普仕英才創(chuàng)始人高岳：創(chuàng)業(yè)需要隨時將一切打破重塑的魄力

2019年歲末已至,回首來路與展望前路一并,普仕英才(Promatrix & CO.)與仲達(dá)智享(ZD Expert)創(chuàng)始合伙人兼CEO高岳(Edison Gao)接受了專訪,分享了十余年的從業(yè)經(jīng)驗和創(chuàng)業(yè)的心路歷程。

人物介紹:

Edison Gao2018年攝于洛杉磯

高岳(Edison)于2012年創(chuàng)業(yè),現(xiàn)負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略決策、商業(yè)創(chuàng)新及組織發(fā)展。他所倡導(dǎo)和推行的“蜂巢式合伙人機(jī)制”在行業(yè)內(nèi)外得到了廣泛的認(rèn)可。

在創(chuàng)立普仕英才之前,Edison曾分別作為合伙人及總監(jiān)供職于兩家國際獵頭公司,并成功地搭建并發(fā)展了兩家公司在中國區(qū)的金融行業(yè)人才招聘業(yè)務(wù)。

Edison本科畢業(yè)于中國人民大學(xué)市場營銷專業(yè),碩士EMBA畢業(yè)于長江商學(xué)院。

導(dǎo)語:

Edison或許是個矛盾的人。

他敏銳、想法多元、反應(yīng)迅速,對人和形勢有精準(zhǔn)的把握。另一方面他也懂得自省,通過反思挑戰(zhàn)自己、實現(xiàn)進(jìn)階。

他從不吝嗇分享,更不畏懼改變。

他用“重塑”二字形容市場與行業(yè)動蕩中的普仕英才。

對于蟄伏之后必定迎來的新爆發(fā),言談之間我感受到,他已準(zhǔn)備就緒。

1、對人的關(guān)注心力比腦力更重要

2006年,為了找到一份真正有認(rèn)同感的工作,畢業(yè)還不到一年的Edison想為自己挑選一個新行業(yè)。

一家名為Antal的英國獵頭公司向他拋出橄欖枝。結(jié)束面試時他問了自己三個問題:「工作內(nèi)容是我感興趣甚至擅長的嗎?同事與團(tuán)隊風(fēng)格是我喜歡的嗎?所在行業(yè)是我愿意長久扎根做下去的嗎?」

而此刻,2019年,接受采訪的Edison已經(jīng)是一名創(chuàng)業(yè)7年的知名獵企創(chuàng)始人。那么顯然,13年前三個問題的答案都是肯定的。

「我天生就對他人有好奇心,也喜歡和人打交道?！够貞浧疬@次轉(zhuǎn)行,他認(rèn)為對人的興趣是推動他在眾多機(jī)會中選擇獵頭行業(yè)最重要的原因。

2006年進(jìn)入獵頭行業(yè)時Edison幾乎是一張白紙,從Researcher做起,到2008年底已經(jīng)晉升為Antal的合伙人。這經(jīng)歷很難讓人不吃驚,于是記者好奇地問Edison,做獵頭對他來說是不是非常游刃有余?

但他卻直言,事實正相反:他從一開始就遇到了不小的困難。「那時候我雖然常常加班到一兩點(diǎn),努力學(xué)習(xí)各種經(jīng)驗技巧,但始終不得章法,也沒能找到正確的感覺與方向?！?/p>

有人委婉地勸他及時止損?！复笾乱馑际?我已經(jīng)花了這么多時間,也足夠努力,卻一直沒進(jìn)展,是不是應(yīng)該考慮自己可能并不太適合做獵頭?！?/p>

「但我相信,在行動中積累,比在思考中尋求突破更有效?！笶dison從沒懷疑過自己,他人的質(zhì)疑與勸說也沒有動搖他的信心。他堅持不斷摸索、充實自己,于是事情的轉(zhuǎn)機(jī)隨之而來。

Edison至今還記得這個頗具戲劇性的Case,一家外資銀行要在青島開設(shè)第一家分行,想在內(nèi)資銀行里找到一名經(jīng)驗豐富、英文溝通能力強(qiáng)的候選人擔(dān)任行長。他翻遍了自己能想到的所有渠道還是找不到一個合適的人,項目始終無法切入。

