融云完成C輪融資 三大核心競(jìng)爭(zhēng)壁壘獲資本市場(chǎng)青睞

日前，全球互聯(lián)網(wǎng)通信云服務(wù)商融云宣布完成數(shù)億元的C輪融資，本輪融資來(lái)自于東方證券旗下東證資本、國(guó)投創(chuàng)業(yè)以及中經(jīng)合資本聯(lián)合投資。融云表示，此次融資將主要用于構(gòu)建全球互聯(lián)的通信云模式，具體細(xì)分在產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā)、專業(yè)化運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系打造以及全球化戰(zhàn)略布局推進(jìn)三大方面。

融云作為To B領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)業(yè)的代表，在資本寒冬的當(dāng)下，可以贏得市場(chǎng)的青睞，主要依賴于產(chǎn)品技術(shù)可靠、貼近用戶創(chuàng)新服務(wù)及構(gòu)建全球通信網(wǎng)絡(luò)三大核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，筆者認(rèn)為，三大核心優(yōu)勢(shì)構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)通信云市場(chǎng)不可逾越的三大壁壘，使該賽道的其他廠商難以趕超。

壁壘一，產(chǎn)品技術(shù)穩(wěn)定可靠

融云的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來(lái)自于飛信，他們?cè)谥袊?guó)移動(dòng)創(chuàng)造了飛信的高光時(shí)刻，億級(jí)用戶的飛信經(jīng)歷，為他們?cè)?014年創(chuàng)建融云帶來(lái)自信與光環(huán)。彼時(shí)的云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)剛剛?cè)雸?chǎng)，開(kāi)發(fā)者對(duì)開(kāi)放的API接口理解尚淺，對(duì)能夠提供SDK模塊化通信能力的廠商也知之甚少，而融云就是在這樣的背景下誕生的。

互聯(lián)網(wǎng)通信云簡(jiǎn)單說(shuō)，就是基于IP的通信服務(wù)，將云+通信融合起來(lái)，為開(kāi)發(fā)者提供標(biāo)準(zhǔn)的SDK能力，融云認(rèn)準(zhǔn)了這個(gè)賽道，專注于向開(kāi)發(fā)者和企業(yè)提供即時(shí)通訊和實(shí)時(shí)音視頻通信云能力。

為什么融云可以做這個(gè)服務(wù)，通信云服務(wù)的技術(shù)門檻到底有多高?融云CTO楊攀曾說(shuō)過(guò)，通信云技術(shù)不是大學(xué)里面可以學(xué)到的課程，在2014年的時(shí)候，甚至都無(wú)法買到一本真正講通信云技術(shù)的書。這項(xiàng)技術(shù)只掌握在QQ、飛信這樣少數(shù)的國(guó)民級(jí)產(chǎn)品的技術(shù)團(tuán)隊(duì)手里。

但市場(chǎng)的需求是，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來(lái)了，不少App產(chǎn)品經(jīng)理希望實(shí)現(xiàn)社交化和通信能力，但是實(shí)現(xiàn)成本巨大，耗時(shí)極長(zhǎng)。融云的第一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘就是在這個(gè)時(shí)候建立的，憑借飛信的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，融云從第一行代碼開(kāi)始，就為能夠服務(wù)億級(jí)并發(fā)消息而寫。因?yàn)槿谠浦溃?dāng)他們把一個(gè)一年幾百萬(wàn)的開(kāi)發(fā)成本降到一個(gè)月幾千塊錢，開(kāi)發(fā)者能夠通過(guò)融云的技術(shù)普遍受惠時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)通信云市場(chǎng)必將經(jīng)歷從無(wú)到有的快速成長(zhǎng)，從人與人的溝通到人與物、物與物的溝通都將用到底層通信技術(shù)，而隨著5G和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，融云通信云服務(wù)面臨的將是海量消息的吞吐。

事實(shí)證明了融云團(tuán)隊(duì)的判斷，目前，融云服務(wù)已覆蓋全球所有國(guó)家及地區(qū)，為超過(guò)30萬(wàn)款A(yù)pp提供了即時(shí)通訊和實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)，日均消息量達(dá)150億條，日消息峰值超2218億條，SDK觸達(dá)用戶量突破42億，平均在每位中國(guó)網(wǎng)民的智能手機(jī)中至少有5款A(yù)pp通過(guò)融云SDK來(lái)實(shí)現(xiàn)溝通能力。融云憑借安全、可靠的產(chǎn)品技術(shù)輸出，是業(yè)內(nèi)唯一承諾消息不丟不重不亂序的通信云廠商。創(chuàng)立5年以來(lái)，融云已經(jīng)坐穩(wěn)了即時(shí)通訊市場(chǎng)第一的位置。

壁壘二，貼近用戶需求，從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新演進(jìn)

互聯(lián)網(wǎng)通信云頭部企業(yè)融云，在擁有即時(shí)通訊和實(shí)時(shí)音視頻兩條技術(shù)優(yōu)勢(shì)賽道后，想的最多的是如何更貼近用戶，更好的為用戶提供服務(wù)。

