2019年,成為私域流量爆發(fā)元年。
今年6月,吳曉波頻道《2019私域電商報(bào)告》出爐。報(bào)告指出,自2014年開始,公域流量人口紅利逐漸消退,互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模增速趨緩,平臺引流成本虛高,導(dǎo)致獲客愈發(fā)困難。
線上紅利逐漸消失,進(jìn)入深度存量時(shí)代
根據(jù)財(cái)報(bào)測算,2016年京東獲客成本僅為142元/人,2018年這一數(shù)字達(dá)到驚人的1503元/人,高出10倍之多。而百度關(guān)鍵詞競價(jià)費(fèi)用10年間也漲了十幾倍。
對于商家和個(gè)體而言,在滿足平臺運(yùn)行規(guī)則的原則下,通過付費(fèi)或活動(dòng)等方式獲取的流量,成本越來越高,用戶留存率較差。而一旦觸碰營銷紅線,還會(huì)面臨被封號的危機(jī)。
相比依托社交網(wǎng)站、搜索引擎等互聯(lián)網(wǎng)巨頭下的“公域流量”,越來越多企業(yè)和個(gè)人開始涌入小而精的社群賽道,從“產(chǎn)品中心”到“用戶思維”升級,轉(zhuǎn)型“私域流量”精細(xì)化運(yùn)營的下沉式發(fā)展。
私域流量,顧名思義指企業(yè)或個(gè)人自主擁有、自由控制、可免費(fèi)利用的流量,以自媒體、微信個(gè)人號、小程序、APP等作為核心沉淀載體,屬于企業(yè)的“私有資產(chǎn)”。
從2015年社群元年開始,社群商業(yè)全面開啟。
社群天然自帶強(qiáng)大的社交基因,在私域空間下構(gòu)建的圈層共同體,使傳播雙方更容易產(chǎn)生親近感,建立深度信任,完成互動(dòng)和交流。
基于熟人社交的商業(yè)模式,不僅能為企業(yè)提供低成本的導(dǎo)流途徑,完成產(chǎn)品和服務(wù)的閉環(huán),還能提高精準(zhǔn)流量的轉(zhuǎn)化率,促使品牌不斷自我裂變,壯大市場規(guī)模。
知識付費(fèi)時(shí)代,社群經(jīng)濟(jì)如火如荼。
作為移動(dòng)流量端的最大入口,微信承載著社群營銷的大部分功能,已成為目前個(gè)人與企業(yè)搭建私域流量池的最佳陣地與場所。
社群成為私域流量最佳服務(wù)場所
樊登讀書、凱叔講故事、十點(diǎn)讀書、得到等內(nèi)容付費(fèi)平臺早已通過搶占流量高地,驅(qū)動(dòng)商業(yè)變現(xiàn),成為細(xì)分行業(yè)標(biāo)桿。
無數(shù)KOL也紛紛利用微信社群打造私域流量池,進(jìn)行知識分享,經(jīng)營自己的品牌客群經(jīng)濟(jì)。
今年七月,郎朗通過知乎完成了全球社群直播首秀。短短一個(gè)小時(shí)的鋼琴技藝線上課程,最終吸引了近2000個(gè)社群同步參與,超過10萬群友一起見證。
九月,《奇葩說》辯手艾力聯(lián)合蜻蜓FM進(jìn)行了一場免費(fèi)微信直播,40分鐘內(nèi)容講解,20分鐘互動(dòng)問答,為數(shù)名群友獨(dú)家分享了他高效學(xué)習(xí)英語的方法。
同時(shí),首位將脫口秀帶入美國白宮的華裔央視主持人黃西,也聯(lián)手騰訊視頻將脫口秀表演的場景定位到了微信社群之內(nèi)。
最近《超級演說家》首屆冠軍劉媛媛,也在社群里跟大家講述了她的演說經(jīng)歷,并向群友們分享了她的當(dāng)眾演說技巧。
社群引流海報(bào),右劃看更多
課程開始前,首先將宣傳海報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈,通過免費(fèi)公開課吸引用戶掃碼進(jìn)群。進(jìn)群寶AI助手自動(dòng)審核通過后,發(fā)布轉(zhuǎn)發(fā)任務(wù),引導(dǎo)用戶參與。如“送騰訊視頻VIP會(huì)員、抽錦鯉”等系列活動(dòng),為課程預(yù)熱造勢。
課程時(shí)間到以后,利用多群語音直播,營造明星或老師親臨每個(gè)微信群講課的效果,提升了親密度。課程結(jié)束后,開啟群內(nèi)提問環(huán)節(jié),明星或老師親自解答,進(jìn)一步促進(jìn)了用戶互動(dòng)。在直播過程中,在群內(nèi)推送付費(fèi)課程購買鏈接,刺激用戶轉(zhuǎn)化。
直播形式多種多樣,可以在群內(nèi)轉(zhuǎn)播文字、語音、圖片、小視頻、小程序,更有課前的簽到統(tǒng)計(jì),和課后的問答討論,都有可視化的數(shù)據(jù)提供給運(yùn)營者。
