現(xiàn)代社會,汽車成為普遍的交通工具,其中的基本元件車輪,在飛速旋轉(zhuǎn)中將乘客送達(dá)目的地,滿足了人們對舒適和速度的剛性需求。隨著歷史的洪流不斷滾滾向前,如今在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,車輪公司的出現(xiàn)及其旗下多款產(chǎn)品,正像車輪之于汽車一樣,為車主和準(zhǔn)車主帶來舒適便捷的汽車生活服務(wù),悄然改變著人們的車生活方式。
車輪對舒適和速度的追求
車輪創(chuàng)始人兼CEO吳峰在2012年毅然決然將目光瞄準(zhǔn)在了擁有巨大增量的汽車服務(wù)市場。在他看來,車輪可以在不斷探索和創(chuàng)新中,利用企業(yè)力量為車生活帶來更多便捷和美好,這個(gè)需求是當(dāng)時(shí)的汽車服務(wù)市場所缺乏的。目前,車輪已經(jīng)成為中國發(fā)展最快的創(chuàng)業(yè)公司之一,旗下20款創(chuàng)新產(chǎn)品應(yīng)用有效覆蓋了學(xué)車、買車、代辦、養(yǎng)車、車友圈、賣車的全服務(wù)場景,構(gòu)建起與車有關(guān)的完整生態(tài)圈。
從考駕照開始,車輪可以為學(xué)員報(bào)名、選教練、考試和拿證提供幫助和支持;在買車環(huán)節(jié),車輪接入汽車報(bào)價(jià)大全,幫助廣大車主選車買車;在車務(wù)代辦方面,車輪可以讓車主在線上輕松實(shí)現(xiàn)違章查繳、罰單代繳、年檢代辦、補(bǔ)換駕照、進(jìn)京證辦理、免費(fèi)辦ETC、國際駕照等業(yè)務(wù);在養(yǎng)車模塊,車輪為有車一族提供油卡充值、附近違章、駕照查分、汽車保養(yǎng)、洗車等貼心服務(wù);在車友圈中,車輪為車主打造了一個(gè)高質(zhì)量和強(qiáng)活躍度的車友社交活動圈,進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶粘性;在賣車的服務(wù)場景中,車輪的高價(jià)賣車、愛車估值和真實(shí)成交價(jià),為車主提供了關(guān)于賣車的一鍵發(fā)布平臺和重要參考依據(jù)。
車輪對舒適和速度的追求
除了精心錘煉平臺功能服務(wù),車輪還為用戶搭建了一個(gè)全面的信息傳播平臺,通過文字、圖片、視頻、直播等方式,為用戶提供了一個(gè)包括車展、汽車資訊、發(fā)布會等在內(nèi)的全景信息報(bào)道。在發(fā)展中,車輪一直緊跟汽車行業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢,通過增強(qiáng)自身的服務(wù)屬性、媒體屬性和社交屬性,不斷深入到用戶的有車生活,并聚合內(nèi)部資源和行業(yè)力量,推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化升級。
目前,車輪形成了自己“服務(wù)+社區(qū)”的產(chǎn)品矩陣,完成了對車主和準(zhǔn)車主整個(gè)汽車生命周期的覆蓋,在線上與線下均有較強(qiáng)的影響力,并致力于利用快速迭代的產(chǎn)品應(yīng)用,為車主和準(zhǔn)車主帶來更加舒適和高效的車生活體驗(yàn)。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行。車輪以便捷的產(chǎn)品和服務(wù),打造起高品質(zhì)的車服務(wù)閉環(huán)。未來,在行業(yè)變革的驅(qū)動下,車輪在解決用戶車生活舒適性等核心痛點(diǎn)的同時(shí),將助力汽車服務(wù)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)化、科技化、智能化方向上加速前進(jìn)。
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