11月16日，第九屆中國管理全球論壇暨第十二屆中國管理模式杰出獎頒獎盛典在杭州舉行。本次論壇圍繞“長期主義 價值共生”的主題，以主旨演講、洞察發(fā)布、圓桌論壇等多種形式解密中國基業(yè)長青、與時俱進的管理密碼，探討數(shù)字時代中國管理模式的內(nèi)涵和外延，助力中國管理模式不斷升級進步，為與會者奉上了一場理論與實踐的頂級管理盛宴。在圓桌論壇環(huán)節(jié)，長城物業(yè)集團董事長陳耀忠在發(fā)言時表示，讓員工、客戶、事業(yè)伙伴都能獲得利益的企業(yè)才能越做越大。
在談到“價值共生”時，陳耀忠認為，企業(yè)就是一個生命體，任何一個生命體，它都要回答一個問題，就是生存與發(fā)展的問題。長城的理念是把企業(yè)當成一個平臺，讓到平臺上的員工、客戶、事業(yè)伙伴都能獲得利益，那么員工、客戶、事業(yè)伙伴就愿意走到這個平臺上來，這個平臺就能夠越做越大。
在談到互聯(lián)網(wǎng)在傳統(tǒng)行業(yè)的應用時，陳耀忠認為，在擁抱互聯(lián)網(wǎng)并經(jīng)過幾年的運作之后，要推動整個公司的發(fā)展，通過科技化+人性化很重要。“現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的平臺很多，可以提供經(jīng)營的工具，也可以推送很精準的營銷數(shù)據(jù)，作為具體的企業(yè)來說，借用就可以了。”他表示。
同時，陳耀忠認為，作為物業(yè)管理的行業(yè)特性，直接跟消費者相處的場景，更重要的是怎么樣獲得客戶的信任。所以，怎么樣打造一個值得信賴的企業(yè)，是長城物業(yè)的關注點所在。
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