直播結(jié)束后,還可以將課程回放鏈接發(fā)在群內(nèi),二次推廣付費(fèi)用戶抽獎(jiǎng)鏈接,以及在群內(nèi)進(jìn)行分享聽課感想抽獎(jiǎng)活動(dòng),利用抽獎(jiǎng)再次刺激用戶購買,實(shí)現(xiàn)持續(xù)轉(zhuǎn)化。
多種運(yùn)營手段并行,使活動(dòng)最終吸引了數(shù)百個(gè)微信群同步參與,輻射人群超過10000人次,用戶轉(zhuǎn)化率創(chuàng)新高。
而在這些備受用戶認(rèn)可與接受的知名付費(fèi)IP背后,都有一個(gè)共同的技術(shù)服務(wù)商——一起學(xué)堂。
作為社群微課綜合服務(wù)商,一起學(xué)堂目前擁有多群轉(zhuǎn)播、群主招募、微課工具箱、群內(nèi)錄課、課程重播、直播間等多種實(shí)戰(zhàn)社群產(chǎn)品,以“工具+內(nèi)容”為核心,致力于幫助知識型社群更有效地進(jìn)行精準(zhǔn)用戶管理,提供內(nèi)容傳播變現(xiàn)。
為突破傳統(tǒng)課程單向傳播的限制,一起學(xué)堂著力研發(fā)“問答討論”功能。
在直播過程中群成員可以隨時(shí)提問,講師挑選問題并實(shí)時(shí)解答,回答內(nèi)容可同步轉(zhuǎn)播至所有群。講師與成員跨群交流,零距離互動(dòng),增強(qiáng)了課程的互動(dòng)體驗(yàn),利于提高成員黏性,實(shí)現(xiàn)課程持續(xù)轉(zhuǎn)化。
微信群內(nèi)講課與直播間頁面同步,直播間的課程可以提前錄制,免費(fèi)永久保存,方便用戶進(jìn)行更改、迭代,實(shí)現(xiàn)知識的零門檻二次變現(xiàn)。
內(nèi)容形式多元化,社群數(shù)據(jù)可視化
微信社群營銷的最大限制,來自于微信群語音不能同步轉(zhuǎn)發(fā)。對于擁有多個(gè)微信群的企業(yè)或者個(gè)人而言,如果想進(jìn)行一次集體分享,就只能進(jìn)行知識的手動(dòng)搬運(yùn),費(fèi)時(shí)費(fèi)力,難以實(shí)現(xiàn)大規(guī)模商業(yè)變現(xiàn)。
為了解決這一難題,一起學(xué)堂率先跨越技術(shù)鴻溝,首創(chuàng)微信“多群直播”工具,實(shí)現(xiàn)了微信群講課多群同步直播功能。
也就是說,通過一起學(xué)堂的定制功能,老師只需要在一個(gè)微信群授課,就可以將所有的語音、文字、圖片、鏈接等,同步轉(zhuǎn)播到成千上萬的微信群。
這就解決了含金量高的課程無法同步到所有微信群的問題,擴(kuò)大了用戶覆蓋面。而且只需1人,便可管理1000個(gè)微信群,低成本實(shí)現(xiàn)高效獲客。
為了實(shí)現(xiàn)課程快速裂變,一起學(xué)堂還自主研發(fā)了“群主招募”功能。更是通過技術(shù)實(shí)現(xiàn)了群主分潤機(jī)制,讓有號召力的群主享受KOC的應(yīng)有價(jià)值。
告別曾經(jīng)“一對一”刷屏式拉人,群主主動(dòng)幫你傳播課程,快速獲取更多精準(zhǔn)聽眾,真正實(shí)現(xiàn)社群學(xué)員的指數(shù)級增長。
從2015年到2019年,經(jīng)過四年沉淀,一起學(xué)堂通過專業(yè)化的運(yùn)營,已幫助超過千萬的社群實(shí)現(xiàn)持續(xù)變現(xiàn)。
知乎、騰訊、蜻蜓FM、網(wǎng)易云課堂等頭部企業(yè),因?yàn)橹匾暽缛褐辈サ捏w驗(yàn)感,重視內(nèi)容對社群用戶的持續(xù)作用力,多次選擇與一起學(xué)堂合作,聯(lián)合KOL共同分享優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
5G時(shí)代來臨,社會(huì)碎片化趨勢日趨明顯,獲取用戶的途徑越來越多,流量分?jǐn)偟某杀驹絹碓礁?,傳統(tǒng)商業(yè)模式變現(xiàn)難于上青天。
網(wǎng)絡(luò)社群突破了時(shí)空的限制,凝聚了一群擁有共同興趣愛好與價(jià)值追求的群體,用戶定位精準(zhǔn)聚焦,是提供虛擬價(jià)值最好的載體。
不做社群,未來將無商可做。
選擇一起學(xué)堂,創(chuàng)建自己的私域流量池,促進(jìn)客戶精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)社群商業(yè)裂變,讓你的品牌變得更具價(jià)值。
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