技術 流量 OYO酒店撬動了酒店行業(yè)的杠桿經(jīng)濟

OYO酒店成立于2013年，起源于印度企業(yè)家李泰熙(Ritesh Agarwal)的一個創(chuàng)意腦洞。之后，Airbnb(愛彼迎)等民宿短租平臺的成功，又激發(fā)了李泰熙的想象力。在19歲的時候，李泰熙開始著手解決人們的住宿問題，創(chuàng)建了全新的住宿帝國。

2017年底，OYO開始在中國市場進行本土化發(fā)展，短短兩年建立規(guī)模壁壘。2018年，OYO酒店的規(guī)模化初步達成，品牌線逐漸補齊，擠進酒店業(yè)的TOP5。2019年OYO成為國內最大單品牌酒店。

雖然頭頂明星光環(huán)，但也質疑不斷。前期投入巨資，團隊迅速擴大，酒店規(guī)模急劇擴張，這對于獨角獸企業(yè)來說，是必經(jīng)的階段，但也有分析指出但這對OYO酒店來說并不一定全是好事。

單體酒店存在了那么多年，經(jīng)濟型連鎖酒店也發(fā)展了那么多年，有了那么多大品牌連鎖酒店集團，為什么單單是OYO酒店，撬動了酒店行業(yè)的杠桿經(jīng)濟?

為什么是OYO酒店?

研究全球酒店業(yè)，李泰熙意識到，世界上幾乎沒有任何大型連鎖酒店的客房少于100間，但90%以上的酒店都屬于小型和經(jīng)濟型酒店。他認為，在這個巨大的未開發(fā)領域中，蘊藏著巨大的潛力。通過說服數(shù)千家通常經(jīng)營不善的無品牌印度酒店以特許加盟的方式聯(lián)合起來，李泰熙創(chuàng)建了全新的住宿帝國。

而在中國，老牌酒店錦江、首旅如家、華住以經(jīng)濟連鎖型酒店起家，但隨著市場飽和，它們一致把擴張中高端的品牌作為利潤新增長點，如家推出了和頤、漢庭推出了全季。

《中國酒店產(chǎn)業(yè)報告》數(shù)據(jù)顯示，中國酒店存量市場中有約92萬家單體酒店，占比超過85%，可觸達的市場規(guī)模接近1萬億元。下沉的藍海市場，因為老牌酒店固有的酒店經(jīng)營思維，選擇性地忽略掉了這塊市場。

OYO酒店從未把如家、漢庭作為競爭對手，甚至提出了一句很值得玩味的話，要讓那些從來沒有住過酒店的人住酒店、和沒有住過連鎖酒店的人選擇OYO酒店，做三四五六甚至七線城市的生意。

這個選擇不是獨辟蹊徑，從OYO酒店的發(fā)展歷程來看，獲得融資后迅速下沉，觸角迅速延伸、牢牢扎根在未形成統(tǒng)一市場的連鎖酒店區(qū)域。在城市酒店的布局上，OYO酒店在進駐城市時會綜合旅游城市、經(jīng)濟發(fā)展城市、人口流動城市的潛力因素，重布局、重運營，然后快速向下，向周圍輻射，形成OYO酒店圈。

規(guī)模與速度已不是OYO酒店的興奮點

OYO酒店獲得資本的助推后，幾乎是碾壓式的前進速度。

早在2018年，OYO就在業(yè)界創(chuàng)造了“平均每1.4天開一座城、接近3小時開一家店”的“OYO速度”。據(jù)此前公開數(shù)據(jù)顯示，旗下運營酒店達到3500家以上規(guī)模的中國酒店集團品牌(錦江國際、首旅如家、華住)，成立時間均在十年以上。OYO酒店業(yè)務拓展的速度大幅刷新了此前酒店品牌業(yè)務拓展的記錄，在中國酒店業(yè)史上創(chuàng)造了奇跡。

比如說改造施工，在確保低成本的前提下，依靠 SOP 手冊和數(shù)字管理系統(tǒng)，OYO 酒店能夠做到從物業(yè)談判到上線僅需15天。

截至2019年10月底，OYO酒店已經(jīng)覆蓋全國338座城市，簽約超過19,000家酒店，超過78萬間客房。OYO酒店已經(jīng)成為中國最大的單品牌酒店，以及中國第二大酒店集團、全球第二大酒店集團。

規(guī)模與速度已經(jīng)不是OYO酒店的興奮點。但外界看待OYO酒店的眼光，還認為OYO酒店是一家以資本力量驅動的公司，只注重規(guī)模和數(shù)字。

技術和流量建立運營壁壘

事實上，OYO酒店已經(jīng)開始精細化運營，通過品牌、技術和流量建立運營壁壘。

OYO酒店通過品牌自身的規(guī)?；瑸槠煜碌木频晏嵘放苾r值和技術系統(tǒng)，降低經(jīng)營管理的邊際成本。而單體酒店的品牌化需求與OYO酒店的品牌優(yōu)勢和專業(yè)運營賦能又再次形成互補，讓雙方共同步入快速成長、收益提升的良性發(fā)展軌跡。

在流量運營上，OYO酒店先后與攜程、美團等OTA平臺巨頭達成了戰(zhàn)略合作，使加盟酒店有了充足的流量。同時，OYO酒店著手建立自有渠道和會員體系，從數(shù)據(jù)上看，OYO酒店對于OTA平臺流量的依賴正在逐步降低，OYO酒店已經(jīng)擁有近2000萬會員，自有渠道已經(jīng)貢獻了整體流量的65%以上。

正如OYO酒店合伙人兼首席運營官施振康認為，OYO酒店之所以可以打造出“OYO速度”，是因為OYO酒店用打通了單體酒店市場的整個生產(chǎn)鏈條，用自己開發(fā)的APP、智能動態(tài)調價等技術靈活運營酒店。

用OYO酒店合伙人兼首席財務官李維的話來講，OYO酒店的長遠戰(zhàn)略，是成為酒店行業(yè)的路由器，把自己的能力接口開放出去，一邊是服務，一邊是流量，盡可能地提升匹配效率，更關鍵的是，路由器是高兼容性的，它不會排斥其他的硬件和軟件。

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