在如今的時(shí)代中,客戶(hù)管理系統(tǒng)成為企業(yè)發(fā)展的必備工具,將企業(yè)內(nèi)部和客戶(hù)交互方面的管理進(jìn)行系統(tǒng)化,簡(jiǎn)化了管理流程。而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,移動(dòng)客戶(hù)管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,移動(dòng)crm系統(tǒng)可以讓企業(yè)銷(xiāo)售人員在外出的時(shí)候也能保證高效的工作效率,滿(mǎn)足了企業(yè)人員可以隨時(shí)隨地移動(dòng)辦公的需求,下面Rushcrm來(lái)給大家講一些移動(dòng)crm系統(tǒng)的出現(xiàn),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)什么好處。
(一)、隨時(shí)隨地辦公
客戶(hù)管理系統(tǒng)移動(dòng)化,最大的優(yōu)勢(shì)就是可以隨時(shí)隨地的辦公,移動(dòng)化的出現(xiàn)使系統(tǒng)擁有靈活性,讓企業(yè)人員在外出、出差的時(shí)候高效率的處理企業(yè)事項(xiàng)。
例如:在某企業(yè)中進(jìn)行合同審批的是A經(jīng)理,A經(jīng)理在出差的過(guò)程中總會(huì)有合同需要審批,而在傳統(tǒng)的crm系統(tǒng),是需要到達(dá)目的地之后,才能打開(kāi)電腦進(jìn)行審批,即使在出差過(guò)程中利用筆記本電腦進(jìn)行審批也是比較麻煩的。而移動(dòng)化crm系統(tǒng),可以直接利用手機(jī)登錄Rushcrm系統(tǒng)后,直接進(jìn)行審批,大大減少操作的繁瑣性,提高企業(yè)人員的工作效率。
(二)、追蹤銷(xiāo)售人員
企業(yè)銷(xiāo)售人員在外出時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)時(shí),企業(yè)是很難確定銷(xiāo)售人員外出時(shí)的考情情況,企業(yè)銷(xiāo)售人員在外做了點(diǎn)什么,有沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)都不得而知。
而在Rushcrm系統(tǒng)當(dāng)中,擁有定位打開(kāi)簽到功能,可以讓企業(yè)銷(xiāo)售人員在外出時(shí)在指定地點(diǎn)進(jìn)行打卡打卡,清晰的知道企業(yè)銷(xiāo)售人員在外出時(shí)的行為軌跡。并且移動(dòng)crm系統(tǒng),可以讓銷(xiāo)售人員每拜訪(fǎng)一個(gè)客戶(hù)時(shí),可以快速通過(guò)系統(tǒng)記錄客戶(hù)地址、姓名、跟進(jìn)記錄和跟進(jìn)情況,不用再跑回企業(yè)在進(jìn)行記錄,很大程度上避免在記錄時(shí)細(xì)節(jié)的遺忘。
(三)、時(shí)間的節(jié)省
在Rushcrm移動(dòng)端系統(tǒng)記錄著銷(xiāo)售人員名下所有客戶(hù)的聯(lián)系方式、姓名、行業(yè)等信息,可以當(dāng)做記事本進(jìn)行時(shí)候,無(wú)需為了重新了解客戶(hù)的最新情況,而跑回企業(yè)或打電話(huà)麻煩讓同事查看。移動(dòng)端crm系統(tǒng)的出現(xiàn)讓銷(xiāo)售人員花費(fèi)更少的時(shí)間和更少的精力來(lái)完成銷(xiāo)售工作,而騰出來(lái)的時(shí)間可以花費(fèi)在處理其他新客戶(hù)上,極大的提升銷(xiāo)售人員的工作效率。
(四)、實(shí)時(shí)審核審批
不少銷(xiāo)售人員在移動(dòng)crm系統(tǒng)未出現(xiàn)前,去外出拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),通常會(huì)遇到需要企業(yè)其他人員審批的資料,需要銷(xiāo)售人員企業(yè)和客戶(hù)地點(diǎn)來(lái)回跑,不僅耗費(fèi)企業(yè)銷(xiāo)售人員的時(shí)間和精力,極大減少銷(xiāo)售人員的工作效率。
而隨著Rushcrm移動(dòng)端的出現(xiàn),銷(xiāo)售人員可以在crm系統(tǒng)中建立需要審批申請(qǐng),企業(yè)相關(guān)人員可以實(shí)時(shí)收到需要審批的信息,減少了銷(xiāo)售人員需要花費(fèi)的時(shí)間和精力。
Rushcrm移動(dòng)端隨時(shí)隨地進(jìn)行客戶(hù)交互和銷(xiāo)售流程的管理,為企業(yè)提供一流的客戶(hù)服務(wù),有效提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。
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