好在,機(jī)會的大門永遠(yuǎn)為有準(zhǔn)備的人敞開。

一個周末,項目的緊迫感讓Edison跑來公司加班,機(jī)緣巧合之下卻與一位其他Case的候選人聊起來?！改敲蜻x人的小孩正好要高考,因為我是人大的,那時候畢業(yè)也沒多久,他就覺得我比較有高考的方法。結(jié)果那天我花了快兩個小時,給他講高考怎么準(zhǔn)備,還有我的考試心得?！?/p>

也正是因為這件事,這位候選人對Edison有了不錯的印象。知道他正在做的Case,這位候選人就把自己銀行歷屆英語演講比賽的獲獎名單給了他。拿著名單順藤摸瓜,他最后找到了非常合適的候選人。

讓Edison非常有成就感的瞬間是,候選人接到電話時告訴他,自己冥冥之中有預(yù)感,彷佛等這通電話已經(jīng)很久了。

「心力比腦力更重要,技巧之類的東西都是可以模仿學(xué)習(xí)的?！惯@次經(jīng)歷也深刻地塑造了Edison的職業(yè)觀,「我們的工作面對的是人,當(dāng)務(wù)之急應(yīng)該是時刻關(guān)注對方所關(guān)注的,時刻感受對方的感受,不斷地想如何去挖掘他的需求。很多獵頭,包括我之前都總是先關(guān)注職位,而缺乏了對人本身的了解,這就本末倒置了?！?/p>

其樂融融的團(tuán)隊2017年攝

從Researcher、到顧問、到擁有第一位下屬、帶第一個完整的團(tuán)隊,Edison用不到三年的時間完成了自己獵頭生涯的起步與飛躍;而后,他加入了MRI負(fù)責(zé)金融行業(yè),培養(yǎng)了一支千萬業(yè)績的團(tuán)隊,在這個新的平臺上,他又相繼突破了許多個「第一次」。

Edison的經(jīng)歷看似是幸運(yùn)的加成,在恰好的時機(jī)有恰好的機(jī)會出現(xiàn)。然而究其根本,是他對自己有信念,對「人」有關(guān)懷。

堅韌的心力支撐他在積極準(zhǔn)備中等來轉(zhuǎn)機(jī),對人的深切關(guān)注是他遠(yuǎn)超同行的秘訣。

推己及人,由內(nèi)而外地尊重和熱愛,或許這才是一個獵頭應(yīng)有的溫度。

2、身份的轉(zhuǎn)變 從被賦能到賦能更多人

「經(jīng)歷了好幾次從零開始搭建團(tuán)隊,也取得了不錯的成績,到了2012年,其實我已經(jīng)是比較Ready的狀態(tài)了。」談及為什么會創(chuàng)業(yè),Edison的回答很直接。

其實創(chuàng)業(yè)的想法萌生在更早之前。

「對于獵頭來說,接觸的人層次越高,眼光就能越長遠(yuǎn),這是個很樸素的道理,而創(chuàng)業(yè)能更好地讓你接觸到更多人,了解到他們眼中的市場是什么樣的。」Edison從不是一個躺在過往成就上“安分”的人。

動心起念之間,只等待一個最合適的時機(jī)。

2008年金融危機(jī)來襲,專注在金融方向的Edison和團(tuán)隊受到非常大的沖擊。這讓他意識到世界絕非一成不變,不再是埋頭做好本職事情就能保持成功。它需要對市場變化更靈敏的嗅覺,對市場環(huán)境更深入的理解。

那時獵頭行業(yè)普遍認(rèn)為內(nèi)資市場不夠成熟,合作難度高。在此之前,Edison也一直服務(wù)于外資獵頭公司,接觸的幾乎都是外資的客戶?！傅沂冀K有種危機(jī)感,我看到了從2008年開始,跨國企業(yè)在中國的占比越來越低,未來獵頭行業(yè)的增長一定會大量來自內(nèi)資?！?/p>

于是乘著民營企業(yè)爆發(fā)的東風(fēng),Edison創(chuàng)立了今天的普仕英才。

創(chuàng)業(yè)伊始的Edison(右)2012年攝

在創(chuàng)業(yè)的初期,Edison選擇將資源集中在民營企業(yè),特別是他認(rèn)為空白非常大的高管招聘市場。

后來的事實也證明了,從業(yè)務(wù)的角度來講,他的判斷與預(yù)測沒有錯。民營企業(yè)迅速崛起,普仕英才在創(chuàng)立的第一年便擴(kuò)大到了三十人的規(guī)模。

