通天曉軟件榮登亞太區(qū)Gartner WMS領(lǐng)域魔力象限報告

通天曉軟件作為領(lǐng)先物流供應(yīng)鏈解決方案供應(yīng)商，憑借在WMS倉庫管理系統(tǒng)的專業(yè)性和豐富的實(shí)踐案例入選Magic Quadrant for APAC(WMS)，榮登亞太地區(qū)Gartner WMS領(lǐng)域魔力象限報告。

近日，Gartner公司公布了2019年最新WMS領(lǐng)域亞太區(qū)魔力象限報告，其頒布的報告被公認(rèn)為是供應(yīng)商及IT行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人了解行業(yè)發(fā)展，市場環(huán)境的重要依據(jù)，在行業(yè)具有重要的影響力。此次，報告中通天曉軟件憑借自身強(qiáng)勁實(shí)力，入選亞太地區(qū)Gartner WMS魔力象限。

亞太區(qū)WMS行業(yè)背景

此次報告重點(diǎn)分析“Magic Quadrant for WMS”所涵蓋的亞太地區(qū)細(xì)分市場。據(jù)Gartner統(tǒng)計(jì)，2018年大中華區(qū)和亞太新興市場國家的WMS供應(yīng)商收入增長超過16%。即便是在澳大利亞、新西蘭、新加坡和韓國等亞太國家，收入增長仍相當(dāng)可觀，近乎9%，整個亞太地區(qū)的市場份額超過1.87億美元，約占全球WMS行業(yè)市場收入的12%。然而，WMS在亞太地區(qū)的收入增長率比北美地區(qū)高出50%-170%，這意味著亞太地區(qū)在WMS市場的重要性越來越大。

另外，由于許多亞太地區(qū)國家，特別是中國擁有大量WMS供應(yīng)商，這為一些全球WMS供應(yīng)商的進(jìn)入設(shè)置了很高的壁壘。亞太地區(qū)經(jīng)常被錯誤地認(rèn)為是一個整體市場，但其實(shí)它更多地是可以進(jìn)一步細(xì)分的次級市場的集合?？蛻敉ǔ８叨戎匾暠镜鼗?，導(dǎo)致一些供應(yīng)商將業(yè)務(wù)和解決方案集中在一個國家或一些國家。相反，運(yùn)營相對復(fù)雜的國際化企業(yè)可能更傾向于能夠提供在整個亞太地區(qū)實(shí)施落地的解決方案。報告中提到，由于亞太地區(qū)的地理位置和人口規(guī)模，以及分布在該地區(qū)的不同國家，給在該地區(qū)開展業(yè)務(wù)的企業(yè)帶來了獨(dú)特挑戰(zhàn):

1、多種語言和貨幣

2、文化差異和傳統(tǒng)

3、復(fù)雜的貿(mào)易協(xié)議、法規(guī)和合規(guī)/法律要求

4、經(jīng)濟(jì)條件和政治格局多樣化

5、發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施

6、城鎮(zhèn)化水平不斷提高，電子商務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，復(fù)雜性和消費(fèi)預(yù)期不斷提高

7、經(jīng)濟(jì)增長部分地區(qū)勞動力價格上漲......

因此，Gartner專門針對亞太地區(qū)的專業(yè)WMS供應(yīng)商進(jìn)行評估，供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者可以通過這項(xiàng)研究深入了解亞太地區(qū)的WMS市場，更便于擁有重要倉庫或配送中心業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈和IT領(lǐng)導(dǎo)者在選擇供應(yīng)商時可以進(jìn)行參考。

評選條件——技術(shù)和服務(wù)

Gartner公司在評估亞太區(qū)“Magic Quadrant for WMS”供應(yīng)商時，充分結(jié)合供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者對WMS系統(tǒng)在技術(shù)、服務(wù)選擇以及其他多項(xiàng)因素的訴求，包括：

1、WMS供應(yīng)商在其主要運(yùn)營國家以及整個亞太地區(qū)的專業(yè)度和覆蓋性是否具有強(qiáng)大的本地地位;

2、產(chǎn)品是否能夠處理復(fù)雜的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)和滿足個性化功能的需求;

3、評估復(fù)雜性水平并對倉庫操作進(jìn)行分層，在Gartner的倉庫功能、復(fù)雜性級別上，這些供應(yīng)商提供的功能級別從1級到5級不等;

4、考慮WMS倉庫管理系統(tǒng)在短期和長期內(nèi)所需的自動化或機(jī)器人水平;

5、審查供應(yīng)商在購買者的地理區(qū)域內(nèi)的實(shí)施能力，并考慮各種部署和許可選項(xiàng)，以確?？紤]到總擁有成本(TCO)，而不是純粹的軟件成本.....

綜上，Gartner最終從眾多供應(yīng)商中挑選了7家企業(yè)上榜，通天曉軟件很榮幸成為入選WMS供應(yīng)商之一。

關(guān)于通天曉軟件

通天曉軟件成立于2011年，總部位于中國上海，在中國大陸擁有四家分支機(jī)構(gòu)，年收入約550萬美元。通天曉軟件提供的WMS作為一套整體解決方案，包含訂單管理系統(tǒng)(OMS)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)、計(jì)費(fèi)管理解系統(tǒng)(BMS)以及一套對于公司供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)實(shí)時可視化的智能解決方案——供應(yīng)鏈可視化平臺(SCV)。通天曉軟件擁有150?個WMS客戶，管理400?倉庫。其中主要業(yè)務(wù)位于中國大陸，其余業(yè)務(wù)遍布于日本、韓國、泰國和美國等海外國家。