融云CTO楊攀說(shuō)，“要想貼近用戶需求，我們要做到從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。”從產(chǎn)品技術(shù)端講，要做場(chǎng)景化解決方案，讓不同行業(yè)的客戶可以拿來(lái)即用。目前，融云的SDK接口數(shù)量597個(gè)，服務(wù)端的API接口數(shù)量107個(gè)。每個(gè)不同的細(xì)分場(chǎng)景，可能只需要調(diào)用幾十個(gè)SDK和API即可完成客戶所需要的通信能力。融云將不同場(chǎng)景下可能用到的SDK打包成場(chǎng)景化解決方案，更有助于開(kāi)發(fā)者集成，使開(kāi)發(fā)工作更合理、更精簡(jiǎn)。

要貼近用戶，還要有服務(wù)用戶的意識(shí)和創(chuàng)新性的行動(dòng)。今年，融云重磅推出“ALL IN”云服務(wù)計(jì)劃，將開(kāi)發(fā)者全生命周期所需的服務(wù)，按所提供的內(nèi)容不同，分別命名為磐石、錦囊、方舟、魔方和玲瓏。比如，錦囊服務(wù)是在產(chǎn)品研發(fā)前期，由融云CTO、架構(gòu)師帶隊(duì)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)與開(kāi)發(fā)者一起，搭建產(chǎn)品開(kāi)發(fā)架構(gòu)，憑借融云多年經(jīng)驗(yàn)，從選型期開(kāi)始就為產(chǎn)品的全生命周期進(jìn)行保駕護(hù)航。

對(duì)于服務(wù)，融云認(rèn)為需要做到精益求精。如果能夠?qū)aaS服務(wù)IaaS化，在產(chǎn)品研發(fā)全周期，融云的技術(shù)團(tuán)隊(duì)與客戶的開(kāi)發(fā)者有大量的交互性的、主動(dòng)性的服務(wù)，那將能夠替客戶解決自研的大量工作，使客戶調(diào)用起來(lái)更方便，大大縮短客戶的研發(fā)周期。這樣的服務(wù)理念，使融云完成從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的質(zhì)的改變，從而構(gòu)建起第二層核心競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

壁壘三，構(gòu)建全球通信網(wǎng)絡(luò)，布局全球市場(chǎng)

在融云的第一和第二壁壘中，我們談到了融云的產(chǎn)品技術(shù)和主動(dòng)服務(wù)能力，有了這些就夠了么?顯然不是。

據(jù)了解，本次融資，融云將主要用于構(gòu)建全球互聯(lián)的通信云模式，通過(guò)可靠的全球互聯(lián)網(wǎng)通信云服務(wù)，提升開(kāi)發(fā)者和企業(yè)的開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)效率，助力中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品出海。融云首席架構(gòu)師李淼曾說(shuō)，是否擁有全球性的互聯(lián)網(wǎng)通信云底層基礎(chǔ)架構(gòu)能力，才是真正考驗(yàn)一個(gè)云通信廠商能力的試金石。

全球互聯(lián)網(wǎng)通信云必須能夠支持多協(xié)議開(kāi)發(fā)、支持音視頻、支持接入多數(shù)據(jù)中心、全面覆蓋全球大多數(shù)國(guó)家和地區(qū)，這才能說(shuō)你搭建好了一張支撐全球通信的網(wǎng)。在這個(gè)基礎(chǔ)上的全球鏈路優(yōu)化，將是不斷演進(jìn)的一個(gè)過(guò)程。

融云CTO楊攀在WICC現(xiàn)場(chǎng)解析融云業(yè)務(wù)

近年來(lái)，融云隨著廣大出海企業(yè)將業(yè)務(wù)延伸至全球多地，自建了一張覆蓋全球233個(gè)國(guó)家和地區(qū)的通信加速網(wǎng)絡(luò)。但由于第一次組建如此龐大且復(fù)雜的全球性網(wǎng)絡(luò)，雖然穩(wěn)定性、安全性足夠，但基礎(chǔ)架構(gòu)上沒(méi)有考慮多數(shù)據(jù)中心建設(shè)問(wèn)題，造成一個(gè)數(shù)據(jù)中心一張網(wǎng)的重復(fù)投資和資源浪費(fèi)局面。自2018年起，融云的全球通信加速網(wǎng)底層架構(gòu)迭代升級(jí)到目前的2.2版，解決了多數(shù)據(jù)中心重復(fù)建設(shè)、鏈路選擇不精準(zhǔn)以及功能單一的問(wèn)題。

目前，融云在全球部署了多個(gè)數(shù)據(jù)中心，并擁有3000+加速節(jié)點(diǎn)。通過(guò)反復(fù)調(diào)優(yōu)的全球鏈路優(yōu)化，可確保用戶可以實(shí)現(xiàn)智能接入、就近接入，全球范圍內(nèi)通信延時(shí)不超過(guò)300ms。有效解決了跨國(guó)、跨運(yùn)營(yíng)商、大規(guī)模用戶訪問(wèn)導(dǎo)致的響應(yīng)慢、丟包高、服務(wù)不穩(wěn)定等問(wèn)題。

結(jié)語(yǔ)：

融云是一家以技術(shù)為導(dǎo)向的新興科技公司，近年來(lái)業(yè)務(wù)規(guī)模取得了高比率增長(zhǎng)，已成為行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。今天，融云因擁有三大核心競(jìng)爭(zhēng)壁壘受資本市場(chǎng)青睞，未來(lái)，在互聯(lián)網(wǎng)通信云領(lǐng)域這千億元級(jí)的藍(lán)海市場(chǎng)中，也必將以三大核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)給予市場(chǎng)足夠的回報(bào)。我們期待未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)通信云市場(chǎng)中，新的獨(dú)角獸的誕生。

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