幾個數(shù)據(jù):與快手進(jìn)行密切合作的京東在今年618大促期間累計下單金額高達(dá)2015億元,在去年同期1592億基礎(chǔ)上還增長了26.6%。(數(shù)據(jù)來源:淘寶大學(xué))。
前段時間被全網(wǎng)瘋傳,抖音與淘寶簽訂70億預(yù)算的年度合作框架,雖數(shù)字被官方認(rèn)為不實,但背后的合作一定不虛,而且是筆實打?qū)嵉拇髥巍?/p>
這說明了什么?電商X短視頻的時代要來了。
電商流量出了什么問題?
其實,自2017年垂直電商紅利消失之說逐漸成型,近幾年電商過速發(fā)展帶來的硬病就已經(jīng)慢慢顯現(xiàn):
獲客成本提高、下沉市場挖掘力度不夠、貨品質(zhì)量仍然不能得到百分百保證、品牌粘性度低等。
轉(zhuǎn)而帶來的便是成交量的縮水,所謂電商寒冬的來臨。
開啟互聯(lián)網(wǎng)營銷新紀(jì)元
電商寒冬持續(xù)的同時,正值短視頻紅利時代的到來。
為受眾接受信息的主要習(xí)慣所定義的媒介時代,正逐步將短視頻這一體量短小、傳播迅捷的新生媒介納入主流地位。
不知是電商天生適合借短視頻平臺傳播,還是短視頻天生就合適電商營銷?
從場景化、人設(shè)帶貨、情感與內(nèi)容營銷等新興營銷手段就可見一斑,而就短視頻的主要受眾而言,年輕群體正是購買力與購買欲兼具的特征人群。這對于瓶頸期中掙扎的電商而言,無疑水到渠成的合作。
電商X短視頻,正是打通行業(yè)發(fā)展痛點、開啟互聯(lián)網(wǎng)營銷新紀(jì)元的開始。
合作第一步:定義KOL
流量
對于電商而言,對流量的敏感性與依賴度不能少。
電商品牌需要注重的是合作達(dá)人自身的流量紅利,以及對合作后流量的聚攏和轉(zhuǎn)化預(yù)期。
匹配度
達(dá)人策略與品牌營銷計劃的匹配度也需仔細(xì)考慮。
細(xì)化來說,參考電商品牌自身的定位、營銷計劃、預(yù)算方案等,達(dá)人其種類、自身的策劃與內(nèi)容制作能力、內(nèi)容垂直細(xì)分度,決定了其性價比。
也就是說,電商品牌通過與達(dá)人合作,在其自有定位和規(guī)劃背景下,能否最大限度地實現(xiàn)其商業(yè)利潤的轉(zhuǎn)化。
星榜數(shù)據(jù)抖音帶貨達(dá)人榜單
針對內(nèi)容立體、原生的達(dá)人,在雙方垂類無法完全匹配的時候,深埋品牌元素的軟植入營銷是最為合適的。
達(dá)人信息太多,如何評估?
星榜帶貨達(dá)人榜等你!
執(zhí)行情況與未來潛力
以時間縱深為基準(zhǔn)進(jìn)行雙向評估。
從歷史維度看,可以從達(dá)人品牌合作案例、歷史執(zhí)行情況、完成度及二次回放數(shù)據(jù)等評估與達(dá)人合作的預(yù)期成效。
從未來潛力因素看,則主要考慮達(dá)人的平臺與組織情況。例如,是抖音還是快手?ta是“野生”的獨(dú)立創(chuàng)作者,還是屬于MCN,或被納入平臺的推廣計劃?無論獨(dú)立與否,ta是不是能拿出成熟的推廣方案、商業(yè)企劃,具備精準(zhǔn)營銷能力?
通過回答以上疑問,來判斷合作達(dá)人是否具備長期的生命力。
還在野生尋找達(dá)人?
