對(duì)話微瑞思創(chuàng)COO劉冰：中臺(tái)是規(guī)模化內(nèi)容營(yíng)銷必然選擇

自4年前阿里巴巴提出“大中臺(tái)，小前臺(tái)”組織戰(zhàn)略后，“中臺(tái)”概念迅速進(jìn)入市場(chǎng)各方的視野，并掀起了一場(chǎng)關(guān)于組織架構(gòu)以及服務(wù)體系的大調(diào)整。對(duì)于大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)商來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)難得機(jī)遇。近日，微瑞思創(chuàng)推出了針對(duì)規(guī)?；瘍?nèi)容營(yíng)銷與自媒體集采的訂單與數(shù)據(jù)中臺(tái)產(chǎn)品。

記者通過(guò)對(duì)微瑞思創(chuàng)COO劉冰的采訪，進(jìn)一步了解自媒體中臺(tái)的價(jià)值所在。

　　(圖為微瑞思創(chuàng)COO劉冰)

　　中臺(tái)，廣告主需求與自媒體快速對(duì)接

在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容營(yíng)銷時(shí)代，用戶獲取信息愈加趨向碎片化，觸媒的方式也愈發(fā)多元，導(dǎo)致企業(yè)想要進(jìn)行更精準(zhǔn)、高效的傳播成為一項(xiàng)挑戰(zhàn)。

劉冰表示，互聯(lián)網(wǎng)型的用戶及其特點(diǎn)要求企業(yè)能夠快速精準(zhǔn)地響應(yīng)其需求，而真正自媒體投放數(shù)據(jù)治理的價(jià)值，恰恰隱藏在企業(yè)內(nèi)部的每一次投放、每一條內(nèi)容、每一個(gè)達(dá)人效果評(píng)估中。這也為大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)商提供了機(jī)會(huì)。借助“中臺(tái)”模式，微瑞思創(chuàng)不再只是廣告主的服務(wù)商、代理公司，而是以共建數(shù)據(jù)庫(kù)，幫助客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)治理等方式進(jìn)行長(zhǎng)期深入合作，進(jìn)一步挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值。

同時(shí)，隨著數(shù)字營(yíng)銷基礎(chǔ)建設(shè)的逐漸完善，企業(yè)與品牌在自媒體領(lǐng)域的投放預(yù)算愈來(lái)愈大，投放需求也越來(lái)越定制化，面對(duì)的投放資源也越來(lái)越多樣化，對(duì)于能提供實(shí)時(shí)敏捷高效的智慧服務(wù)的營(yíng)銷平臺(tái)的需求愈發(fā)急迫，這也就是“營(yíng)銷中臺(tái)”存在的意義。

　　中臺(tái)，數(shù)據(jù)治理能力的考驗(yàn)

對(duì)于“自媒體內(nèi)容營(yíng)銷智慧中臺(tái)”，劉冰提到，其基本可由達(dá)人資源管理、算法模型、業(yè)務(wù)流整合、智能應(yīng)用層四個(gè)部分組成。表面上看中臺(tái)的組成部分很簡(jiǎn)單，但是在實(shí)際應(yīng)用層面，還是有很多難點(diǎn)。

劉冰在采訪中說(shuō)到，以前大家都認(rèn)為大數(shù)據(jù)營(yíng)銷需要解決數(shù)據(jù)源的問(wèn)題，也就是外部數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)質(zhì)量。但在結(jié)合企業(yè)的投放業(yè)務(wù)場(chǎng)景下，穩(wěn)定且健康的數(shù)據(jù)源其實(shí)是自己的私有投放數(shù)據(jù)庫(kù)，這才是保證數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的基礎(chǔ)。而微瑞思創(chuàng)選擇以“中臺(tái)”模式來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，通過(guò)“數(shù)據(jù)方舟”產(chǎn)品，同客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)共建共享，保證數(shù)據(jù)的穩(wěn)定與健康。

另一個(gè)問(wèn)題則是數(shù)據(jù)治理的問(wèn)題。劉冰先生表示，有很多企業(yè)曾經(jīng)對(duì)于數(shù)據(jù)的運(yùn)用較為表象，且偏向KPI化，并沒有充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的價(jià)值。而且，很多企業(yè)都只是讓外部數(shù)據(jù)公司提供行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或指引，并沒有做好自身數(shù)據(jù)庫(kù)尤其是內(nèi)部數(shù)據(jù)的沉淀，反而遺漏最有價(jià)值的一部分?jǐn)?shù)據(jù)。

對(duì)于未來(lái)，劉冰也提到，未來(lái)的營(yíng)銷與傳播越來(lái)越要求實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景的實(shí)效性，越來(lái)越多的企業(yè)會(huì)選擇運(yùn)用數(shù)據(jù)深度分析后進(jìn)行營(yíng)銷，而“中臺(tái)”體系在這些年的積累與發(fā)展也證明了它運(yùn)用數(shù)據(jù)的價(jià)值。因此，更靈活、更完善地運(yùn)用“營(yíng)銷中臺(tái)”體系將不斷賦能智慧內(nèi)容營(yíng)銷全過(guò)程。

　　(圖為 “方舟”智慧內(nèi)容營(yíng)銷中臺(tái)產(chǎn)品邏輯)

北京微瑞思創(chuàng)信息科技股份有限公司介紹

北京微瑞思創(chuàng)信息科技股份有限公司(股票代碼：833495)于2012年成立，是一家以大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ)的智慧營(yíng)銷公司。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為幫助客戶全網(wǎng)構(gòu)建智慧營(yíng)銷體系，提供全方位解決方案。公司服務(wù)涉及互聯(lián)網(wǎng)、電商、零售、金融、地產(chǎn)、影視、動(dòng)漫、旅游等多個(gè)行業(yè)。并與阿里巴巴、螞蟻金服、唯品會(huì)等企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略級(jí)合作，已經(jīng)協(xié)助阿里集團(tuán)完成上百次營(yíng)銷活動(dòng)，其中“支付寶全球錦鯉”營(yíng)銷項(xiàng)目奪得阿里集團(tuán)Super NOVA CMO大獎(jiǎng)，“我的情話很值錢”奪得Super Nova市場(chǎng)創(chuàng)新大獎(jiǎng)，獲得客戶和市場(chǎng)的深度認(rèn)可和高度評(píng)價(jià)。

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