以Soul App為例，淺析好的產(chǎn)品如何具備自傳播

在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了下半場(chǎng)，營(yíng)銷早已不是野蠻人的游戲?？炊嗔肆宅槤M目的廣告投放，消費(fèi)者早已免疫，他們更愿意相信自己的體驗(yàn)，朋友的口碑以及價(jià)值觀的認(rèn)同。

2018年秋天的某個(gè)晚上，一條名為“Soul登不上”的話題悄悄登上了微博熱搜。

話題底下，不少網(wǎng)友紛紛曬出自己的Soul ID，在茫茫人海中尋找Souler;也有不少網(wǎng)友分享著自己在Soul的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;更有心急如焚者，聲稱與自己的Soulmate失聯(lián)，督促著Soul的程序員連夜“搶救”。

在這條熱搜之外的世界卻是截然不同的景象，無(wú)數(shù)微博網(wǎng)友發(fā)出了同一串疑問(wèn)：“什么是Soul?Souler又是什么?怎么還有個(gè)Soulmate?”

很多人不知道的是，已經(jīng)有很多Soul用戶在向周邊朋友推廣這個(gè)社交軟件，這次熱搜，讓Soul里Soul外仿佛是兩個(gè)截然不同的世界就此打通。Soul的這一次毫無(wú)防備的熱搜讓很多潛伏在身邊的Soul用戶浮出水面;在無(wú)形中也讓更多人知道了Soul。在Soul經(jīng)過(guò)系統(tǒng)升級(jí)卷土重來(lái)后，Soul的用戶規(guī)模上漲迅猛，一舉成為社交領(lǐng)域的當(dāng)紅辣子雞。

當(dāng)然，能讓用戶自發(fā)“宣傳”產(chǎn)品的企業(yè)可謂鳳毛麟角。對(duì)于瞬息萬(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)而言，形形色色的企業(yè)們每天都為了投放和推廣爭(zhēng)得不可開(kāi)交，但想要把品牌自然地滲透進(jìn)目標(biāo)人群可謂是難比登天。一方面，用戶對(duì)于線上服務(wù)和產(chǎn)品的敏感度更低、更為謹(jǐn)慎，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，流量成本高居不下。其原因在于，投放的打擊面雖廣，但缺乏精準(zhǔn)度、難以匹配不同人群的需求，最終導(dǎo)致新用戶在試探性地使用后失望卸載;另一方面，信息在互聯(lián)網(wǎng)里雖然流通順暢，但這種便利也讓新新人類們面臨更多的誘惑，稍不留神，就能有同行搶占先機(jī)，擄走自己下血本拉來(lái)的用戶。這意味著，主打線上產(chǎn)品和服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨著更大的挑戰(zhàn)，哪怕過(guò)了拉新這一關(guān)，還有更嚴(yán)峻的留存難題等待著他們。

當(dāng)在思考如何營(yíng)銷的時(shí)候，企業(yè)不應(yīng)當(dāng)只流于表面，一心想著如何與同行競(jìng)價(jià)，爭(zhēng)奪各大平臺(tái)的廣告位，也不應(yīng)該執(zhí)迷于高大上的獨(dú)家冠名，一擲千金只求曝光。事實(shí)上，企業(yè)更需要去思考營(yíng)銷的節(jié)奏：在初創(chuàng)期確立品牌定位，精準(zhǔn)投放;在上升期打開(kāi)市場(chǎng)，小步快跑;在成熟期深耕產(chǎn)品、反哺用戶，用口碑贏得市場(chǎng)的信賴。

如今，圍繞著流量的戰(zhàn)爭(zhēng)愈演愈烈。錯(cuò)誤的營(yíng)銷策略不僅對(duì)產(chǎn)品的增長(zhǎng)品牌口碑毫無(wú)幫助，甚至還會(huì)讓企業(yè)陷入無(wú)止境的“競(jìng)價(jià)怪圈”。

現(xiàn)在的營(yíng)銷更多注重的是“口碑為王”，口口相傳的安利顯然要比堂而皇之的廣告更能令人信服。比如Soul的口碑效應(yīng)以及那場(chǎng)令人“哭笑不得”的熱搜事件，讓Soul更加深入人心?？v觀近幾年的網(wǎng)絡(luò)新寵，喜茶擁有獨(dú)步武林的一手好茶和勾人心魄的“姣好面容”、抖音和快手讓人們?cè)谒槠臅r(shí)間里看到了流動(dòng)的繽紛世界、Soul讓更多有趣的靈魂隔著萬(wàn)水千山找到了彼此......在這些企業(yè)成功的背后，既不是急功近利的海量投放，也不是無(wú)休無(wú)止的競(jìng)價(jià)戰(zhàn)爭(zhēng)。他們不斷地在產(chǎn)品和營(yíng)銷之間尋覓平衡點(diǎn)，用更完美的產(chǎn)品支持品牌，再通過(guò)口碑效應(yīng)和精準(zhǔn)而又精美的營(yíng)銷策略反哺產(chǎn)品。

所以，在營(yíng)銷戰(zhàn)爭(zhēng)日漸白熱化的如今，企業(yè)或許更應(yīng)該深耕產(chǎn)品，逐漸讓產(chǎn)品自身的流量帶來(lái)最自然也最有效的口碑效應(yīng)，從而帶來(lái)自增長(zhǎng)。這樣，企業(yè)不但能節(jié)省原本花費(fèi)在投放上的支出，也或許能在這片刻的安寧里冷靜地洞察市場(chǎng)，更加思考清晰產(chǎn)品的定位和未來(lái)。

能用產(chǎn)品的魅力讓人心悅誠(chéng)服地為它打Call的企業(yè)，才能叫一代宗師。營(yíng)銷戰(zhàn)從來(lái)都不是野蠻人的游戲。

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