流程自動化的黃金時代，本土RPA玩家如何破局？

2019年，伴隨RPA(機器人流程自動化)于全球的火熱，流程自動化技術也迎來了其最受矚目的黃金時代。

似乎沒有過渡，RPA一夜之間就引起了全球創(chuàng)投圈的持續(xù)關注。在前科技投資風口的AI行業(yè)屢屢受挫之際，RPA以其概念精準、落地快速、切合痛點，迅速躥紅。

企業(yè)剛需，RPA迅速躥紅

據(jù)甫瀚全球調查數(shù)據(jù)顯示，亞太地區(qū)超九成(95%)的企業(yè)正使用或試行RPA項目，行業(yè)類型涉及金融、電信、證券、醫(yī)療、人力資源、零售業(yè)等領域。而目前已經(jīng)實施RPA的企業(yè)中，有61%希望在未來2年內增加更多的RPA業(yè)務流程。

RPA的迅速躥紅，更多的則是源于企業(yè)的剛需。伴隨中國市場乃至全球市場人口紅利的逐漸衰竭，面對不斷攀升的人力成本，企業(yè)對于如何選用高效的系統(tǒng)來提升效率、降低成本也變得愈發(fā)迫切。

在降本增效層面上，以RPA為代表的新一代自動化技術正在影響企業(yè)的未來。眼下，RPA市場每年的增速都超過100%。調查顯示，未來5年，全球RPA市場規(guī)模甚至有望增長至1000億美元以上。包括HfS Research、KPMG、Zinnov 等在內的著名機構對此也都給出了相對積極的市場預期。

面對下一個風口，本土玩家如何破局

不管是行業(yè)巨頭，老牌運維商，還是AI公司，大家不約而同的試水RPA，可見RPA國內外市場的需求之大。

隨著市場競爭的加劇，企業(yè)在降本增效方面面臨的考驗也更加嚴峻。RPA的出現(xiàn)則確保了企業(yè)業(yè)務流程能夠以高質量、高速度、高效率、低成本的方式運轉。

不過面對國外RPA巨頭的涌入。本土玩家要想破局，一定要走出更加差異化的競爭路線。

1、構建差異化競爭力，抓住彎道超車的機會

隨著AI公司向RPA領域的進駐，“RPA+AI”一時成為了RPA乃至AI行業(yè)的熱門詞匯。實際上，RPA搭載AI也確實是大勢所趨。RPA貼近業(yè)務的特性，能讓客戶直觀地看到ROI提升，同時還能很好地降低AI的落地門檻。而頭部玩家也在積極探索著RPA+AI的道路。

通常，做AI的公司，RPA基因不足。而做RPA起家的公司，AI能力又較弱。如果能將二者打通，則是一張不錯的王牌。其實，目前國內RPA賽道上，已經(jīng)出現(xiàn)了這樣一匹黑馬。

2019年，AI公司來也科技宣布和RPA公司奧森科技合并，來也科技的RPA機器人流程自動化平臺UiBot，結合對話機器人平臺“吾來”，為企業(yè)客戶提供了“動手能力”與“腦力”兼?zhèn)涞闹悄軝C器人解決方案，助力企業(yè)銷售、客服、行政、認識、法務等場景實現(xiàn)智能化轉型。

2、精品內容至上與多元生態(tài)構建

要想將產品推向更廣的范圍，開發(fā)者生態(tài)必不可缺。在這點上，擁有10萬+注冊用戶的UiBot，最有發(fā)言權。

UiBot掌握著目前全國最為龐大的RPA開發(fā)者社區(qū)，這里聚集著10萬多名的開發(fā)者。為給更多的開發(fā)者提供優(yōu)質的RPA基礎資源，UiBot學院為此還推出了100多門免費的RPA培訓課程，覆蓋初、中、高三個層級難度。而與之相配套的RPA工程師認證體系更是為國內RPA開發(fā)者匹配了更加規(guī)范化、專業(yè)化、職業(yè)化的發(fā)展路徑。

在UiBot學院學習完RPA相關課程的開發(fā)者，可通過在線考試參與到RPA認證工程師認證，成績合格者即可獲得UiBot官方頒發(fā)的認證工程師資格證書。獲得進入RPA行業(yè)的“敲門磚”，拉近與高薪職位的距離。

實際上，國內RPA行業(yè)仍然有很長的路要走。面對當前這條被國際巨頭聚焦的熱門路線，如何進一步深入推動中國的RPA產業(yè)在RPA+AI的道路上加速前行，則是本土每個RPA玩家共同思考的問題。

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