會(huì)員制海豚家，如何抓牢女性用戶(hù)！

在消費(fèi)中，女性一直扮演著不容忽視、甚至是主導(dǎo)的角色。報(bào)告顯示，中國(guó)中產(chǎn)女性群體超過(guò)7000多萬(wàn)，她們正在引領(lǐng)未來(lái)消費(fèi)市場(chǎng)。換句話(huà)說(shuō)，抓住了女性用戶(hù)，就等于贏得了大市場(chǎng)。在這一點(diǎn)上，5000萬(wàn)會(huì)員中有85%是女性的會(huì)員制電商海豚家占足了先機(jī)。

要抓住市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，首先就要明確女性的消費(fèi)心理。分析他們愛(ài)什么、怕什么、缺什么，去滿(mǎn)足他們的需求?！吨袊?guó)中產(chǎn)女性消費(fèi)報(bào)告》有一個(gè)有趣的結(jié)論：中國(guó)中產(chǎn)女性的消費(fèi)特征與趨勢(shì)是——精明消費(fèi)與跟風(fēng)式消費(fèi)升級(jí)并行。

石家莊市的80后蘇小梅，是一位醫(yī)生，同時(shí)也是一位媽媽。她在購(gòu)物時(shí)，更偏向于小孩、家庭、老公的需求，追求的是實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。在石家莊，身邊的人對(duì)電商忠誠(chéng)度很高，小梅只用海豚家，因?yàn)?ldquo;只愿意買(mǎi)正品便宜的好物”。

海豚家完善的供應(yīng)鏈讓用戶(hù)有信心不會(huì)買(mǎi)到假貨。家住上海的王小姐是一家公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，她說(shuō)，自己工作太忙，平時(shí)沒(méi)時(shí)間逛線(xiàn)下店，但屬于那種口袋里藏不住錢(qián)的人，一拿到獎(jiǎng)金就會(huì)購(gòu)物獎(jiǎng)勵(lì)自己。所以，口碑好、又不用比價(jià)的海豚家就成了自己的首選，全家人的日常消費(fèi)用品都是自己在上面買(mǎi)。

除了品質(zhì)，中產(chǎn)女性也注重售后服務(wù)。“就是它的客服很好。”在家住廣州的用戶(hù)陳小姐看來(lái)，海豚家很方便，客服不會(huì)跟用戶(hù)扯沒(méi)用的，只要覺(jué)得這東西不適合，就可以退。

成立2年多來(lái)，海豚家的初心沒(méi)有變，就是做全球最大、最好的會(huì)員制電商。實(shí)際上，5000萬(wàn)的會(huì)員，就是海豚家強(qiáng)有力的背書(shū)!

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。