Rushmail:移動(dòng)電子郵件營銷需要注意的細(xì)節(jié)

在如今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代當(dāng)中,人們?yōu)g覽信息的渠道逐漸從PC端轉(zhuǎn)向移動(dòng)端。當(dāng)你走在路上、公交車上、地鐵站上,只要大致觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn),人們基本上都會(huì)拿著手機(jī)在瀏覽信息。隨著使用移動(dòng)端的用戶增長(zhǎng)速度逐漸趕超PC端,電子郵件營銷的主戰(zhàn)場(chǎng)也逐漸轉(zhuǎn)向移動(dòng)端,那么郵件營銷的郵件如何根據(jù)移動(dòng)端設(shè)備特點(diǎn)修改郵件內(nèi)容、風(fēng)格、主題呢,下面Rushmail給廣大營銷人員講解一下,在設(shè)計(jì)和編輯群發(fā)郵件內(nèi)容時(shí),需要注意的地方。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代在快速發(fā)展過程中,移動(dòng)端的娛樂方式也逐漸增多,例如:各式各樣的娛樂游戲,琳瑯滿目的信息資訊,人們?yōu)g覽信息的時(shí)間也分散在各類資訊中,經(jīng)過Rushmail平臺(tái)的數(shù)據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),人們閱讀和處理郵件的平均時(shí)長(zhǎng)在減少,對(duì)垃圾郵件的耐心也在逐漸降低。這說明了我們要在郵件內(nèi)容上做得更好,才能讓郵件營銷有效果。

首先,電子郵件營銷的郵件內(nèi)容質(zhì)量是保證客戶點(diǎn)擊率的基礎(chǔ),為了提高營銷效果,我們需要避免千篇一律的郵件內(nèi)容,為客戶提供有價(jià)值、讓客戶感興趣的郵件內(nèi)容。

其次,PC端和移動(dòng)端上顯示郵件的方式都是不一樣的,在PC端上客戶基本都是用網(wǎng)頁打開郵件,郵件內(nèi)容可以設(shè)計(jì)的豐富多彩,例如:放置多張表格、圖片、甚至可以插入音頻、視頻,而在移動(dòng)端中,大部分用戶使用移動(dòng)端瀏覽郵件的習(xí)慣是上下滑動(dòng),如果郵件內(nèi)容較多,圖片大于手機(jī)屏幕,那么就必須通過縮放才能查閱整體的郵件內(nèi)容,這會(huì)很影響用戶體驗(yàn)。

因此在給使用移動(dòng)端的用戶群發(fā)郵件時(shí),以下是需要注意的一些細(xì)節(jié):

1.內(nèi)容精簡(jiǎn):對(duì)于客戶來說,如果郵件在手機(jī)上體驗(yàn)很差,那么無論內(nèi)容寫的多好,多么吸引客戶,最終的結(jié)果只能是被迫放棄閱讀,從而丟失機(jī)會(huì)。這需要對(duì)郵件內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì),例如字體統(tǒng)一大小、內(nèi)容精簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔、鏈接按鈕大小等,并且在Rushmail平臺(tái)中可以為客戶提供定制化郵件模板,可以提升客戶在手機(jī)上閱讀郵件的體驗(yàn),從而達(dá)到吸引客戶的效果。

2.用戶閱讀習(xí)慣:一般來說,根據(jù)客戶閱讀習(xí)慣調(diào)整郵件發(fā)送時(shí)間也是比較重要的,雖然基本上客戶手機(jī)是隨身攜帶著的,但是不能代表客戶每時(shí)每刻都能閱讀郵件,所以需要做好群發(fā)郵件的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),分析出大部分客戶閱讀郵件的時(shí)間,根據(jù)這個(gè)時(shí)間調(diào)整郵件發(fā)送時(shí)機(jī),能夠更好的提升郵件的打開率。

電子郵件營銷主要目的是為了給客戶創(chuàng)造出良好的用戶體驗(yàn),從而達(dá)成交易。尤其是一些以資訊郵件為主的行業(yè),例如:培訓(xùn)教育行業(yè)、電子雜志等行業(yè)中,更需要注重移動(dòng)端郵件的展現(xiàn)效果,摸清客戶閱讀習(xí)慣,利用好Rushmail平臺(tái)的數(shù)據(jù),達(dá)成提升郵件營銷的效果。

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