‘跨境補(bǔ)貨’問(wèn)題如刀子般頂在每個(gè)賣(mài)家團(tuán)隊(duì)喉尖。這是一個(gè)你必須回答,“要錢(qián)還是要命”的選擇題。
有的人要錢(qián):“因?yàn)橐牟皇俏业拿?rdquo;
有的人要命:“而且這個(gè)問(wèn)題很要命。”
“如果靠公式就能解決亞馬遜FBA補(bǔ)貨問(wèn)題,我還要你來(lái)干嘛?”
—— Leo,深圳,聯(lián)合創(chuàng)始人
1000+SKU,日單量5000+,自發(fā)貨+海外倉(cāng)
“跨境補(bǔ)貨沒(méi)有萬(wàn)能的公式。
每個(gè)團(tuán)隊(duì),包括我們頭2年摸爬滾打過(guò)來(lái),無(wú)不是在一次次斷貨、新一輪積壓事后,組織各部門(mén)聯(lián)動(dòng)分析,調(diào)整流程,優(yōu)化公式,來(lái)逐步完善自己的‘大腦’。”
( Leo現(xiàn)用ERP的補(bǔ)貨邏輯設(shè)置 )
Leo分享:“跨境補(bǔ)貨的本質(zhì)化繁為簡(jiǎn)就是‘尋求供需關(guān)系的最優(yōu)利潤(rùn)平衡’。”
而它的繁雜在于,你讓1名銷售去厘清2個(gè)店鋪30件SKU的補(bǔ)貨需求,是OK的。
但你不可能讓業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人每周帶著團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌N個(gè)平臺(tái),N+N個(gè)店鋪,成百上千件SKU,同時(shí)還要對(duì)接采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)將若干張供應(yīng)鏈表格合并進(jìn)來(lái)考慮,為不同站點(diǎn)的庫(kù)存去做補(bǔ)貨計(jì)劃。
一是客觀的效率和準(zhǔn)確性問(wèn)題。
二是每位業(yè)務(wù)人員從自身利益最大化的角度出發(fā),都得優(yōu)先保證不斷貨,尤其部分爆款產(chǎn)品,誰(shuí)不會(huì)爭(zhēng)先占用庫(kù)存?這是主觀問(wèn)題。
但這無(wú)非是用Excel去統(tǒng)計(jì),還是由ERP去計(jì)算的選擇題。
( 圖例:勝途跨境電商ERP‘智能補(bǔ)貨’界面 )
“在系統(tǒng)自動(dòng)化、智能化給出的補(bǔ)貨建議基礎(chǔ)上,結(jié)合市場(chǎng)的預(yù)測(cè)和策略差異,該如何計(jì)劃調(diào)整,來(lái)規(guī)避斷貨。滯銷的積壓該通過(guò)哪些市場(chǎng)渠道或活動(dòng)將它變現(xiàn),這才是每個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)著重去考慮的事情。而不當(dāng)將資源消耗在統(tǒng)計(jì)這件表象工程上。”
“跨境補(bǔ)貨是個(gè)系統(tǒng)工程。系統(tǒng)工程,就應(yīng)當(dāng)由系統(tǒng)來(lái)協(xié)同管理。”
—— Frank,杭州,CEO
50+SKU,日單量300+,Amazon FBA
“我所理解的跨境補(bǔ)貨難點(diǎn)在于,它不是單一的業(yè)務(wù)場(chǎng)景邏輯,而是系統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理思維。”
Frank表示:
“在外,它表現(xiàn)于貨物在市場(chǎng)上的流通。對(duì)內(nèi),其核心是信息在部門(mén)間的流轉(zhuǎn)。”
3個(gè)常見(jiàn)的場(chǎng)景。
1、運(yùn)營(yíng)部門(mén)一定不會(huì)僅依據(jù)SKU的加權(quán)平均銷量,去提采購(gòu)計(jì)劃。大家會(huì)綜合商品從備貨到入庫(kù)上架的時(shí)間長(zhǎng)短、以及期望產(chǎn)品的銷售天數(shù)等因素,來(lái)計(jì)算需求。
2、以前,我們采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)無(wú)時(shí)不在抱怨FBA庫(kù)存混亂,倉(cāng)與倉(cāng)之間的挪用、調(diào)撥數(shù)量混淆,在途、質(zhì)檢、入庫(kù)、退換等環(huán)節(jié)難以跟蹤記錄。
3、而很多公司的財(cái)務(wù),至今都無(wú)法核算每個(gè)店鋪、每件SKU、每筆訂單的分?jǐn)偝杀竞屠麧?rùn)。
上述其實(shí)都是每家可持續(xù)發(fā)展的企業(yè),在某一階段,必須捅破的信息化管理瓶頸。
