鑒于“我國社會主要矛盾已經(jīng)轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”，人們的消費升級需求對中國經(jīng)濟發(fā)展的貢獻會越來越大。面對這一趨勢，比起大型商業(yè)銀行，越來越多中小銀行更愿意、更主動把智慧零售視為戰(zhàn)略轉型的支點，紛紛布局包括零售貸款在內(nèi)的智慧零售業(yè)務。因為余額規(guī)模、利潤增長速度超出不少從業(yè)機構的預期，所以它們正大手筆增加投入。
智慧零售業(yè)務是金融科技和金融服務場景深度融合的產(chǎn)物，但又不止于此。它需要以客戶為中心，用金融科技來做風控，做涵蓋貸前、貸中、貸后全生命周期的風險管理和客戶關系管理，因此，它不是既有場景、業(yè)務的改良，而是要在全新的場景創(chuàng)造高效、便捷的金融消費體驗。這既是獲客、留存、活客的關鍵，也是不少中小金融機構的難點和痛點。
在創(chuàng)業(yè)大潮之下，流量池可謂星羅棋布，但面對小微人群，甄別優(yōu)質(zhì)流量難、有效獲客成本高、效率低，風險識別效率低、精度不足成為不少中小金融機構，如城商行、消費金融公司、小貸公司增長的制約力量。因此，他們不得不借助金融科技公司的力量，以補短揚長，并最終獲得自主的金融科技能力。
銅板街有服務小微的豐富經(jīng)驗，創(chuàng)業(yè)近7年來，包括個人投資者和小微借款客戶在內(nèi)的交易客戶數(shù)已達851萬人。在這個過程中，銅板街沉淀出具有“精選資產(chǎn)，精準推薦，精致服務，極致體驗”(“三精一致”)特色的服務體系。銅板街金融科技集團旗下的信貸流量分發(fā)平臺銅金所，是數(shù)據(jù)驅(qū)動的風控SaaS提供商，借款人評級&推薦平臺。它的風險識別及智能分發(fā)能力雖然一開始主要是服務個人投資客戶資金，但既然能服務好個人投資客戶，那么，服務機構資金算是一種自然而然的延伸和擴展，畢竟，機構資金訴求多樣性的量級比起個人客戶而言可能要低得多。
因此，越來越多的機構資金看中了銅板街針對借款人風控的B+C模型和數(shù)據(jù)采集、解析、整合及處理能力，因為對小微借款客戶進行快速而精準的畫像、評級、定價、分發(fā)，實現(xiàn)規(guī)模效應，是機構資金獲得增長、利潤的核心所在。
智慧零售的蛋糕正快速做大。機構作為市場中極為重要的資金供給方，不可能、不應該當旁觀者，必須與金融科技共舞，攜手金融科技企業(yè)，快速搶占市場，筑好客戶留存、活客的壁壘，才能不斷深化業(yè)務創(chuàng)新。從某種意義上講，小微信貸或消費分期僅僅是智慧零售業(yè)務的初級階段，但在初級階段無法獲客、活客，也很難直接進階到高級階段，因為沒有客戶，就沒有數(shù)據(jù);沒有數(shù)據(jù)，未來創(chuàng)新的成功率可能會很低。
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