網(wǎng)易郵箱：從中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)布道者到經(jīng)濟(jì)互聯(lián)互通的助力者

網(wǎng)易郵箱誕生的22年，是互聯(lián)網(wǎng)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)翻天覆地變革的時(shí)期。建國(guó)后，尤其是改革開放以來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)保持高速增長(zhǎng)。作為國(guó)內(nèi)最早一批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，網(wǎng)易自1997年發(fā)展至今，已經(jīng)成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的中堅(jiān)力量。

在新中國(guó)成立70周年的節(jié)點(diǎn)回看，網(wǎng)易起家的中文電子郵箱業(yè)務(wù)，為首波接觸互聯(lián)網(wǎng)的國(guó)人提供了線上溝通的快捷方式，并逐漸讓電子郵箱成為大眾相互聯(lián)絡(luò)的主流工具。截至2019年Q2季度，網(wǎng)易郵箱總注冊(cè)用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到10.46億，產(chǎn)品線覆蓋免費(fèi)郵箱、郵箱大師以及企業(yè)郵箱三大板塊業(yè)務(wù)。

“網(wǎng)易郵箱15年，超過中國(guó)通訊行業(yè)5000年”

時(shí)至今日，業(yè)內(nèi)依然流傳著“郵箱最初就是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)”的說(shuō)法，包括微信在內(nèi)，最初也是一款郵箱，通過改造郵件的消息模型，實(shí)現(xiàn)即時(shí)推送消息給用戶。

網(wǎng)易公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官丁磊曾回憶他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，“1994年，中國(guó)通過國(guó)際專線全功能接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，我知道，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要來(lái)了，會(huì)掀起翻天覆地的變革。”他顯然希望成為這場(chǎng)時(shí)代變革的參與者而非旁觀者，于是1997年，在廣州淘金路的一個(gè)8平米的小房子里，丁磊創(chuàng)立了網(wǎng)易。

不久后，網(wǎng)易推出了中國(guó)第一款免費(fèi)中文電子郵箱，開創(chuàng)個(gè)人郵箱免費(fèi)用的全新時(shí)代。在丁磊看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)一直有幾個(gè)明確的、恒久的需求，通訊是其中最原始、也是最高級(jí)的需求，所以網(wǎng)易做了郵箱，它既能提升通訊效率，也是商業(yè)剛需。于是，在互聯(lián)網(wǎng)的概念興起之初，“163”這三個(gè)數(shù)字就為中國(guó)早期網(wǎng)民架起了一座步入互聯(lián)網(wǎng)世界的橋梁。通過網(wǎng)易郵箱等產(chǎn)品，許多人最早認(rèn)識(shí)和了解了互聯(lián)網(wǎng)。即便是在溝通方式多樣的今天，仍有數(shù)億中國(guó)人保留著查看163郵箱的習(xí)慣。

網(wǎng)易郵箱誕生的22年間，中國(guó)人從追趕上網(wǎng)風(fēng)潮步入“全民在線”階段。電商、互聯(lián)網(wǎng)金融、即時(shí)通訊軟件、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)游戲從無(wú)到有，改變了國(guó)人生活的方方面面。“1998年，我第一次用撥號(hào)上網(wǎng)在討論版上發(fā)帖;2005年，我第一次網(wǎng)購(gòu)，買了一本攝影教程;2014年，我送給爸爸媽媽一人一部智能手機(jī)，家里人建起了群;今年，我媽學(xué)會(huì)了直接刷手機(jī)坐公交車和地鐵。”有網(wǎng)友這樣形容自己和家人生活方式的變化。

作為一款產(chǎn)品生命周期超長(zhǎng)、用戶粘性極強(qiáng)的通訊工具，網(wǎng)易郵箱在互聯(lián)網(wǎng)興起初期便擔(dān)當(dāng)起樹立觀念、改變習(xí)慣的角色，推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的普及，更成為8090后的共同回憶。2012年，時(shí)任中國(guó)國(guó)務(wù)院總理溫家寶到訪杭州網(wǎng)易時(shí)，溫總理對(duì)網(wǎng)易郵箱的評(píng)價(jià)中有一句話——“網(wǎng)易郵箱15年，超過中國(guó)通訊行業(yè)5000年”。

借著互聯(lián)網(wǎng)的勢(shì)能，以網(wǎng)易郵箱為代表的互聯(lián)網(wǎng)通訊方式，讓中國(guó)通訊業(yè)的發(fā)展速度超過以往任何時(shí)代，呈現(xiàn)指數(shù)式攀升。

