發(fā)現(xiàn)身邊的小而美 支付寶有個“看見”

前段時間，螞蟻金服副CTO胡喜給技術(shù)同學(xué)發(fā)了一封郵件。小螞蟻截取了部分內(nèi)容，如下。

原來，這個非常文藝的“看見”，其實就是“螞蟻小伙伴獎”制度。

也就在這封郵件發(fā)出后的數(shù)周內(nèi)，第一批被“看見”的技術(shù)小伙伴出現(xiàn)了，一共有6個人。他們或因為無私的協(xié)作，或因為勇于擔(dān)當(dāng)，獲得相關(guān)小伙伴的認(rèn)可和推薦，從而拿到“螞蟻小伙伴獎”。

在這里，小螞蟻必須要曬一曬6位獲獎同學(xué)的感言了。

“都是一個大團(tuán)隊的，兄弟團(tuán)隊遇到一點問題，雖然可以自己搞定，但是比較麻煩。我自己正好也非常想學(xué)這一塊，擴(kuò)充下知識面，就摸索著做了。”

“大團(tuán)隊對這個需求比較強(qiáng)力，可以明顯提升大家的工作效率，我剛好就抓住了這么個機(jī)會。一方面可以幫助團(tuán)隊提升工作效率，同時也幫助業(yè)務(wù)有效降低問題的影響面。為什么不去做呢?對我而言也能加快自我成長。”

“都在同一個大團(tuán)隊下面，大家互相幫助是應(yīng)該的。”

“說實話，我并沒有想過是不是自己分內(nèi)的事，我只是覺得他們要做的事就是我們要支持的，所以我就去做了。”

“我們部門的文化價值觀：簡單|專業(yè)、自由|責(zé)任、有愛|行動，一直都挺認(rèn)同的，所以每天工作都很開心也很有斗志。”

“想著跟大家進(jìn)行分享，希望能對大家有幫助，并盡快解決問題。”

這些質(zhì)樸的話讓小螞蟻很有感觸，也突然想起了支付寶的一句土話——人在一起叫聚會，心在一起叫團(tuán)隊。

事實上，類似于支付寶“看見”這樣的制度，在全球有多個科技公司都在實施和踐行。

“這個制度會不會出現(xiàn)互相‘拍馬屁’的情況?”小螞蟻就知道肯定有很多小伙伴有這個疑問了。實際上，支付寶的“看見”有幾個約束，一是被獎勵的行為應(yīng)當(dāng)在當(dāng)事人的工作職責(zé)之外，二是為了避免發(fā)生利益交換，會有相關(guān)的審核機(jī)制;三是獎勵的金額并不高，所以相比于物質(zhì)獎勵，它更偏向是一種榮譽。

小螞蟻以為，這小小的一筆錢背后蘊藏著更有價值的東西。

首先，是對平等合作的推崇。支付寶之所以把這個制度取名為“看見”，其實是希望通過這樣的制度幫助整個組織看見更多的協(xié)作，并讓每個人身上的閃光點能從龐大的組織內(nèi)浮現(xiàn)出來。

其次，這樣的制度還能夠在一定程度上淡化公司內(nèi)部的邊界感。

最后，這個制度可以清晰地勾勒企業(yè)文化和價值觀。價值觀貼在墻上是虛的，只有不斷地去用具體的人和事去確認(rèn)才能真正種到組織里面去。當(dāng)大家去鼓勵善意的互助和職責(zé)外的貢獻(xiàn)時，就是在用真實的案例去勾勒組織的價值觀。

小螞蟻覺得，“看見”可以讓每一位幫助我們的小伙伴都能被看見，同時“看見”協(xié)作，“看見”溫暖，更“看見”不一樣的自己。

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