流量轉(zhuǎn)化地位的提升促使各大短視頻平臺紛紛對外尋求電商接口,與此同時,對內(nèi)部流量變現(xiàn)的控制也向規(guī)范化、統(tǒng)一化標(biāo)準(zhǔn)靠攏。
那么,如何精準(zhǔn)快定位達(dá)人、達(dá)成合作意向、實現(xiàn)投放需求呢?對于初入局短視頻營銷的電商而言,星榜在這里推薦三條尋找達(dá)人的常用路徑。
官方平臺
官方為了管控流量,專門設(shè)置平臺進(jìn)行引導(dǎo),輔助從業(yè)者實現(xiàn)精細(xì)化篩選,進(jìn)行數(shù)據(jù)指導(dǎo)等。
主要有抖音星圖平臺、快手快接單平臺等,這是代理與第三方咨詢公司都必須經(jīng)過的官方渠道。
抖音星圖平臺首頁
官方服務(wù)商
官方服務(wù)商是得到平臺官方承認(rèn)的合作機(jī)構(gòu),與官方從資源部分共享到業(yè)務(wù)合作,提供權(quán)威的達(dá)人資料庫、定制達(dá)人投放策略。
同時服務(wù)于抖音快手美拍三家的官方服務(wù)商星榜,就屬于直接對接官方商務(wù)BD的大型第三方平臺。
平臺上不僅聚合了大量的短視頻自媒體資源,還充分運(yùn)用新興媒介方式,結(jié)合品牌推廣需求和消費(fèi)者信息接受習(xí)慣定制營銷方案,以幫助品牌實現(xiàn)更大傳播轉(zhuǎn)化。
星榜官網(wǎng)首頁
代理機(jī)構(gòu)
第三方代理商是基于行業(yè)專業(yè)化趨勢發(fā)展、應(yīng)需求而生的專門服務(wù)機(jī)構(gòu)。
相較于重視“服務(wù)”的官方服務(wù)商而言,以渠道代理作為主要業(yè)務(wù),更具“野生”特性。
MCN機(jī)構(gòu)
MCN,英文直譯為“多渠道網(wǎng)絡(luò)”。主要把握旗下簽約的一批達(dá)人大V,承載著對其進(jìn)行從孵化到包裝的整合營銷功能。
同時具備對外溝通功能。但因相獨(dú)立的MCN資源分布不均、不全面,行業(yè)內(nèi)尚不存在MCN聯(lián)盟之類的聯(lián)合機(jī)構(gòu),單獨(dú)的MCN需要分別聯(lián)系。
在短視頻行業(yè)迅速迭代的大趨勢下,內(nèi)部領(lǐng)域垂直度一直處于上升期,資源整合營銷可以交予專門的業(yè)務(wù)公司去做。
達(dá)人投放:泛眾or精眾?
達(dá)人策略最重要的一環(huán)其實是投放策略。也就是在達(dá)人性價比評估、達(dá)人渠道掌握的基礎(chǔ)上,如何布局達(dá)人,實現(xiàn)最優(yōu)的投放效果?
以泛娛樂垂類為例,情感、劇情、搞笑類的達(dá)人相比游戲、汽車、科技類達(dá)人而言,必然要更貼近受眾的基本情感,傳播形態(tài)更為普適,觸及人群面積更為寬廣。
泛眾還是精眾?只要有效,兩者皆可用。
電商在投放短視頻達(dá)人前,需要先問一句,基于預(yù)算,什么是我最期望的傳播效果?是更廣的受眾面、不能確保有效轉(zhuǎn)化,還是以轉(zhuǎn)化率為主、但受眾規(guī)模受限?
最好的答案是,兩者都能有。
這正是“泛娛樂化+垂直領(lǐng)域”的新營銷邏輯正被越來越多地采用的原因。核心人群聯(lián)合泛核心人群,在傳播新形勢下,這是對短視頻營銷的最有效思考。
電商X短視頻
現(xiàn)有格局與可見未來
以電商大鱷淘寶為例,在蘇寧上線短視頻購物平臺“頭號買家”的2018年7月,馬不停蹄就上馬自己的生活消費(fèi)短視頻APP“鹿刻”。
隨之而來的還有旗下“愛逛街”更名“哇哦視頻”的大刀猛斧。隨之京東直接對接當(dāng)紅炸子雞抖音短視頻,開放小程序接口、將其與京東商城直接對接。
就目前格局而言,主要存在兩種電商短視頻營銷模式:其一為電商旗下運(yùn)作的短視頻購物平臺;其二則為短視頻聯(lián)合電商或自主構(gòu)建的平臺內(nèi)電商小店,如抖音“購物車”與LINK功能。
抖音“購物車”與LINK功能
即便只存在兩種營銷模式,爭議仍綿綿不休。
主要爭議點在于,面對傳統(tǒng)電商的勢力威脅,作為后起之秀的短視頻平臺是否能堅持其內(nèi)容本位的立場,最終實現(xiàn)電商布局、實現(xiàn)流量到轉(zhuǎn)化的內(nèi)部自然流程?
