愛(ài)瑪售后服務(wù)好不好？用戶(hù)兩個(gè)字總結(jié)：給力！

作為全球超受歡迎的電動(dòng)車(chē)品牌，愛(ài)瑪電動(dòng)車(chē)成為很多用戶(hù)的購(gòu)車(chē)首選。這不僅是因?yàn)閻?ài)瑪電動(dòng)車(chē)外觀(guān)時(shí)尚、質(zhì)量過(guò)硬，有口皆碑的售后服務(wù)也是愛(ài)瑪更受用戶(hù)歡迎的原因之一。而通過(guò)走訪(fǎng)市場(chǎng)，小編發(fā)現(xiàn)，愛(ài)瑪用戶(hù)對(duì)愛(ài)瑪售后服務(wù)的評(píng)價(jià)很高。當(dāng)小編走進(jìn)市場(chǎng)了解愛(ài)瑪售后服務(wù)好不好時(shí)，99%的用戶(hù)給出了滿(mǎn)分好評(píng)。那么，愛(ài)瑪售后服務(wù)到底好在哪兒呢?我們一起來(lái)看看。

全國(guó)6000家修車(chē)門(mén)店，售后無(wú)憂(yōu)

從事教師職業(yè)的張女士是一個(gè)比較理性的人，購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)車(chē)這樣的大件產(chǎn)品時(shí)，她喜歡多方比較，除了產(chǎn)品質(zhì)量，她對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)也十分重視。在記者問(wèn)到為何會(huì)選擇愛(ài)瑪電動(dòng)車(chē)時(shí)，張女士表示，愛(ài)瑪電動(dòng)車(chē)是大品牌，同事朋友都在騎，品質(zhì)很有保障，而她選擇愛(ài)瑪?shù)睦碛?，除了過(guò)硬的質(zhì)量，也因?yàn)閻?ài)瑪售后服務(wù)給她帶來(lái)了很大驚喜。

圖注：愛(ài)瑪修車(chē)門(mén)店

“愛(ài)瑪?shù)男捃?chē)店挺多的，騎車(chē)不到半小時(shí)就能到離家最近的修車(chē)店，方便得很。而且店里十分干凈，跟路邊普通的修車(chē)點(diǎn)完全不一樣，像個(gè)汽車(chē)4S店。而且店員的服務(wù)也很好，在等待修車(chē)的時(shí)候還會(huì)提供茶水，十分貼心。”看得出來(lái)，張女士完全被愛(ài)瑪?shù)氖酆蠓?wù)圈粉了。

據(jù)悉，愛(ài)瑪在全國(guó)各地開(kāi)設(shè)了多達(dá)6000家修車(chē)店。這樣做的目的，就是為了讓每一個(gè)愛(ài)瑪用戶(hù)都能在自己家附近找到修車(chē)店，方便全國(guó)愛(ài)瑪用戶(hù)以最便捷的途徑享受售后服務(wù)，讓選購(gòu)愛(ài)瑪電動(dòng)車(chē)的新老用戶(hù)，享受更好的增值服務(wù)。

24小時(shí)外出急修，解決燃眉之急

在城市里，24小時(shí)營(yíng)業(yè)的便利店和快餐店很多，但24小時(shí)營(yíng)業(yè)的電動(dòng)車(chē)維修店，很多人不僅沒(méi)體驗(yàn)過(guò)，甚至沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。

作為全球超受歡迎的電動(dòng)車(chē)品牌，愛(ài)瑪不僅引領(lǐng)著電動(dòng)車(chē)行業(yè)的時(shí)尚潮流，為用戶(hù)呈現(xiàn)了一款又一款充滿(mǎn)時(shí)尚和科技元素的產(chǎn)品，在售后領(lǐng)域，也為用戶(hù)提供了更全面、更貼心、更周到的服務(wù)——除了在線(xiàn)下修車(chē)店實(shí)現(xiàn)24小時(shí)營(yíng)業(yè)，還配備了移動(dòng)維修車(chē)，24小時(shí)提供外出急修服務(wù)。

圖注：愛(ài)瑪移動(dòng)維修車(chē)

親自體驗(yàn)過(guò)愛(ài)瑪外出急修服務(wù)的劉先生告訴記者，“愛(ài)瑪?shù)耐獬黾毙薹?wù)太給力了!上次出門(mén)，我的電動(dòng)車(chē)輪胎扎破了，那會(huì)兒離家還有五六公里遠(yuǎn)，附近又找不到修車(chē)子的地方。實(shí)在沒(méi)辦法，我就抱著試一試的心態(tài)給愛(ài)瑪修車(chē)店打了電話(huà)，沒(méi)想到愛(ài)瑪?shù)男捃?chē)師傅半個(gè)小時(shí)就到了現(xiàn)場(chǎng)，幫我補(bǔ)好了胎，這樣的售后服務(wù)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的期待。”

貼心周到的售后服務(wù)，既是愛(ài)瑪提供給用戶(hù)的附加價(jià)值，也是作為電動(dòng)車(chē)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，一切為用戶(hù)著想的品牌責(zé)任感的體現(xiàn)。

日常貼心服務(wù)，免費(fèi)保養(yǎng)檢修

除了標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)，愛(ài)瑪修車(chē)店還會(huì)經(jīng)常舉辦一些惠客活動(dòng)，免費(fèi)為用戶(hù)提供洗車(chē)、保養(yǎng)、檢修等服務(wù)。

比如國(guó)慶期間，劉先生所在城市的愛(ài)瑪修車(chē)店，就推出了電動(dòng)車(chē)免費(fèi)保養(yǎng)檢修活動(dòng)。所有愛(ài)瑪電動(dòng)車(chē)用戶(hù)，都可以到店里免費(fèi)洗車(chē)、檢修，在這里，很多新老用戶(hù)體驗(yàn)到了愛(ài)瑪高出行業(yè)平均水準(zhǔn)的售后服務(wù)，同時(shí)更加認(rèn)可愛(ài)瑪品牌的價(jià)值。

愛(ài)瑪售后服務(wù)好不好?體驗(yàn)過(guò)愛(ài)瑪修車(chē)門(mén)店的貼心服務(wù)和24小時(shí)外出急修等驚喜服務(wù)后，99%的用戶(hù)會(huì)用這兩個(gè)字來(lái)總結(jié)：給力!

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