公司發(fā)展一時風(fēng)頭無兩,他卻對我說「創(chuàng)業(yè)的路并非高大上。」

「當(dāng)公司真的建立起來了,你會發(fā)現(xiàn)完全不像之前想的那么輕松寫意?！钩鮿?chuàng)公司的老板總是要身兼多職,Edison對此感慨頗深,「你需要關(guān)注的東西一下子變得又多又雜,以往只需要專注在客戶和候選人身上,現(xiàn)在你甚至還得關(guān)心今天下班之后有人關(guān)燈關(guān)門嗎?打雷下雨還要想今天窗戶關(guān)了嗎?這些事情?！?/p>

「你在原來公司所創(chuàng)造的價值、做出的成績,可能有超過一半都是那個平臺所賦予的。很多運(yùn)營、行政的事物,都有人在不知不覺中幫你代謝掉了?！巩?dāng)角色從一名職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)變成創(chuàng)業(yè)者,「從今天開始要叫我老板」這樣身份的名片式自我認(rèn)同反倒是最容易的,難的是隨著角色轉(zhuǎn)變而來的心態(tài)上的轉(zhuǎn)變,難的是如何快速將缺失的那一半支持迅速搭建起來。

在細(xì)分行業(yè)里站穩(wěn)腳跟歷年獎項圖片拼接

創(chuàng)業(yè)就是從被賦能到賦能別人的過程。

過去的Edison沒有方法論的指導(dǎo)和完善系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,起步的路走得磕磕絆絆。所以創(chuàng)業(yè)之后他親自編寫了一版培訓(xùn)材料,花了大量時間,把自己這么多年踩了無數(shù)坑得到的經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)下來,希望能夠給員工的成長提供更多幫助。

同時他認(rèn)為過去能做出成績,很大程度上要感謝公司愿意大膽啟用新人。所以創(chuàng)業(yè)之后的他也非常愿意給新人嘗試與發(fā)揮自我的機(jī)會。

此外,深知「只有親身經(jīng)歷過的東西,才真正屬于自己?！顾钥v使搭建了一套自己的培訓(xùn)體系,Edison也沒有將所謂的模式和方法論一刀切。而是希望每位顧問、Leader和團(tuán)隊都能通過不斷的嘗試,找到適合自己的定位。

3、蟄伏與重塑 發(fā)展需要規(guī)劃而非慣性

普仕英才以非常好的勢頭度過了創(chuàng)立后的前三年。「還記得14年初,我和當(dāng)時的三十多號人說,如果完成了今年的目標(biāo),就請大家去泰國玩一圈,最后約定成功兌現(xiàn)了。」

約定中的集體出游2014年攝于泰國

于是2015年普仕英才順勢開始了擴(kuò)張?zhí)剿?從北京到上海,再到西安、青島、深圳……,還搭建了幾條不同的業(yè)務(wù)線。但這時運(yùn)營的難度也變得不可同日而語。

「之前我們將太多的精力放在了如何去發(fā)展行業(yè)、客戶、候選人以及如何提高人效這些前臺的東西上,在公司運(yùn)營的規(guī)劃、組織與流程的設(shè)計等后臺的東西考慮得比較少。雖然有重視,但也只是靠著慣性去做,沒有足夠高度的理解?！?/p>

站在今天看過去,Edison明白公司最初的成功,很大程度上是因為抓住了一個可借力的細(xì)分市場。

快速發(fā)展的普仕英才2016年攝

但隨著公司的擴(kuò)大和行業(yè)競爭的變化,能夠從這里借到的力對普仕英才來說已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

「有句話說的好,出來混遲早要還的?！箯?017年開始的兩年里,盡管每年還保持著一定的增長,普仕英才還是迎來了自己的蟄伏期。

放慢腳步,才能更好地想清楚自己的方向。Edison用重塑這個詞來形容過去兩年的蟄伏。

重塑體現(xiàn)在各方各面,Edison舉了兩個例子:

圍繞合伙人這一核心,他進(jìn)行了組織能力和組織發(fā)展共識的再設(shè)計,讓大家與公司有一致的目標(biāo),激勵制度的完善也能讓大家隨著公司的發(fā)展獲得共贏,而發(fā)展的共識也讓大家有了共同的期許和目標(biāo)。