全面布局電子郵箱服務(wù)，推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)邁向新紀(jì)元

2003年5月，網(wǎng)易郵箱在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)郵箱市場(chǎng)占有率躍居全國(guó)第一，進(jìn)入全新發(fā)展階段。此后，網(wǎng)易郵箱始終占據(jù)龍頭位置，直至今天。2009年3月，網(wǎng)易郵箱用戶數(shù)達(dá)到3億，市場(chǎng)占有率60%以上，進(jìn)一步樹立了穩(wěn)固的市場(chǎng)地位和良好的用戶口碑。與此同時(shí)，網(wǎng)易宣布正式進(jìn)軍企業(yè)郵市場(chǎng)，網(wǎng)易企業(yè)郵箱的推出，改變了網(wǎng)易郵箱覆蓋個(gè)人用戶的單一格局，廣大中小企業(yè)自此也能夠享受到網(wǎng)易專業(yè)優(yōu)質(zhì)的郵箱服務(wù)。2014年，網(wǎng)易發(fā)布全能移動(dòng)郵箱客戶端——網(wǎng)易郵箱大師，支持全品類郵箱收發(fā)，滿足白領(lǐng)移動(dòng)辦公需求。

今年是網(wǎng)易企業(yè)郵箱上線的第十個(gè)年頭。據(jù)網(wǎng)易郵箱事業(yè)部銷售與服務(wù)負(fù)責(zé)人劉曉月介紹，截止目前，網(wǎng)易企業(yè)郵箱全國(guó)企業(yè)群體用戶已經(jīng)突破77萬(wàn)家，終端用戶超過4600萬(wàn)，市場(chǎng)占有率連續(xù)多年穩(wěn)居第一。其服務(wù)對(duì)象既有國(guó)泰君安證券、中國(guó)人民大學(xué)、恒大地產(chǎn)集團(tuán)、湖南衛(wèi)視、老板電器等知名公司和機(jī)構(gòu)，也包括處于初級(jí)發(fā)展階段的中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。

從一封郵件與千里之外的海外商家溝通合作信息，到最后通過一封郵件完整最終訂單確認(rèn)。這是經(jīng)營(yíng)外貿(mào)生意的創(chuàng)業(yè)者張謙最常用的商務(wù)溝通方式。“無(wú)論現(xiàn)在的即時(shí)通訊軟件如何普及，但在正式商務(wù)洽談中，郵件作為正式溝通方式的地位沒有改變，正式的文件、備忘錄都會(huì)通過郵件同步到相關(guān)方面。”

針對(duì)當(dāng)前越來(lái)越多企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展至海外的情況，網(wǎng)易企業(yè)郵箱旗下的收費(fèi)版外貿(mào)企業(yè)郵箱通過在海外多個(gè)國(guó)家架設(shè)中轉(zhuǎn)服務(wù)器，為企業(yè)智能選擇郵件安全投遞的最快路徑，解決海外郵件不暢通的問題。即使出現(xiàn)投遞失敗的情況，也可以即時(shí)聯(lián)系網(wǎng)易售后工程師，手工調(diào)整發(fā)信通道，成功率接近100%。

可以看到，從個(gè)人郵箱到企業(yè)郵箱和郵箱大師，網(wǎng)易郵件業(yè)務(wù)發(fā)展的22年，從早期降低互聯(lián)網(wǎng)門檻，讓國(guó)人用上免費(fèi)電子郵箱，到通過網(wǎng)易企業(yè)郵箱為數(shù)十萬(wàn)家公司和機(jī)構(gòu)提升溝通和辦公效率，幫助創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)走上快速發(fā)展軌道。網(wǎng)易郵箱的角色不僅是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的見證者，更是身體力行的參與者。

近幾年，網(wǎng)易郵箱在保持產(chǎn)品市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上積極尋求更大的創(chuàng)新。改革開放40年內(nèi)，中國(guó)誕生了大量的世界工廠，于是丁磊想到了中國(guó)制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的融合。2016年4月，由網(wǎng)易郵箱團(tuán)隊(duì)孵化、網(wǎng)易旗下主打原創(chuàng)生活類商品的自營(yíng)電商平臺(tái)網(wǎng)易嚴(yán)選上線，精選優(yōu)質(zhì)工廠和產(chǎn)品，讓“好的生活，沒那么貴”的理念成為新中產(chǎn)群體的新風(fēng)尚。

網(wǎng)易郵箱像是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一個(gè)縮影，其跨步式發(fā)展背后，是改革開放帶來(lái)的巨大紅利。隨著中國(guó)與其他國(guó)家在共謀發(fā)展方面的舉措展開，越來(lái)越多中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者迎來(lái)海外機(jī)遇，在網(wǎng)易企業(yè)郵箱的護(hù)航和助力下，這些團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)將得到充分發(fā)揮，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)下一階段的發(fā)展注入新力量。

丁磊說(shuō)，“雖然目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨一些壓力，但基本面仍長(zhǎng)期向好、消費(fèi)市場(chǎng)仍然廣闊、數(shù)字經(jīng)濟(jì)也將繼續(xù)作為發(fā)展新動(dòng)能，身在其中的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，仍然大有可為。對(duì)網(wǎng)易來(lái)說(shuō)，我們發(fā)展22年，一直慎重地選擇賽道，對(duì)很多風(fēng)口，我們都保持了審慎、理性的態(tài)度。我們走在正確的路上。”

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。