10月13日上午,南京徐莊軟件園蘇寧總部,正傳來一片加油助威的吶喊聲,身穿藍白色T恤、手舉1200七期旗幟的柳賽正在喊出代表他們七期的口號,緊接著八期到十七期依次吶喊,儀式結束后,1500位1200正式開跑。如今柳賽已進入蘇寧十年了,是蘇寧零售集團廚衛(wèi)家裝公司總裁,現(xiàn)場除了他這樣的高層領導、核心骨干,還有職場新人,其中大多是95后萌新,這就是“2019蘇寧1200傳承跑”。
從2017年算起,“1200傳承跑”已經連續(xù)跑過了三個年頭。但追根溯源,一切都還要從“1200工程” 說起。從2002年開始,“1200工程”為蘇寧變革發(fā)展持續(xù)不斷的提供了可靠的人力支撐,數(shù)據(jù)顯示:蘇寧總裁級別干部中,1200占比達26%,總經理、總監(jiān)級達36%,經理級達33%。而“1200傳承跑”,則是要將1200的精神薪火相傳下去。
那么“1200工程”有何神秘之處?傳承的又是什么樣的精神?想要了解所以然,也許在“1200工程”成長起來的蘇寧人身上,有著更加清晰具體的答案。
1200工程——年輕人成長的 “加速器”
眾所周知,對于職場新人而言,進入大公司更多的是擔任“螺絲釘”的角色,而在初創(chuàng)公司需要學習更多技能,承擔更重責任。然而,作為國內零售巨頭,蘇寧“1200工程”為剛畢業(yè)的職場新人提供了一個快速成長的平臺通道。
蘇寧科技集團全產業(yè)會員研發(fā)中心總經理秦中,回憶起自己初入蘇寧的經歷,經常感嘆道:“公司真的在把我們當接班人在培養(yǎng),不會因為是新人就不敢給你機會。”
(圖:左二為秦中)
作為蘇寧“1200工程”三期的一名管培生,秦中在進入公司不久后便加入ERP項目的會員管理組,負責培訓員工理解并學會使用ERP系統(tǒng)。在這期間,他常常單槍匹馬到各試點區(qū)給當?shù)貑T工培訓。對于一個剛畢業(yè)的大學生,初次面對這些難免不知所措,但大家并沒有輕視他,各大區(qū)和總部安排專業(yè)的對接人幫他開展工作。日積月累的鍛煉讓他迅速成長為集團骨干,并獲得了“總裁特別獎”的肯定。如今的秦中,管理著近600人的IT團隊。
可以說,蘇寧“1200工程”對年輕人的重視、給予年輕人快速成長的空間,吸引了眾多畢業(yè)生的加入。“1200工程”第十一期的凌云飛就坦言自己當初選擇蘇寧,是想選擇一份能讓自己有成就感、能實現(xiàn)快速成長的工作。“在我加入蘇寧之后,確實給了我很多機會,然后也給了我很大的平臺。在這幾年下來,加入蘇寧確實是我很正確的一個選擇。”短短幾年時間里,凌云飛已經成為蘇寧物流集團戰(zhàn)略管理部規(guī)劃總監(jiān)。
(圖:蘇寧物流集團戰(zhàn)略管理部規(guī)劃總監(jiān)凌云飛)
蘇寧易購廚衛(wèi)家裝公司總裁的柳賽曾感嘆:“剛畢業(yè)的你,可以和工作多年的行業(yè)前輩坐在一起,平等地交流業(yè)務,這是源于公司給予你的廣闊平臺。一個剛畢業(yè)的新人能夠經手數(shù)十億的業(yè)務,這是多少人都向往的機會!”