單就目前情況而言,短視頻平臺緊握著大額流量的籌碼,足以滿足現(xiàn)階段電商營銷的需求。
而遠(yuǎn)觀長期局勢,誰最能適應(yīng)受眾普遍心理、最能勾動消費(fèi)者的購買欲,誰就能在未來競爭中勝出。
那么,未來的受眾心理最可能被什么打動呢?基于營銷現(xiàn)狀,星榜將為你呈現(xiàn)一些觀察性結(jié)論,實際判斷還得自己來把握。
直擊情感柔軟處
人性化帶貨營銷rules
在信息時代,長期的視頻觀看歷史正在定義大數(shù)據(jù)中的“你”。不僅僅是大數(shù)據(jù)模型更人性化,基于海量數(shù)據(jù)及消費(fèi)者精準(zhǔn)定義的營銷也變得更能理解“你”。
此時販賣的不是商品,而是一整套對“人”和“生活方式”的想象。
快手老鐵帶貨能力有目共睹,這必須歸功于其平臺人設(shè)與粉絲互動的共營粘性。持續(xù)停留的忠實粉絲,一定是基于同性相吸原理,加之被長期沉淀下來的情感與信任所影響,買貨=買人設(shè)=買信任。
有上下文才能走心
短視頻帶貨的場景策略
精準(zhǔn)營銷基于數(shù)據(jù),那情感營銷基于什么?
還是基于數(shù)據(jù),不過數(shù)據(jù)為骨、內(nèi)容為肉,緊緊依附于數(shù)據(jù)全通道的走心內(nèi)容營銷才是王道。
以星榜電商營銷案“洋碼頭‘黑五’狂歡節(jié)”為例。全面分析市場需求結(jié)構(gòu)后,星榜確定以美妝垂類達(dá)人為主,細(xì)分為顏值帶貨類、劇情創(chuàng)意類兩撥。
以受眾群體精確對應(yīng)達(dá)人,走心也走量,最后視頻總播放量達(dá)2441萬,總點贊數(shù)超40萬,可認(rèn)為直接輻射人群在百萬級。走量的情感營銷帶來的效果是很可怕的。
打破傳統(tǒng)吆喝模式
短視頻KOL挑戰(zhàn)叫賣帶貨
有曲折迂回就有簡單直接。李佳琦類的直播短視頻叫賣模式已經(jīng)火遍全網(wǎng),但它為什么能火?
緊簇的剪輯節(jié)奏包裹著豐富超乎想象的信息,短平快的叫賣模式直擊消費(fèi)者痛點:害怕什么,希望什么,最后確定為想要什么。
然而,不同于盲目的上街吆喝,短視頻叫賣帶貨可是看準(zhǔn)了傳播對象才肯多費(fèi)口舌的。
星榜聯(lián)合“潔麗雅”所做的短視頻整合營銷也是基于這一原理。如投放回報率超高的劇情達(dá)人@多余和毛毛姐,分別切入三種不同的售貨員“叫賣”模式,敲準(zhǔn)受眾圖新奇又追求熟悉感的心理,化日常所見為創(chuàng)意場景,最后才點出“潔麗雅”的名號,全過程流暢生動。消費(fèi)者還沒等反應(yīng)過來,就不知不覺完成了一次購買。
縱觀全文,您對電商X短視頻營銷是否有了新思路?
這是星榜為您帶來的有關(guān)電商短視頻營銷的洞見分享之一。
星榜在提供深度分析圖文的同時,也開放品牌合作。
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