不懼風(fēng)雨完成空調(diào)“送裝一體” 在國(guó)美買(mǎi)空調(diào)“真省心”

入夏以來(lái)，沈陽(yáng)氣溫節(jié)節(jié)高升，單女士家里用了8年多的空調(diào)不堪重負(fù)罷工了。單女士看到國(guó)美的“以舊換新”政策優(yōu)惠力度很大，便通過(guò)“以舊換新”的方式購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)海爾大1.5匹空調(diào)。與銷(xiāo)售人員溝通后，她發(fā)現(xiàn)國(guó)美“送裝一體”服務(wù)挺好，不用糾結(jié)送貨和安裝要分開(kāi)協(xié)調(diào)時(shí)間，畢竟上班請(qǐng)假在家等送貨還是挺麻煩的，就嘗試著預(yù)約了周末的空調(diào)“送裝一體”服務(wù)。

近段時(shí)間沈陽(yáng)天氣陰晴不定，送裝當(dāng)日天氣預(yù)報(bào)降雨概率67%，這讓單女士很擔(dān)心下雨會(huì)影響到空調(diào)室外掛機(jī)的安裝。“今天肯定能安裝好，讓您用上空調(diào)!”國(guó)美送裝工程師楊?yuàn)Z在預(yù)約電話中的一句話為單女士吃下了定心丸。

送裝當(dāng)日下起小雨，為了讓單女士盡快用上空調(diào)，楊?yuàn)Z提早來(lái)到位于沈北新區(qū)道義街的單女士家中，并很快完成了安裝設(shè)計(jì)、布管走線等工作。在室內(nèi)掛機(jī)安裝后，雨勢(shì)漸大，已從中雨轉(zhuǎn)成大雨?！　?/p>

根據(jù)單女士家住一層實(shí)際情況，楊?yuàn)Z在遵守室外作業(yè)的安全規(guī)定之內(nèi)，冒雨開(kāi)始了室外機(jī)的安裝、調(diào)試?？粗絹?lái)越大的雨勢(shì)，單女士為冒雨作業(yè)的楊?yuàn)Z撐起了傘。雨借風(fēng)勢(shì)越下越大，等安裝、調(diào)試完空調(diào)室外機(jī)，楊?yuàn)Z已經(jīng)是渾身淋透。

從送貨完成到空調(diào)吹出第一縷涼風(fēng)，在國(guó)美送裝工程師楊?yuàn)Z的努力下只用了一個(gè)小時(shí)。在隨后的國(guó)美客服回訪中，單女士連連表示：“真是沒(méi)想到，頭天在國(guó)美門(mén)店買(mǎi)的空調(diào)，第二天就送貨加安裝一口氣兒搞定了。而且送裝師傅還是冒雨給裝上的，真是要感謝楊師傅，不然這個(gè)夏天可要難過(guò)了，這次國(guó)美的服務(wù)我特別滿意。”而楊?yuàn)Z卻很真誠(chéng)的說(shuō)：“最近天氣越來(lái)越熱，今天又趕上下雨，用戶肯定想越快裝上越好，對(duì)人家的承諾我必須做到。”

空調(diào)作為典型的季節(jié)性商品，以往在暑期旺季不僅是送貨難，預(yù)約安裝更是消費(fèi)者面臨的大難題。國(guó)美“送裝一體”服務(wù)的出現(xiàn)，不僅讓單女士這樣的臨時(shí)需求得到了滿足，更是讓消費(fèi)者不在為大件家電送貨、安裝不同步的問(wèn)題困擾。對(duì)此深有體會(huì)的單女士在回訪電話最后表示：“以后買(mǎi)家電都我都會(huì)選國(guó)美，簡(jiǎn)直太省心了。”　　

7月12日-21日，國(guó)美開(kāi)啟“全城沸騰搶空調(diào)”活動(dòng)，此次活動(dòng)將在國(guó)美2100多家線下門(mén)店、國(guó)美APP、國(guó)美網(wǎng)上商城、國(guó)美美店等線上線下全渠道同步開(kāi)啟。不僅有爆款低價(jià)空調(diào)，還有空調(diào)返券優(yōu)惠，以舊換新高補(bǔ)貼，最高補(bǔ)貼500元/臺(tái)，指定機(jī)型的24小時(shí)空調(diào)閃裝服務(wù)和空調(diào)“10免”安裝服務(wù)。

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