隨著云技術(shù)的發(fā)展和普及,越來越多的企業(yè)正在采納神州云動CloudCC CRM產(chǎn)品組合,用以增強銷售、市場、全渠道業(yè)務(wù)能力。這表明市場對基于云端的強大的客戶關(guān)系管理(CRM )解決方案的需求不斷攀升,企業(yè)希望將先進的CRM性能融入其業(yè)務(wù)當中,從而更好地服務(wù)他們的客戶。
互聯(lián)網(wǎng)的普及云服務(wù)不斷深入人們的日常生活,中國客戶對于優(yōu)化和提升客戶服務(wù)的需求持續(xù)增加,更多的企業(yè)希望獲取對客戶360度全方位的了解,并及時滿足客戶需求,在過去的一年,神州云動CloudCC CRM業(yè)務(wù)在中國市場獲得飛速發(fā)展,客戶體驗解決方案倍受企業(yè)青睞。事實表明,牢固的客戶關(guān)系和有效的客戶互動,已成為企業(yè)全方位了解客戶、快速響應(yīng)客戶需求、加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。因此,越來越多的企業(yè)開始采用CRM解決方案。
客戶管理解決方案近期新增客戶:
l山東國銘,由原山東球墨鑄鐵管有限公司搬遷改名而成。濟鋼鑄管是國內(nèi)最早按ISO2531國際標準生產(chǎn)離心球墨鑄鐵管的廠家之一。神州云動CloudCC CRM通過CloudCC生態(tài)PaaS平臺搭建完善的信息化管理平臺,實現(xiàn)企業(yè)營銷、市場、銷售服務(wù)部等多部門立體管控,無紙化、高效協(xié)同、提升整體競爭力,促進企業(yè)高速發(fā)展。
l鐵建重工,隸屬于世界500強企業(yè)中國鐵建股份有限公司,是集隧道施工智能裝備、高端軌道設(shè)備裝備的研究、設(shè)計、制造、服務(wù)于一體的專業(yè)化大型企業(yè)。雙方攜手致力為企業(yè)管理插上信息化的翅膀,加快推進鐵建重工辦公數(shù)字化進程,以客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)等系統(tǒng)打造集團數(shù)字化“第三層次的智能應(yīng)用架構(gòu)”。
l維也納國際酒店,作為中國中檔商務(wù)連鎖酒店領(lǐng)先品牌,秉承“深睡眠,大健康”的用戶核心價值,致力于為客戶提供健康、舒適的高附加值產(chǎn)品及良好的睡眠體驗。雙方合作,共同打造以項目為驅(qū)動的業(yè)務(wù)運營體系,為酒店集團迎來效率的跨越式提升。
神州云動CloudCC CRM在未來將持續(xù)地致力于滿足中國客戶的需求,幫助中國企業(yè)不斷提升競爭力。
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