民宿模式創(chuàng)新 是風(fēng)口還是踩雷?

民宿行業(yè)在國內(nèi)發(fā)展由來已久,近兩年旅游消費(fèi)升級(jí)加速,國家對(duì)于民宿在政策和法規(guī)上的支持力度不斷加大,使得民宿行業(yè)發(fā)展達(dá)到一個(gè)前所未有的高速度。利好發(fā)展的市場(chǎng),誰都想分一杯羹,于是市場(chǎng)上出現(xiàn)各種打著民宿創(chuàng)新模式的新玩法新玩家,多彩投就是其中一個(gè)。

民宿眾籌新模式 多彩投用戶“買單”長(zhǎng)教訓(xùn)

最近爆出多彩投平臺(tái)的幾個(gè)項(xiàng)目遇到了資金鏈危機(jī),導(dǎo)致投資人的錢被套牢,將民宿眾籌推上新輿論風(fēng)口。

據(jù)了解,多彩投的商業(yè)模式是酒店、民宿等經(jīng)營者在平臺(tái)上發(fā)起項(xiàng)目申請(qǐng),投資人在上線項(xiàng)目中挑選中意的進(jìn)行投資并成為項(xiàng)目的股東。2017年,薛蠻子的蠻子民宿在多彩投上累計(jì)募得資金3667萬元,再次證實(shí)了多彩投的商業(yè)模式即民宿眾籌。

筆者通過新聞搜索發(fā)現(xiàn),多彩投早在今年3月就出現(xiàn)過類似情況,而且數(shù)量不在少數(shù)。但是,多彩投官方數(shù)據(jù)顯示,多彩投已經(jīng)積累了109388位投資人、892個(gè)投資項(xiàng)目、1749個(gè)新型空間消費(fèi)權(quán)益、3.64億現(xiàn)金分紅以及50.54億成交金額,如此“喜人”的成績(jī)與今天的資金套牢形成鮮明對(duì)比,再次提醒投資人:“投資有風(fēng)險(xiǎn),入市需謹(jǐn)慎”。

在民宿眾籌新模式探索上的代價(jià),最后為之“買單”還是多彩投的用戶。但是并不能因此完全否定民宿眾籌的模式和多彩投平臺(tái),畢竟還有不少用戶通過平臺(tái)實(shí)現(xiàn)人生理想并賺取一定收益,只是在民宿眾籌的模式探索上還需要多下功夫多走心。

民宿會(huì)員制新模式 如程開先河前途未卜

當(dāng)下民宿圈子,除了暴雷的多彩投之外,還有一個(gè)如程APP也站在風(fēng)口浪尖上。

如程的商業(yè)模式是與一些民宿或者酒店主合作,以包月的形式進(jìn)行支付,合同一般為一年。從如程APP的房源情況來看,其合作首選酒店且多為新開酒店,通過談判以低房?jī)r(jià)入手,降低如程的房間成本。如程的出現(xiàn),踏準(zhǔn)會(huì)員制經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口,借機(jī)推出880元辦會(huì)員卡可免費(fèi)住一年的活動(dòng),對(duì)經(jīng)常出行或者有出游計(jì)劃的用戶來說,單從價(jià)格來看誘惑力十足。

但是筆者從小程序首頁“已開放”城市點(diǎn)進(jìn)去,絕大部分城市只有1家合作酒店。筆者又單獨(dú)搜索了幾個(gè)熱門城市,以北上廣為例,北京有4家合作酒店,廣州有2家,上海有1家,且位置都離市中心較遠(yuǎn),最近比較火熱的旅游城市西安只有2家,每個(gè)城市的房間數(shù)量在20套左右,并且大部分排期排到了2個(gè)月之后甚至更久。

綜合網(wǎng)上的公開數(shù)據(jù)來看,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),如程會(huì)員卡持有用戶數(shù)在95000人左右,試問,這么龐大的用戶群體如何才能訂到合適的房間,似乎是個(gè)棘手的問題。

