網(wǎng)易嚴(yán)選CEO梁鈞：和用戶“交互”成就網(wǎng)易嚴(yán)選國(guó)牌形象

“隨著個(gè)性化消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化產(chǎn)品的購(gòu)買，參與原創(chuàng)設(shè)計(jì)、提出定制需求的意愿高漲”，在11月24日“2019網(wǎng)易未來大會(huì)”上，網(wǎng)易嚴(yán)選CEO梁鈞在發(fā)表《新消費(fèi)創(chuàng)造新價(jià)值》的主題演講中這樣提到。

正是洞察到消費(fèi)者的這一需求，網(wǎng)易嚴(yán)選自成立以來，堅(jiān)持讓商品回歸價(jià)值本身，通過DTC模式，憑借“沒有中間商、沒有賺差價(jià)”的優(yōu)勢(shì)，讓網(wǎng)易嚴(yán)選成為了國(guó)內(nèi)首家關(guān)注中國(guó)制造的自營(yíng)零售品牌。

在演講中，梁鈞指出，網(wǎng)易嚴(yán)選是“互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)品牌”，而不是電商平臺(tái)。業(yè)內(nèi)人士指出，網(wǎng)易嚴(yán)選之所以能夠在天貓京東等電商巨頭廝殺的紅海中，成為不可小覷的零售新勢(shì)力，和網(wǎng)易嚴(yán)選的“互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)品牌”定位是分不開的。

互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)品牌和電商平臺(tái)最大的區(qū)別，在于對(duì)消費(fèi)者需求的把控和對(duì)商品的理解。“對(duì)于網(wǎng)易嚴(yán)選來說，最大的價(jià)值就是可以和用戶直接進(jìn)行交互，通過三年多的運(yùn)營(yíng)，我們積累了上億條的消費(fèi)者評(píng)價(jià)。”網(wǎng)易嚴(yán)選CEO梁鈞在演講中這樣說。

這些數(shù)據(jù)的積累，讓網(wǎng)易嚴(yán)選的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)品牌之路越走越順，2016年，國(guó)內(nèi)優(yōu)秀制襪企業(yè)星朗商貿(mào)開始與網(wǎng)易嚴(yán)選合作時(shí)，網(wǎng)易嚴(yán)選通過大數(shù)據(jù)得知，消費(fèi)者對(duì)棉襪有“彈性高、洗多次”的需求后，給出了星朗開發(fā)純棉含量100%純棉襪的建議，經(jīng)過了三個(gè)月的開發(fā)、測(cè)試，網(wǎng)易嚴(yán)選男士全棉高彈中筒襪在2017年9月上線，好評(píng)率達(dá)99.3%，銷量是平臺(tái)其他襪品的2倍以上。

除了男士全棉高彈中筒襪，網(wǎng)易嚴(yán)選上一款名為“茅臺(tái)鎮(zhèn)的酒”好評(píng)率達(dá)到了99%。而這款酒也是結(jié)合了相關(guān)大數(shù)據(jù)后，網(wǎng)易嚴(yán)選和曹本強(qiáng)大師及旗下酒中酒集團(tuán)聯(lián)合推出，如今這款酒也成為了曹派醬香酒中的經(jīng)典。

像“男士全棉高彈中筒襪”和“茅臺(tái)鎮(zhèn)的酒”這樣的商品在網(wǎng)易嚴(yán)選上有很多。網(wǎng)易嚴(yán)選CEO梁鈞在演講中提到，網(wǎng)易嚴(yán)選的優(yōu)勢(shì)在于互聯(lián)網(wǎng)思維以及大數(shù)據(jù)，可以很好地把工廠需求與消費(fèi)需求相結(jié)合，通過數(shù)據(jù)化的工具進(jìn)行體驗(yàn)和歸類，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析及預(yù)測(cè)。目前，網(wǎng)易嚴(yán)選50%左右的商品，都是基于消費(fèi)者的真實(shí)反饋，然后進(jìn)行了迭代。

今年雙11期間，在26小時(shí)之內(nèi)，網(wǎng)易嚴(yán)選賣出超260萬件國(guó)貨，而在11月10日22時(shí)至11月11日24時(shí)期間，訂單總量同比增長(zhǎng)53%，官方APP首小時(shí)訂單量同比增長(zhǎng)215%。這些數(shù)據(jù)預(yù)示著網(wǎng)易嚴(yán)選作為互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)品牌已經(jīng)被越來越多的人認(rèn)可。

隨著我國(guó)制造業(yè)技術(shù)的不斷提升和消費(fèi)者品質(zhì)消費(fèi)觀念的形成，以網(wǎng)易嚴(yán)選為代表的國(guó)牌，將進(jìn)一步影響國(guó)內(nèi)商業(yè)格局，推動(dòng)國(guó)內(nèi)品質(zhì)消費(fèi)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

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