關(guān)于通天曉軟件，本次Gartner報告中提到：通天曉軟件正在與其MHE供應(yīng)商合作伙伴合作創(chuàng)建自己的WCS(倉庫控制系統(tǒng))，以便更容易地與自動化MHE以及機(jī)器人(AMRs)進(jìn)行集成。通天曉軟件涵蓋了包括電子商務(wù)、零售快消、美妝日化和醫(yī)藥醫(yī)療等眾多行業(yè)。同時通天曉軟件提供本地化部署和云部署，大約80%的新客戶則采用云部署。它的客戶范圍從相對簡單的倉庫操作到高度復(fù)雜的手工和自動化環(huán)境，單倉單日可以處理100萬-130萬個訂單。

產(chǎn)品介紹——WMS 功能

通天曉軟件WMS倉庫管理系統(tǒng)擁有全渠道平臺化倉庫管理功能，全面支持B/S架構(gòu)，架構(gòu)真正云端部署，支持多層級、多倉庫、多貨主多模式管理體系，全方位權(quán)限管控;系統(tǒng)從入庫流程——庫存管理——出庫流程的全面流程管控，針對貨位從品項(xiàng)控制、批次管控、貨位類型、貨位容量等維度實(shí)現(xiàn)顆粒度精細(xì)化管理。

系統(tǒng)可無縫對接硬件設(shè)備，支持全程無紙化作業(yè);支持用戶在RF和紙張作業(yè)間自由切換系統(tǒng)，也支持從倉內(nèi)全程RF流程，支持基于規(guī)則配置的RF權(quán)限和任務(wù)類型設(shè)置，并可以進(jìn)行基于優(yōu)先級的自動任務(wù)指派;庫存管理、作業(yè)管理、績效管理全面精益化，幫助倉庫實(shí)時掌握庫內(nèi)的商品狀態(tài)及位置，提升倉庫效益。并且，對倉內(nèi)所運(yùn)用的硬件設(shè)備，給予一定的建議，保障作業(yè)的流暢性，如：叉車信息化方案建議，叉車平板，司機(jī)不用頻繁上下車，卸貨、上架、揀貨、裝車、補(bǔ)貨、移貨、統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一監(jiān)管等;同時，還可通過系統(tǒng)搭配SCV(供應(yīng)鏈可視化平臺)看板記錄員工的作業(yè)績效，進(jìn)一步提升員工的積極性。

亮點(diǎn)介紹——可擴(kuò)展性

針對客戶存在的一些特殊功能需求，通天曉軟件WMS倉庫管理系統(tǒng)的高可配置靈活性，可根據(jù)客戶具體業(yè)務(wù)類型及需求，進(jìn)行設(shè)置，包括可以靈活根據(jù)不同級別的倉庫或不同類型的倉庫配置不同的作業(yè)流程。流程和節(jié)點(diǎn)可以根據(jù)業(yè)務(wù)類型調(diào)整，為客戶的業(yè)務(wù)擴(kuò)展提供足夠靈活的支持;系統(tǒng)可以針對不同業(yè)務(wù)開展對應(yīng)的操作流程和揀選模式，根據(jù)業(yè)務(wù)量進(jìn)行動態(tài)流程調(diào)配，大促期間海量訂單也可以輕松應(yīng)對;另外，系統(tǒng)基于運(yùn)輸計(jì)劃，通過波次來批量處理訂單，并將訂單按照對應(yīng)的訂單結(jié)構(gòu)和特性進(jìn)行拆解和組合，以提高倉庫的作業(yè)效能，支持不同的波次模板定義，動態(tài)的波次篩單優(yōu)化等。從不同環(huán)節(jié)提升了倉內(nèi)作業(yè)效率、增加了庫容利用率、提升了數(shù)據(jù)反饋及時率，為客戶提供更有力的管理支撐，同時，還降低了員工經(jīng)驗(yàn)依賴性、操作錯誤率、縮短了新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)時長等。

倉庫管理系統(tǒng)作為新技術(shù)的應(yīng)用，并沒有發(fā)展到完全成熟，再加上它往往需要基于企業(yè)的個性化需求，基于業(yè)務(wù)流程，結(jié)合企業(yè)發(fā)展階段進(jìn)行調(diào)整，有很強(qiáng)的靈活性和配置性。對于企業(yè)來說，需要選擇一個在行業(yè)中具有豐富經(jīng)驗(yàn)及智慧的倉庫管理系統(tǒng)。

優(yōu)秀的倉庫管理系統(tǒng)可以充分把握行業(yè)的本質(zhì)與精髓，認(rèn)識和挖掘行業(yè)需求，將各行各業(yè)的物流特征強(qiáng)化與放大，實(shí)現(xiàn)度身定做的信息化供應(yīng)鏈體系建設(shè)。所以，通天曉軟件在與客戶的合作過程中，會充分了解客戶需求及痛點(diǎn)，以及未來業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，提供軟件產(chǎn)品和使用手冊的同時，更是帶來了行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和前瞻的眼界。通天曉軟件成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品性能、集成豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)的團(tuán)隊(duì)技術(shù)人員以及完善的售后服務(wù)體系贏得了眾多國內(nèi)外行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的信賴，此次亞太區(qū)Gartner WMS魔力象限報告的榜上有名，更是對通天曉軟件產(chǎn)品性能、綜合實(shí)力的肯定。對于未來的發(fā)展趨勢，通天曉軟件業(yè)務(wù)正在由國內(nèi)向海外擴(kuò)展，向國內(nèi)外業(yè)務(wù)并重、全球化發(fā)展邁進(jìn)，提供滿足全球化企業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)褂玫慕鉀Q方案，并不斷提升倉儲物流管理能力，幫助企業(yè)靈活部署、協(xié)助企業(yè)成長、加強(qiáng)企業(yè)對自身業(yè)務(wù)的控制力。

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