電商反欺詐解決方案領(lǐng)導(dǎo)者Forter在2019年所處理的交易額翻了一番，海量交易為購(gòu)買(mǎi)和欺詐趨勢(shì)帶來(lái)無(wú)與倫比的可預(yù)見(jiàn)性，從而為全球商家及其客戶(hù)提供保護(hù)
電商反欺詐領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者 Forter 今天宣布，該公司已處理了1000億美元的電子商務(wù)交易額，創(chuàng)下了線上欺詐檢測(cè)平臺(tái)有史以來(lái)的新高。同時(shí)，F(xiàn)orter 過(guò)去三年來(lái)所處理的交易金額增長(zhǎng)了100倍，單單自2019年1月以來(lái)，F(xiàn)orter 所處理的交易金額就翻了一番。
處理大量交易讓 Forter 能夠針對(duì)全球企業(yè)和行業(yè)中的消費(fèi)者與欺詐行為，獲得更為全面的視角，其中包括奢侈品、旅游、酒店、按需服務(wù)、送餐和數(shù)碼/電子商務(wù)等垂直行業(yè)。Forter 網(wǎng)絡(luò)內(nèi)組織機(jī)構(gòu)的龐大規(guī)模和多樣化性質(zhì)，使得其全球網(wǎng)絡(luò)的商家，如：全球500強(qiáng)品牌 Nordstrom、領(lǐng)先的在線旅游公司 Priceline，以及快速發(fā)展的消費(fèi)者初創(chuàng)企業(yè) AWAY Travel 等都得以受惠。
例如，一旦信用卡失竊，欺詐者就會(huì)試圖在短時(shí)間內(nèi)盡多可能地使用被盜的信用卡。為了對(duì)此提供保護(hù)，F(xiàn)orter 能夠迅速利用其海量交易數(shù)據(jù)和備受贊譽(yù)的技術(shù)，來(lái)瞬間檢測(cè)潛在威脅，并在其全球網(wǎng)絡(luò)中予以攔截，實(shí)際上是為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行“免疫”處理，這有助于防止出現(xiàn)數(shù)以千計(jì)的美元的損失。面對(duì)支付和數(shù)據(jù)安全監(jiān)管要求的變化，比如 GDPR 和 PSD2 的實(shí)施，F(xiàn)orter 在整個(gè)客戶(hù)生命周期中檢測(cè)和預(yù)防欺詐的能力對(duì)于阻止各類(lèi)欺詐并確保合規(guī)性變得更加重要。
另一方面，持有新信用卡及/或新地址的用戶(hù)常常被商家誤拒交易，為購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)帶來(lái)負(fù)面影響。憑藉 Forter 在消費(fèi)者行為上面的廣闊視野，即便是進(jìn)行支付/個(gè)人信息的更新，客戶(hù)也能即刻被認(rèn)為是合法的，這讓他們能夠流暢地完成支付。憑藉這個(gè)橫跨眾多行業(yè)的龐大網(wǎng)絡(luò)，F(xiàn)orter 能夠以相對(duì)于任何其它反欺詐服務(wù)供應(yīng)商更快速、更準(zhǔn)確的方式，在全球各地為更多的商家及其客戶(hù)提供保護(hù)。
Forter CEO及聯(lián)合創(chuàng)始人 Michael Reitblat 表示：“當(dāng)我們對(duì)抗欺詐的時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的規(guī)模是非常重要的。Forter 的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模是全球最大零售商的五倍。對(duì)于零售商來(lái)說(shuō)，為了提升交易的可視性、智能性和安全性，加入全球商家聯(lián)盟是十分重要的，這有助于實(shí)現(xiàn)流暢的客戶(hù)體驗(yàn)這一終極目標(biāo)。詐騙不可預(yù)測(cè)，也無(wú)規(guī)律可言，因此商家需要一個(gè)精確、可拓展、可持續(xù)并同時(shí)堅(jiān)持『消費(fèi)體驗(yàn)優(yōu)先』的解決方案。全球領(lǐng)先的品牌方確信我們可以幫助他們實(shí)現(xiàn)這一切，今天Forter達(dá)到1000億美元里程碑就是最好的證明。”
利用先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)與欺詐檢測(cè)能力，F(xiàn)orter 可以提供基于身份識(shí)別的一站式反欺詐平臺(tái)。它可以為商戶(hù)提供當(dāng)前市場(chǎng)上最為精確、實(shí)時(shí)和全自動(dòng)化的解決方案，該解決方案?jìng)?cè)重于通過(guò)解決以下挑戰(zhàn)，為商戶(hù)增加營(yíng)收并助力業(yè)務(wù)拓展：
• 準(zhǔn)確性 – 準(zhǔn)確區(qū)別合法買(mǎi)家和欺詐者;
• 適應(yīng)性 – 自動(dòng)適應(yīng)欺詐的動(dòng)態(tài)變化和客戶(hù)所要求的新型購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)(例如網(wǎng)上下單線下取(BOPIS)：網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，但是到店取貨);
• 連貫性 – 提供從登錄到結(jié)帳的流暢消費(fèi)者體驗(yàn)。例如，一些客戶(hù)獲準(zhǔn)以信用卡結(jié)帳，但是當(dāng)他們嘗試報(bào)名參加忠誠(chéng)度計(jì)劃時(shí)，他們會(huì)被拒絕。連貫性對(duì)于消費(fèi)者體驗(yàn)至關(guān)重要。
Forter 簡(jiǎn)介
Forter 是電商反欺詐領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，在客戶(hù)生命周期的各個(gè)階段為商家提供全面保護(hù)。該公司基于身份識(shí)別的反欺詐解決方案可以實(shí)時(shí)檢測(cè)交易以外的欺詐和濫用實(shí)例，例如試圖盜用賬戶(hù)和濫用返利。
由世界一流分析師組成的團(tuán)隊(duì)?wèi){藉前沿的洞察力和研究，不間斷地更新 Forter 的機(jī)器學(xué)習(xí)解決方案，確保自主研發(fā)的算法能夠?qū)崟r(shí)適應(yīng)最新欺詐趨勢(shì)。因此，F(xiàn)orter 為眾多《財(cái)富》(Fortune) 世界500強(qiáng)企業(yè)、在線旅游公司和快速成長(zhǎng)的數(shù)碼創(chuàng)新者所信任，能夠以極低的成本，帶來(lái)超高的準(zhǔn)確性、更為流暢的用戶(hù)體驗(yàn)和更高的銷(xiāo)售額。
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