當(dāng)然,不排除有幸運(yùn)者通過會(huì)員卡享受到民宿預(yù)訂的優(yōu)惠,但從入住時(shí)間、入住目的地以及酒店的選擇余地來看,這部分人只占很小一部分。即使用戶訂到了合適的房間,新酒店的服務(wù)及設(shè)施,以及用戶在入住后的滿意度,這些不確定因素都影響著如程的用戶體驗(yàn)以及品牌傳播。一旦其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)負(fù)面影響,對(duì)于這個(gè)新生平臺(tái)的打擊或許都是致命的。

從如程的會(huì)員制模式來看,形式很好,平臺(tái)在房源及城市數(shù)量的拓展上存在很大的發(fā)展空間。95000張會(huì)員卡的資金沉淀池,對(duì)如程來說或許是“甜蜜的負(fù)擔(dān)”,利用好了可以成為如程的發(fā)展基金,一旦品牌及平臺(tái)出現(xiàn)負(fù)面聲音,用戶的憤怒過后,難保不會(huì)出現(xiàn)小黃車退押金導(dǎo)致資金鏈斷裂的嚴(yán)重后果。

如程模式的探索,更像是一次對(duì)賭嘗試,要么抓住風(fēng)口從此走上人生巔峰,要么不幸踩雷,自此跌入黑洞,陷入資金牢籠。從當(dāng)下的發(fā)展情況及速度來看,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估略高,發(fā)展前途尚未可知。

大浪淘沙沉者為金 傳統(tǒng)民宿模式最穩(wěn)定

以途家、木鳥為代表的國內(nèi)主流民宿預(yù)訂平臺(tái),在與民宿行業(yè)的長(zhǎng)達(dá)7年多的發(fā)展洗禮中,探索出最原始的傭金模式,并沿用至今。大浪淘沙沉者為金,經(jīng)過時(shí)間的檢驗(yàn),傳統(tǒng)的民宿模式似乎更穩(wěn)定。

擁有海量房源的民宿預(yù)訂平臺(tái),發(fā)展基石穩(wěn)固,加上平臺(tái)各種成熟的保險(xiǎn)和保障體系,不管對(duì)于房東還是房客來說,這類老牌民宿玩家才是最值得信賴的合作伙伴。

在模式的創(chuàng)新上,途家開啟了會(huì)員制的嘗試,9.9元購買400元新手特權(quán)紅包,除了10元無門檻紅包之外,多數(shù)為階梯滿減紅包,最高折扣為9.5折。同為新人紅包,木鳥平臺(tái)金額為300元,滿減折扣也是9.5折,如此來看,途家的會(huì)員制套路略深,用戶其實(shí)是自己花錢買無門檻券。相比而言,木鳥平臺(tái)發(fā)放優(yōu)惠的方式更簡(jiǎn)單直接。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)恰逢會(huì)員制經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口,尤以電商領(lǐng)域表現(xiàn)凸出。作為民宿預(yù)訂平臺(tái),想要模式創(chuàng)新想法是好的。在筆者看來,如程的模式并非完全行不通,或許和擁有海量房源的民宿預(yù)訂平臺(tái)合作是上上策,在房源數(shù)量和分布上迅速鋪開,但更考驗(yàn)平臺(tái)的議價(jià)能力,是否可以和部分房東達(dá)成協(xié)議,低價(jià)拿房,為會(huì)員爭(zhēng)取更多權(quán)益。

95000張會(huì)員卡的巨大資金池,一定還會(huì)吸引不少試錯(cuò)者蜂擁而入。近期頻頻暴雷的教育機(jī)構(gòu),卷款跑路的案例不在少數(shù),為了穩(wěn)妥考慮,尤其對(duì)房客來說,還是要通過正規(guī)平臺(tái)預(yù)訂,投機(jī)取巧的心理不可取。

這是一個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代,對(duì)于途家、木鳥等老牌國內(nèi)民宿預(yù)訂平臺(tái)來說,模式的創(chuàng)新定將成為一項(xiàng)必修課,除了平臺(tái)自營和傭金的費(fèi)用之外,盈利模式的拓展也將成為平臺(tái)尋求盈利、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)線發(fā)展的必然趨勢(shì)!

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