2020年,商家的增長究竟該怎么做?平臺流量如何分發(fā)?新推廣工具如何使用?內(nèi)容的新機(jī)會點(diǎn)在哪里?
12月25日至27日,淘寶大學(xué)攜手行業(yè)小二、淘寶大學(xué)認(rèn)證講師以及各路大咖,在廣州召開“粵贏2020 這!就是增長”公開課,為華南商家們帶去解密領(lǐng)跑者增長的密碼。這是淘寶大學(xué)第一次在華南地區(qū)舉辦大型公開課,原定千人規(guī)模的公開課現(xiàn)場迎來了超1400名商家,更有不少商家臨時趕到現(xiàn)場報名。
這是一個流量大分散的時代,這也是一個消費(fèi)大爆發(fā)的時代,“增長”仍將是2020年的核心命題。伴隨著下沉市場的不斷開拓,腰部商家將迎來前所未有的機(jī)遇。
在公開課首日,淘寶大學(xué)和第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(簡稱CBNData)共同發(fā)布《華南電商消費(fèi)者分析報告》。報告顯示,在宏觀經(jīng)濟(jì)上,廣東省經(jīng)濟(jì)增長平穩(wěn),線上占比逐漸增大;政策傾向帶來更多產(chǎn)業(yè)機(jī)會,其中,水產(chǎn)肉類、綠植盆栽、茶類是最具有機(jī)會的品類。
在廣東省,女裝一向是當(dāng)?shù)氐念^龍行業(yè)。近幾年,大部分女裝行業(yè)商家都在嘗試轉(zhuǎn)型,力求從根本上滿足消費(fèi)者的需求,而不是一味依靠低價。在當(dāng)下女裝行業(yè)整體銷售額增長放緩的情況下,提高品牌溢價將是大部分中小商家的增長方向。
“每年的‘雙11’,廣東的消費(fèi)排名基本是全國第一,廣東淘寶商家也是全國最多的。在很多行業(yè)都能看到華南商家的身影,但在行業(yè)中能夠做到排名前三的,相對較少,還存在巨大的成長空間。” CBNData高級數(shù)據(jù)分析師夏志成指出,商家一方面需要以消費(fèi)者為中心,高效的完成銷售過程;另一方面,人才體系的搭建尤為重要,電商方向的專業(yè)人才培訓(xùn)需要深耕。
(圖為廣東省電子商務(wù)協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長程曉)
電商在變,消費(fèi)在升級,廣東省電子商務(wù)協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長程曉認(rèn)為,想要做好電商,首先整個服務(wù)體系要升級,然后要整合資源,包括產(chǎn)業(yè)集群的制造商、線下店都要進(jìn)行有效的整合,這樣才能滿足消費(fèi)者需求,生意才能增長。
程曉表示:“我們期待和淘寶大學(xué)一起,為廣東的產(chǎn)業(yè)集群、為廣東的優(yōu)質(zhì)商家賦能。期待2020年廣東有新的變化、新的形式、新的服務(wù)出來。”
這次的公開課將持續(xù)三天,圍繞“增長”這一主題,淘寶大學(xué)認(rèn)證講師、行業(yè)小二從平臺工具玩法、精準(zhǔn)流量獲取、消費(fèi)者運(yùn)營、平臺直播玩法、短視頻運(yùn)營、聚劃算等多維度多方面,繼續(xù)為商家朋友們分享實(shí)操玩法、增長策略。
(圖為淘寶大學(xué)運(yùn)營總監(jiān)葉挺)
“這十幾年,淘寶創(chuàng)造了很多優(yōu)秀的商家,這些商家都是淘寶大學(xué)的學(xué)員,包括主播達(dá)人、品牌管理者、店鋪操盤手、企業(yè)主等等。淘寶大學(xué)希望將阿里巴巴最新的經(jīng)驗(yàn)方法、成功店鋪的理念技巧提煉出來,幫助華南商家更好的成長。”淘寶大學(xué)運(yùn)營總監(jiān)葉挺總結(jié)道,“接下來,淘寶大學(xué)將扎根在廣州,輻射到周邊城市,為華南商家?guī)砀嗌庠鲩L之道。”
華南地區(qū)是電商商家的聚集地,以往眾多商家學(xué)員都需要特意到杭州學(xué)習(xí)。為響應(yīng)華南學(xué)員們的強(qiáng)烈呼聲,之后淘寶大學(xué)將在華南地區(qū)持續(xù)開課,帶去更多成長課程和內(nèi)容,幫助大家更好實(shí)現(xiàn)生意增長。
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