而在傳承跑現(xiàn)場,蘇寧物流集團1200十七期的梁強特別激動,這是他第一次參加1200傳承跑,表示能作為1200代表之一為大家加油鼓氣非常榮幸,可以在這么輕松的場合和這么多前輩一起暢談,收獲很多。
愛拼敢拼一起拼,這些1200都很拼
美國著名管理學家斯威尼曾說過:“為了產生創(chuàng)新思想,你必須具備必要的知識;不怕失誤、不怕犯錯誤的態(tài)度;專心致志和深邃的洞察力”。
初入職場的柳賽,除了完成本職工作,還積極學習業(yè)務知識,無數(shù)個深夜里他都是公司下班最晚的那批人。此外,蘇寧還經常引進行業(yè)大拿來指導工作,為蘇寧人提供了一個很好的學習平臺。而比柳賽資歷更深的秦中,深知學習的重要性,在2013年的時候,提議成立“產品俱樂部”,每個月都至少邀請一位行業(yè)大牛來分享寶貴的實戰(zhàn)經驗或是解讀行業(yè)熱點。
充足的學習讓柳賽在提出建議的時候有了更多的底氣,入職半年來,柳賽給業(yè)務部門提了許多建議,并很快就獲得了“優(yōu)秀員工”。而87年的柳賽很快脫穎而出,擔任起蘇寧易購廚衛(wèi)家裝公司總裁的職責。柳賽說:“把這么大的一個公司的業(yè)務交給我們這些人去做,公司其實承擔著巨大的風險,但是最終公司還是給予了我們這種信任,也允許我們在這個過程當中犯一些錯誤。”
事實證明,柳賽沒有辜負公司的信任。面對美國A.O.史密斯全球高級副總裁兼中國公司總裁丁威的不信任,柳賽與團隊成員趕早加班研究分析A.O.史密斯產品的優(yōu)劣勢,終以專業(yè)的建議打動了對方。面對渠道進一步下沉帶來的增量機會,柳賽堅信“執(zhí)著拼搏、永不言敗”的精神,帶領團隊從一家家門店改造做起,系統(tǒng)梳理產品和渠道,專門開發(fā)相適配的“直營店專供產品”、“爆款單品”和“定制新品”。到2019年第一季度,蘇寧廚衛(wèi)自主產品的每月業(yè)績增長率從原來20%達到75%以上。
(圖注:蘇寧易購成為A.O.史密斯2018年度最佳渠道商,柳賽前往現(xiàn)場領獎)
“執(zhí)著拼搏、永不言敗”成為了蘇寧1200工程人的共同點。由凌云飛帶領的物流研究院,研究開發(fā)了給快遞員和倉庫里的撿貨員使用的工具,形成了自動化倉庫,無人重卡、無人機等配套化物流系統(tǒng),極大提升了物流效率。而秦中也早已暗自給自己下了目標:“我是想自己創(chuàng)造一個東西,而不是別人創(chuàng)造好了我去做就可以了。”
代代相傳的“蘇寧之火”,生生不息
衡量一個人才培育和人才發(fā)展平臺是否成功,其中最為重要的是看這個平臺能否持續(xù)不斷的輸出人才。
比如被外界譽為“人工智能黃埔軍校”的微軟亞洲研究院,20年里先后涌現(xiàn)出李開復、張亞勤、沈向洋、何愷明、湯曉鷗等業(yè)界大牛。亞馬遜成立了硬件研發(fā)實驗室,為企業(yè)內部培養(yǎng)了成百上千名硬件設備研發(fā)高級工程師。而蘇寧的“1200工程”,也在17年的時間里,也通過“高起點、高責任、高管帶教”的方式培養(yǎng)出許許多多像秦中、柳賽、凌云飛這樣的優(yōu)秀人才。
“1200工程”精神能夠代代傳承下去,與從“1200工程”成長起來的前輩對新人的關心呵護密不可分,柳賽和秦中曾經上過“蘇寧封面人物”,毫無保留地將自己的經驗分享給“獅弟獅妹”。秦中建議新進的師弟師妹在完成本職工作的前提下,可以主動跟帶教人要工作,不斷挑戰(zhàn)自己,只有平時讓自己變得實力更強大才能夠在公司給你重任的時候能夠把這個擔子挑起來,能真正的成長,成為公司的接班人。柳賽則說到了“珍惜”,他認為進入“1200工程”不代表可以高枕無憂,只有努力成長爭取更好成績才能不辜負這個身份。
在蘇寧內部,1200工程也被稱為董事長工程,而在蘇寧控股集團董事長張近東眼里,1200 員工就像是蘇寧大家庭的孩子,每期1200 入司時張近東都非常關注,每一次培訓都要參與溝通,不斷過問1200 干部的成長與發(fā)展,對1200 干部群體充滿了感情、寄予很高的期望。
(圖:張近東定期與1200溝通)
活動當天,他還現(xiàn)身傳承跑現(xiàn)場,為1200加油打氣,“百年企業(yè)需要有百年的人才工程,1200傳承跑一方面是傳承,要推動我們的1200工程不斷延續(xù)、不斷壯大;另一方面也是希望通過這樣的形式,來激發(fā)1200團隊執(zhí)著拼搏的奮斗精神,把大家更好的凝聚起來。”張近東董事長在現(xiàn)場如是說。
這樣的身份與榮譽感對于“1200工程”第十六期的林逸飛而言,已經成為了一個激勵自我前進的動力。“1200更像是一種精神,或者說是一個共同目標的傳承吧。”林逸飛對此說道。
(圖:張近東與1200合影)
張近東曾經還說過,“決定一個企業(yè)盛衰的因素包括很多,資金、技術、企業(yè)戰(zhàn)略等等,但歸根到底,還是人。”正是有了“1200工程”,為蘇寧造就了一批又一批的優(yōu)秀人才,也為蘇寧的持續(xù)發(fā)展打下了根基。
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