首汽約車榮獲“女性出行首選網(wǎng)約車平臺”獎 詮釋什么才是真正的品質(zhì)出行

5月16日,由廣告主評論主辦、中國傳媒大學(xué)廣告學(xué)院支持的第十一屆廣告主峰會暨金遠(yuǎn)獎頒獎盛典在京舉行。本屆廣告主峰會以“信贏2019”為主題,聚集了300多家各行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè),共同展望下一個十年的發(fā)展。在獎項(xiàng)評審環(huán)節(jié),經(jīng)過嚴(yán)格的評選以及激烈的角逐,首汽約車脫穎而出,獲得“女性出行,網(wǎng)約車平臺”獎。

首汽約車榮獲“女性出行首選網(wǎng)約車平臺”獎 詮釋什么才是真正的品質(zhì)出行

在談及首汽約車獲獎原因時,業(yè)內(nèi)人士表示,首汽約車傳承了首汽集團(tuán)合規(guī)安全的基因,一直堅守安全底線和服務(wù)品質(zhì),在消費(fèi)升級時代以及當(dāng)下的網(wǎng)約車環(huán)境中,更容易受到廣大女性消費(fèi)者青睞。

對網(wǎng)約車行業(yè)來說,沒有安全作為保障,企業(yè)的發(fā)展就無從談起,而對女性乘客來說,出行安全也是她們挑選網(wǎng)約車平臺最為看重的一點(diǎn)。首汽約車能得到業(yè)內(nèi)人士、廣大用戶尤其是女性用戶的認(rèn)可,也源于其一直以來對合規(guī)和安全的重視。

首汽約車在成立之初就將合規(guī)化經(jīng)營作為首要發(fā)展理念,力爭實(shí)現(xiàn)車輛、駕駛員100%合規(guī)。與此同時,首汽約車也將“安全第一、預(yù)防為主”作為安全宗旨,加強(qiáng)事前、事中的管控。首汽約車還對駕駛員設(shè)立了嚴(yán)格的準(zhǔn)入門檻,并嚴(yán)格按照各地的網(wǎng)約車準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)來篩選駕駛員,并加強(qiáng)對駕駛員的培訓(xùn)、考核和監(jiān)管,確保駕駛員在安全意識、駕駛技能、服務(wù)水平上做到,。首汽約車通過對所有車輛和駕駛員的嚴(yán)監(jiān)管、重培訓(xùn)的線下管理機(jī)制,形成了首汽約車特有的出行安全保障體系。

除了科學(xué)的管理體系,首汽約車也通過技術(shù)賦能來強(qiáng)化安全保障能力,不斷研發(fā)新技術(shù),提高線上化水平,提升安保效率。例如強(qiáng)化App安全監(jiān)管功能,上線“駕駛員人臉識別”、“車輛牌照OCR識別”、“一鍵報警”、“緊急聯(lián)系人”、“行程分享”、“行程錄音”等一批安全功能。

2018年,首汽約車上線了CI車載智能硬件系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了智能駕駛輔助、智能駕駛安全監(jiān)測、智能乘車安全輔助、AI語音交互、智能互動娛樂、智能行程管理、智能后臺管理等功能,對每一單行程中的安全監(jiān)測、事故預(yù)警、過程監(jiān)管實(shí)現(xiàn)全覆蓋,極大提升了司乘安全和用戶體驗(yàn)。

首汽約車榮獲“女性出行首選網(wǎng)約車平臺”獎 詮釋什么才是真正的品質(zhì)出行

經(jīng)過三年多的發(fā)展,首汽約車已成為行業(yè)內(nèi)的合規(guī)安全典范,甚至被譽(yù)為“京城女性出行,”網(wǎng)約車平臺。對于廣大女乘客來說,“首汽約車”四個字就是安全的網(wǎng)約車平臺的代名詞。尤其是夜間出行,很多女乘客都愛選用首汽約車。有女乘客就曾表示,乘坐首汽約車非常安心,師傅們在送女乘客回家時,還會打開車前的大燈,為她們照亮前方黑暗的道路,直到她們安全進(jìn)入小區(qū)??梢?,首汽約車此次獲得“女性出行,網(wǎng)約車平臺”獎,可謂實(shí)至名歸。

首汽約車榮獲“女性出行首選網(wǎng)約車平臺”獎 詮釋什么才是真正的品質(zhì)出行

隨著網(wǎng)約車行業(yè)的發(fā)展,用戶需求的不斷提升,很多平臺都開始致力于服務(wù)品質(zhì)的升級,而首汽約車在2018年初就率先在行業(yè)內(nèi)推出15項(xiàng),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓用戶在乘車時能對15條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一一對照檢驗(yàn),讓所享受的服務(wù)有章可循,這種透明、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的出行服務(wù)讓首汽約車贏得了大量用戶的認(rèn)可。

首汽約車在為用戶提供安全、便捷、高品質(zhì)出行的同時,也給用戶帶來了一種全新的生活方式。尤其是對安全和品質(zhì)有極高要求的女性群體,更是非常享受首汽約車帶來的品質(zhì)出行服務(wù)。未來,首汽約車還將在對服務(wù)品質(zhì)的不斷追求中,為用戶創(chuàng)造更多的價值,引領(lǐng)出行行業(yè)走向高質(zhì)量成長的時代。

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2019-05-20
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