而對于公司中合伙人之外大量的高潛leader和顧問,普仕英才則通過推行內(nèi)部未來領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系和“明日之子”培養(yǎng)計劃來全面打造公司的領(lǐng)導(dǎo)力人才梯隊。

除了公司層面的重塑,他個人也在不斷尋求突破。

「曾經(jīng)我熱衷于在行業(yè)里做演講和分享,不只是單純地宣傳,而是我確信自己的想法可以為行業(yè)帶來好的影響。但后來有一段時間,我不太參加這些活動,公司的對外宣傳也隨之減少,很多同行好奇是為什么,原因是我發(fā)現(xiàn)自己對曾經(jīng)講的那一套東西沒那么確信了?！?/p>

「想在一個行業(yè)里堅持和發(fā)展,相信本身就是一種巨大的能量?；蛟S,這也是我自己成長過程中的一個困惑, 先要找回自己的初心, 才會再次擁有激情和希望?！?/p>

Edison認(rèn)為,無論是大到公司的發(fā)展目標(biāo)還是小至一個行業(yè)觀點(diǎn)、管理方法,如果作為創(chuàng)始人自己都不相信,則很難真正影響和激勵身邊的人。

年會臺上發(fā)言的Edison2017年攝于年會

創(chuàng)業(yè)者需要不斷重塑完成自我激勵。

他的自我重塑體現(xiàn)在各個方面,無論是對業(yè)務(wù)的把握還是對行業(yè)的理解,甚至上升到宏觀層面對整個市場的認(rèn)知,在他身上都有了一次大升級。而Edison之所以能在激烈的環(huán)境中創(chuàng)出一番新天地,這種自我的更新重塑是最重要的推手。

但只顧著埋頭趕路很容易迷失方向,堅強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)者會時不時抬頭眺望星空。「Think big!If it doesn’t work, think bigger!」

Edison不僅敢做,而且敢想。他的目標(biāo)都非空中樓閣,而是有著從地面生長出來的脈絡(luò)。

中國獵頭行業(yè)的市場規(guī)模早已超過了500億元人民幣,正向著千億進(jìn)發(fā)。而從中國第一家獵頭公司出現(xiàn)至今,也不過二十余年,與其他行業(yè)相比,中國的獵頭行業(yè)還處于偏早期的階段。

「我在讀EMBA的時候,接觸到了不同行業(yè)的管理者和創(chuàng)業(yè)者,在和他們的交流中我發(fā)現(xiàn),因為獵頭行業(yè)的經(jīng)歷才成就了今天的自己,而獵頭行業(yè)的商業(yè)價值與發(fā)展?jié)摿?還有巨大的爆發(fā)空間,我也希望能夠堅定的帶領(lǐng)普仕英才與這個行業(yè)一起迎來下一個高潮?！?/p>

此外,一個企業(yè)長久的成功不僅僅來自于客戶的認(rèn)可,更來自于對內(nèi)部人才的賦能。

因此Edison為普仕英才設(shè)定了一個三年期的資本化目標(biāo)?！肝覀儸F(xiàn)在有6位業(yè)務(wù)合伙人和1位運(yùn)營合伙人,大家?guī)缀醵际且宦冯S著公司發(fā)展到今天,下個階段我們希望把合伙人團(tuán)隊發(fā)展至15-20人,除了外部招聘,更多的還是依靠內(nèi)部培養(yǎng),合伙人團(tuán)隊的能力很重要,但更重要的還是共同的職業(yè)價值觀和事業(yè)發(fā)展的共識,公司的發(fā)展來自于每位合伙人的努力,那么公司的成功也要真正屬于所有合伙人?！?/p>

激勵制度上,普仕英才則拿出了20%的股權(quán)作為合伙人持股平臺,并同時創(chuàng)立了公司的業(yè)務(wù)賦能中心,進(jìn)一步完善了公司的人才職業(yè)發(fā)展和合伙人發(fā)展制度。「我們希望探索出一個全新的獵頭公司合伙人管理模式的典范,并實現(xiàn)一個可持續(xù)增長的商業(yè)價值?！?/p>

「在這么大的市場中,機(jī)會就在這里,等著你去把握。」他說。

普仕英才集體合影2018年攝于年會

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