù)手段,支撐管理者將有限的時(shí)間精力集中在重點(diǎn)、痛點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)銷售管理效率的翻倍提升?
大數(shù)據(jù)時(shí)代,公司銷售體系如何精益管理?
CRM概念引入中國(guó)已有數(shù)年,國(guó)際巨頭Salesforce號(hào)稱SaaS型CRM的鼻祖,在全球的CRM市場(chǎng)份額遙遙領(lǐng)先,隨后ZOHO、微軟也加入競(jìng)爭(zhēng)大潮,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也隨之火爆,神州云動(dòng)CloudCC CRM、800app等廠商紛紛效仿。
神州云動(dòng)CloudCCCRM為追求精細(xì)化管理的現(xiàn)代銷售型企業(yè)量身打造最適合的信息化管理體系,其中,銷售行為管理可為企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)提供規(guī)范化、精細(xì)化和個(gè)性化的工作支持與智能化管理服務(wù),降低企業(yè)管理成本,提升管理效率。
CRM系統(tǒng)能切實(shí)有效降低客戶管理成本,提升銷售業(yè)績(jī)。國(guó)內(nèi)客戶管理系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)品牌神州云動(dòng)CloudCC CRM結(jié)合國(guó)內(nèi)外主流銷售管理思想,采用SaaS+PaaS生態(tài)模式,使得CRM系統(tǒng)價(jià)格低、功能強(qiáng),且提供相同功能的移動(dòng)CRM系統(tǒng),能讓企業(yè)銷售業(yè)績(jī)提升40-80%以上,客戶數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)不流失。
隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展環(huán)境也在快速變化,實(shí)時(shí)、精準(zhǔn)、智能是下一階段競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。在此過程中,伴隨企業(yè)管理數(shù)字化管理方式的升級(jí)、開放。CRM系統(tǒng)也必須從管理驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變到業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng),滿足全新組織形式下的銷售、營(yíng)銷新模式,從而幫助企業(yè)的提升效率與效益。
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