因此我們不難理解,為什么很多直接通過(guò)店鋪后臺(tái)管理庫(kù)存的新手賣(mài)家,時(shí)常會(huì)碰到預(yù)估不精準(zhǔn)、缺貨沒(méi)能及時(shí)提醒、補(bǔ)貨來(lái)不及的情況發(fā)生。
后臺(tái)數(shù)據(jù)恰恰缺失了許多第三方因素的綜合考量。
同時(shí),對(duì)于跨平臺(tái)、多賬號(hào)、多SKU、多倉(cāng)庫(kù)、多物流方式的成熟大賣(mài)而言,其數(shù)據(jù)采集、實(shí)時(shí)同步、計(jì)算預(yù)測(cè)的難度將呈幾何倍數(shù)的放大和增長(zhǎng)。
系統(tǒng)的工程,就應(yīng)當(dāng)交由系統(tǒng)來(lái)協(xié)同管理。
這是目前成本最低、效率最高,橫向打通各部門(mén)信息孤島以及縱向貫穿供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的連接方式。
為了能夠最大限度幫助跨境賣(mài)家提高補(bǔ)貨策略的及時(shí)性和精準(zhǔn)度,釋放人力、管控成本、科學(xué)規(guī)避斷貨與滯銷的循環(huán)影響,我們將文中提及的這款業(yè)內(nèi)有口皆碑、專業(yè)的ERP軟件——勝途跨境電商ERP,推薦給您。
區(qū)別于市場(chǎng)上主流由賣(mài)家背景研發(fā)的“ERP”產(chǎn)品,勝途跨境電商ERP依托自身15年傳統(tǒng)ERP項(xiàng)目積淀以及8年電商ERP的研發(fā)與服務(wù)經(jīng)驗(yàn),其核心團(tuán)隊(duì)與生俱來(lái)企業(yè)信息流、物流、資金流的整體管控基因。
因此,在業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、規(guī)范化管理、財(cái)務(wù)報(bào)表、智能協(xié)同方面的表現(xiàn),尤為突出。
同時(shí),勝途跨境電商ERP內(nèi)置的3項(xiàng)采購(gòu)管理模塊,對(duì)應(yīng)滿足3種出海模式賣(mài)家的智能補(bǔ)貨需求:
1、亞馬遜FBA補(bǔ)貨建議:適合純FBA模式的跨境賣(mài)家。
(勝途跨境電商ERP‘FBA補(bǔ)貨建議’圖示)
系統(tǒng)將自動(dòng)結(jié)合賣(mài)家在FBA各站點(diǎn)的可售庫(kù)存、FBA移庫(kù)數(shù)量、FBA尚沒(méi)接收完全的庫(kù)存、afn-inbound-working-quantity、afn-inbound-shipped-quantity、本地倉(cāng)庫(kù)存以及采購(gòu)在途、不同商品的日均銷量等變量,給出補(bǔ)貨提醒與建議。
2、智能補(bǔ)貨:兼顧海外倉(cāng)模式(亞馬遜FBA、第三方倉(cāng)、自建倉(cāng))和國(guó)內(nèi)直發(fā)并存的跨境賣(mài)家補(bǔ)貨分析需求。
根據(jù)用戶預(yù)設(shè)的計(jì)算公式,以及合倉(cāng)、庫(kù)存挪用的條件,排除不可用倉(cāng)庫(kù)和凍結(jié)因特殊情況未能入庫(kù)的在途商品,勝途跨境電商ERP能夠每天定時(shí)自動(dòng)化分析出不同倉(cāng)庫(kù)、不同商品的供需平衡情況。
業(yè)務(wù)人員可以直觀、高效地依據(jù)系統(tǒng)給出的補(bǔ)貨建議,結(jié)合實(shí)際情況,合理安排采購(gòu)與配發(fā)。
3、發(fā)貨需求分析:適合國(guó)內(nèi)直發(fā),或出于成本考量,主要備貨庫(kù)存在國(guó)內(nèi)倉(cāng),按需再發(fā)海外倉(cāng),以節(jié)省海外倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用的跨境賣(mài)家。
去年8月,勝途跨境電商ERP在業(yè)內(nèi)首次提出“32天無(wú)理由退款”商業(yè)模式,妥善解決了企業(yè)采購(gòu)/更換ERP服務(wù)的 3 點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)之憂:“銷售主張”與“產(chǎn)品體驗(yàn)”的沖突, “免費(fèi)試用”與“企業(yè)適用”的沖突,“服務(wù)支撐”與“售后需求”的沖突。
歡迎大家進(jìn)入勝途跨境電商erp官網(wǎng)進(jìn)行溝通,大家可以多多與勝途跨境電商ERP總經(jīng)理王曉華女士和她的團(tuán)隊(duì)對(duì)接起來(lái),共同梳理、碰撞業(yè)務(wù)邏輯,提高跨境出口供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的管理效益。
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