淺橙科技:好的管理者要知人善任

“作為節(jié)奏最快壓力最大的運(yùn)營(yíng)部門負(fù)責(zé)人,扛得住壓力禁得住調(diào)整,不斷突破自己,提升管理能力,團(tuán)隊(duì)架構(gòu)不斷優(yōu)化,培養(yǎng)出一批運(yùn)營(yíng)核心骨干,執(zhí)行力積極性極強(qiáng),帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù),出色完成KPI績(jī)效!”這是2018年淺橙員工大會(huì)上對(duì)年度優(yōu)秀管理者Abby的獲獎(jiǎng)評(píng)語(yǔ)。

留著一頭帥氣的短發(fā),身著職業(yè)裝,Abby給人看上去的第一感覺就是干練。大概也只有這樣的女強(qiáng)人才能管理好節(jié)奏最快壓力最大的運(yùn)營(yíng)部。運(yùn)營(yíng)目前分為三個(gè)小組,每個(gè)小組有著不同的側(cè)重點(diǎn)。如何保證每個(gè)員工都能按質(zhì)按量完成工作,保證他們能在工作中得到收獲和成長(zhǎng),Abby有一套自己的方法。

Abby說(shuō)打好團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)架構(gòu)很重要,要給每個(gè)人安排在最合適的位置上。所以她在招人的時(shí)候特別慎重。她對(duì)候選人的要求是要聰明、靈活,有一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或者同崗位經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還要謙虛、嚴(yán)謹(jǐn),有學(xué)習(xí)能力,踏實(shí)肯干。Abby選人的眼光不錯(cuò),基本上她招的人在后來(lái)的工作中都證明了他們的能力。Abby還時(shí)常告訴下屬,對(duì)工作要有敬畏之心、要全情投入。

Abby覺得作為一個(gè)管理者,要懂得以身作則,比如在對(duì)方向性問(wèn)題的建設(shè),對(duì)過(guò)程的把控和監(jiān)督以及對(duì)員工的培養(yǎng)方面,都需要起到一個(gè)帶頭作用。這樣員工才會(huì)相信你,才會(huì)愿意跟你一起成長(zhǎng)。她對(duì)員工培養(yǎng)的態(tài)度是要知人善任,會(huì)給他們提供成長(zhǎng)空間,提供解決問(wèn)題的思路和方法。除此之外,Abby觀察力很強(qiáng),她會(huì)從員工細(xì)微的表情和言語(yǔ)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,然后及時(shí)去跟他們溝通問(wèn)題點(diǎn)。

在Abby的帶領(lǐng)下,運(yùn)營(yíng)部與其他各部門鼎力合作,取得了一個(gè)又一個(gè)成績(jī)。比如與行業(yè)內(nèi)的銀行、消金公司都已達(dá)成合作,建立導(dǎo)流業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,搭建完整的用戶運(yùn)營(yíng)體系,以及建立合規(guī)高效的流量分發(fā)機(jī)制。這些都為公司的業(yè)務(wù)起了巨大的推進(jìn)作用。

但Abby并不認(rèn)為這是自己領(lǐng)導(dǎo)有方,她覺得這些成績(jī)都是團(tuán)隊(duì)合作的結(jié)果,在訪談中Abby一直在說(shuō)自己團(tuán)隊(duì)成員很優(yōu)秀,運(yùn)營(yíng)部是個(gè)有組織、有紀(jì)律、也挺活潑的團(tuán)隊(duì),她其實(shí)是在與團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)。

Abby只是淺橙科技管理者群體中的一個(gè)縮影,但是很有代表性,正是因?yàn)橛羞@批干練的管理者,淺橙科技的業(yè)務(wù)才能不斷推陳出新,淺橙科技的員工才能眾志成城,共同朝同一目標(biāo)前進(jìn),并且不斷從工作中獲得成長(zhǎng)。

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2019-08-28
淺橙科技:好的管理者要知人善任
“作為節(jié)奏最快壓力最大的運(yùn)營(yíng)部門負(fù)責(zé)人,扛得住壓力禁得住調(diào)整,不斷突破自己,提升管理能力,團(tuán)隊(duì)架構(gòu)不斷優(yōu)化,培養(yǎng)出一批運(yùn)營(yíng)核心骨干,執(zhí)行力積極性極強(qiáng)

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