國(guó)美金融：以場(chǎng)景為創(chuàng)新點(diǎn)，堅(jiān)守金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展本職

“國(guó)美金融的定位是從場(chǎng)景中來(lái)到場(chǎng)景中去，實(shí)現(xiàn)金融與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的雙輪驅(qū)動(dòng)。”在近期的行業(yè)論壇中，國(guó)美金融高級(jí)副總裁丁東華如是說(shuō)道。

“從場(chǎng)景中來(lái)”，是場(chǎng)景給予國(guó)美金融豐富的數(shù)據(jù)，國(guó)美金融在場(chǎng)景中發(fā)掘金融創(chuàng)新點(diǎn)，為用戶提供便捷的金融服務(wù)，同時(shí)也促進(jìn)整個(gè)場(chǎng)景價(jià)值鏈的實(shí)現(xiàn)。

“到場(chǎng)景中去”，是金融服務(wù)一定要圍繞促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而開(kāi)展，國(guó)美金融具有天然的實(shí)業(yè)基因，未來(lái)也將是國(guó)美產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的一環(huán)。

消費(fèi)金融逐步走向“場(chǎng)景化”

場(chǎng)景是國(guó)美金融的優(yōu)勢(shì)。以消費(fèi)金融業(yè)務(wù)為例，真實(shí)消費(fèi)場(chǎng)景中的資產(chǎn)相對(duì)比較優(yōu)質(zhì)，資金流向更加透明、可控，優(yōu)質(zhì)的獲客場(chǎng)景及高度集中的用戶聚集，有利于消費(fèi)金融平臺(tái)以較低成本獲得較高質(zhì)量用戶，降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)。相較于過(guò)去單純追求流量，零售渠道的客戶粘度也普遍較高。

自2018年3月，國(guó)美金融聚焦家庭用戶全生命周期的消費(fèi)需求，全力打通線上線下場(chǎng)景資源，旗下消費(fèi)金融產(chǎn)品全面升級(jí)，上線了服務(wù)內(nèi)容更為強(qiáng)大的國(guó)美易卡。升級(jí)后，國(guó)美易卡更加貼合零售場(chǎng)景，服務(wù)類型涵蓋了在線商城分期、門(mén)店購(gòu)物分期、信用卡還款等，有效提升金融場(chǎng)景覆蓋能力，擴(kuò)展金融服務(wù)的廣度與深度。

消費(fèi)金融場(chǎng)景化趨勢(shì)明顯。國(guó)美金融相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展,消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地發(fā)出消費(fèi)需求。金融企業(yè)如何以消費(fèi)者的邏輯和視角來(lái)設(shè)計(jì)金融產(chǎn)品,在消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)需求的第一時(shí)間快速完成交易轉(zhuǎn)換,將成為消費(fèi)金融平臺(tái)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵。

目前，國(guó)美金融完成了全國(guó)34個(gè)省級(jí)區(qū)域600多個(gè)地縣級(jí)城市超過(guò)2000家線下門(mén)店的業(yè)務(wù)布局。

業(yè)內(nèi)強(qiáng)調(diào)的場(chǎng)景優(yōu)勢(shì),不僅只在用戶體驗(yàn)性上

將消費(fèi)金融服務(wù)嵌入零售場(chǎng)景,不僅是消費(fèi)者在購(gòu)物中提升體驗(yàn)度,也是與消費(fèi)者產(chǎn)生粘性的重要途徑。在隨著場(chǎng)景設(shè)計(jì)與布局的逐步完善,金融企業(yè)將可以完成對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)決策過(guò)程的閉環(huán),以全鏈條的商業(yè)服務(wù)獲得消費(fèi)者的歡迎。

不僅如此,消費(fèi)金融行業(yè)將場(chǎng)景作為提升競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段,這在風(fēng)控方面也有考慮。金融依賴風(fēng)控,消費(fèi)金融更是如此。相對(duì)于傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的用戶群體,長(zhǎng)尾市場(chǎng)用戶為互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融帶來(lái)更大的風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)的挑戰(zhàn)。

國(guó)美金融相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,借助新技術(shù)的進(jìn)步,國(guó)美金融利用人臉識(shí)別、虹膜技術(shù)已有效地解決身份認(rèn)證的問(wèn)題。同時(shí),結(jié)合國(guó)美金融的線上線下場(chǎng)景與數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)極大提升了風(fēng)控效率。

據(jù)了解,國(guó)美金融在發(fā)揮自身高效數(shù)據(jù)體系的同時(shí),還全面接入央行征信系統(tǒng),廣泛與外部征信機(jī)構(gòu)合作,目前國(guó)美金融接入獨(dú)立數(shù)據(jù)源超過(guò)40家,1000多個(gè)維度?；诖髷?shù)據(jù)技術(shù),國(guó)美金融將不同數(shù)據(jù)源整合在一起,構(gòu)建反欺詐模型,建立知識(shí)圖譜,有效地分析復(fù)雜關(guān)系中存在的特定的潛在風(fēng)險(xiǎn),降低欺詐風(fēng)險(xiǎn)。

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