電商新江湖黑馬赴美上市，云集帶領(lǐng)零售力量崛起

2019年5月3日，云集以“中國領(lǐng)先的會員電商”的身份，正式登陸美國納斯達克，開創(chuàng)了中國會員電商的新江湖，距離拼多多美國上市只有10個月。僅僅花費4年時間，云集從社交電商領(lǐng)域切割出會員電商新賽道，以獨角獸姿態(tài)登陸美國資本市場，成為電商江湖新黑馬，引發(fā)熱議。5月16日，云集拉開上市后的首場大促，開局不足15小時，成交金額已突破8.71億，刷新云集在2018年雙十一期間創(chuàng)下的平臺單日成交紀錄，展示了會員電商黑馬實力。

5月11日，被譽為“會員電商第一股”的云集在浙江紹興舉行了四周年狂歡慶典——“云集狂歡耶”。

從搜索電商到社交電商

這匹黑馬的故事可以追溯到2013年前后。當時，傳統(tǒng)電商平臺開始聯(lián)合各種品牌推出官方直營店，越來越多的大牌入駐平臺。云集創(chuàng)始人、CEO肖尚略在淘寶創(chuàng)立了近10年的淘寶四級金冠店小也香水，在激烈的市場血拼里，增長卻越來越乏力。

在此背景下，電商外部環(huán)境發(fā)生了兩點重大變化，一方面，電商商品和庫存越來越多， 整個消費環(huán)境進入遍地是好貨的“供過于求”時代，“性價比”成為新消費時代的一種共識。另一方面，微信使用率快速普及，越來越多商家利用微信與顧客建立互動關(guān)系。

與此同時，社會的分工和協(xié)作方式也在悄然變化，大量的閑置崗位，閑置人群和閑置時間被空騰出來——據(jù)統(tǒng)計，中國有超過4000萬的寶媽群體，她們常有與社會脫節(jié)的感覺，出去找工作，又很難得到社會的認同感和價值感。此外，中國還有超過5000萬的線下導購群體，他們工作流動性大，有三分之一的人常走在找工作路上。同時，還有非常多的淘寶產(chǎn)業(yè)鏈上的個體賣家，淘客群體，因為大牌直營店的沖擊，在淘寶之外躍躍欲試，尋找新機會。他們有分享和銷售的能力，也擁有大量閑置時間，卻因為缺乏經(jīng)驗或資金處于主流社會的邊緣。

在此背景下，肖尚略意識到微信和朋友圈里潛藏的巨大流量和機會，把注意力從傳統(tǒng)的搜索電商平臺，轉(zhuǎn)移到以微信為代表的社交陣地上。2015年5月，肖尚略在杭州正式推出“云集”，開始一步步嘗試進入新電商的戰(zhàn)場。

云集會員制助力邊緣零售力量崛起

互聯(lián)網(wǎng)新媒體虎嗅在日前的報道中指出，云集用一種標準和創(chuàng)新化的方式，組織和連接起大量處于社會邊緣的零售力量。它開創(chuàng)了一套S2b2c的標準化作業(yè)模式，這套模式將普通人通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)做電商，這一整套流程標準化了——他們不再需要像以前那樣操心美工、進貨、囤貨、發(fā)貨，云集化身為一個大倉庫，每個付費會員都是門店一個銷售出口。加入的普通個體可以用很低成本擁有一家完整店鋪，成為實體店類似的小賣家，店里陳列著各種各樣有著真實庫存的精選商品，后面的供應(yīng)鏈，物流，倉儲，甚至是分享在朋友圈的精致圖片，文字，在云集上都可以一種標準化形式下載，然后一鍵分享出去。

云集S2b2c模式也被稱為去中心化的前端和中心化的后臺。它將以前電商創(chuàng)業(yè)者需要考慮的供應(yīng)鏈、物流、培訓、IT、內(nèi)容等六大要素全部標準化打包，從而讓在前端自由分享的普通個體，源源不斷獲得后臺中央廚房一站式的子彈和糧草支持。從此，他們只需要基于云集這個大倉庫，專心在朋友圈進行個人品牌和信任的建立，專心選擇那件熟悉的商品分享出去，就可以在家完成一種輕創(chuàng)業(yè)。

截至2019年3月底，過去12個月的GMV為260億，付費會員數(shù)達到900萬，交易會員數(shù)量為710萬，同時用戶的復購率達到93.4%。

適合中國的云集會員制模式

以會員極致性價比模式風靡美國的Costco，正在全球各地拓展。但在中國，從線下的大賣場、購物中心、各種私營和連鎖便利店，甚至無人超市，再到線上的各種淘寶店，自營電商、微電商、淘客、代購、拼團電商再到現(xiàn)在的社交電商，社區(qū)電商，乃至會員電商，面對國內(nèi)縱橫交錯的零售業(yè)態(tài)，以costco為代表的線下大賣場的會員制模式在眾多的零售業(yè)態(tài)前，如果沒有高度的效率和創(chuàng)新，或許也會水土不服。

相比之下，云集除了創(chuàng)新的S2b2b模式，聚焦于“極致精選”的供應(yīng)鏈模式在云集脫穎而出。這套模式下，前端銷售的每一款商品都接受后臺的嚴格把控，云集對商品數(shù)量貫徹一種“少而精”的爆品策略，通過專業(yè)買手團隊進行精選，引入云集超市，推出限時特賣，打造高性價比的爆品。

通過前端社群龐大的用戶畫像和來自真實消費者聲音，云集可以將品牌商和用戶快速高效的連接起來。部分產(chǎn)品還在產(chǎn)地完成打樣，就被放入社群里，根據(jù)意見達人和用戶的反饋，同時聯(lián)合外部專業(yè)第三方機構(gòu)的檢測，直接決定后續(xù)商品的生產(chǎn)。某種程度上，這種極致精選策略符合未來“C2M”的模式。

肖尚略表示，“云集模式的核心，是要通過機制精選，實現(xiàn)批發(fā)價格的競爭優(yōu)勢，為會員提供一站式‘超市、折扣店、購物中心和生活服務(wù)’的特權(quán)，讓云集會員真正‘基于相信未來價值而自愿付費’。”5月11日，云集在浙江紹興舉行了四周年狂歡慶典——“云集狂歡耶”。 現(xiàn)場，云集CEO肖尚略宣布云集商城正式啟動。云集商城將秉承精選理念，嚴格把控入駐品牌品質(zhì)，和「特賣」、「超市」一起成為拉動云集奔跑的三駕馬車，為云集用戶提供更豐富的高性價比商品，打造會員的“私人衣櫥”、承包會員的“吃喝玩樂”，滿足會員家庭式消費需求。

5月11日，云集商城正式啟動。

從“社交電商只是達成商業(yè)模式的方式和手段，站在用戶角度，會員電商才是云集的本來面目和競爭優(yōu)勢，”肖尚略說，“定位中產(chǎn)，想服務(wù)中國1億中產(chǎn)家庭的消費升級，是云集的未來愿景。”

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