騰訊教育推出極簡(jiǎn)抗“疫”方案：在微信里上直播課、批改作業(yè)

2月10日，昆明市滇池度假區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“滇池實(shí)驗(yàn)”)初三畢業(yè)班的學(xué)生，通過(guò)電腦或手機(jī)，迎接了一場(chǎng)特殊的開(kāi)學(xué)典禮：戴著口罩的校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)科老師們，一一在鏡頭前亮相，為同學(xué)們加油打氣。同一時(shí)間，來(lái)自保山、曲靖、玉溪等地的9所對(duì)口幫扶校的2000多名初三畢業(yè)班師生們，也一起加入到這場(chǎng)特殊的儀式中來(lái)。

受疫情影響，全國(guó)中小學(xué)開(kāi)學(xué)延期。為了保障廣大師生的健康和生命安全，同時(shí)不耽誤畢業(yè)班的學(xué)業(yè)，滇池實(shí)驗(yàn)聯(lián)手騰訊教育，在2小時(shí)內(nèi)極速搭建起了“空中課堂”，并憑借10秒開(kāi)課、3秒上課的便捷方式，流暢無(wú)卡頓的實(shí)際體驗(yàn)，輕松化解了非常時(shí)期的遠(yuǎn)程教學(xué)難題。

此次，滇池實(shí)驗(yàn)選用的“空中課堂”，是騰訊教育針對(duì)疫情推出的特色解決方案。其依托于騰訊智慧校園和企業(yè)微信兩大平臺(tái)，在滿(mǎn)足疫情當(dāng)下學(xué)校快速搭建在線課堂需求的同時(shí)，還涵蓋了包括在線考勤、家?；ネ?、作業(yè)批改、消息通知等一系列教務(wù)教學(xué)能力模塊，為抗“疫”打出了一套具有示范性?xún)r(jià)值的教育組合拳。

　　圖片說(shuō)明：滇池實(shí)驗(yàn)的老師在空蕩蕩的教室里上課。

還可以再簡(jiǎn)單一點(diǎn)嗎？

2小時(shí)搭建 10秒開(kāi)課 3秒上課

2月1日，滇池實(shí)驗(yàn)副校長(zhǎng)倪方友參加了一場(chǎng)學(xué)校內(nèi)部研討會(huì)，主題是：九年級(jí)怎么辦?受新冠肺炎疫情影響，原定的初三(即九年級(jí))畢業(yè)班開(kāi)學(xué)返校日期被迫推遲。

彼時(shí)，學(xué)校和老師們承受了巨大的壓力：每天都能接到家長(zhǎng)們焦慮地咨詢(xún)信息：能按時(shí)開(kāi)學(xué)嗎?不開(kāi)學(xué)的話(huà)，學(xué)習(xí)怎么辦?孩子只能在家復(fù)習(xí)的話(huà)，會(huì)不會(huì)影響中考成績(jī)……

那幾天，校長(zhǎng)楊立雄每天都帶著老師們一起商討和甄選解決方案。然而，每次看完之后，大家都會(huì)不約而同地問(wèn)一個(gè)問(wèn)題：還可以再簡(jiǎn)單一點(diǎn)嗎?

“馬上要用起來(lái)!”這是滇池實(shí)驗(yàn)選擇在線課堂的標(biāo)準(zhǔn)。倪方友解釋說(shuō)，這種“苛求”是有客觀原因的：首先，初三畢業(yè)班的開(kāi)學(xué)日期臨近，技術(shù)復(fù)雜需要較長(zhǎng)時(shí)間調(diào)試的前期搭建方案，并不適合眼下“火燒眉毛”的狀況;其次，很多解決方案非常“麻煩”。不僅需要下載APP、安裝各種插件，而且使用方法也非常復(fù)雜……“操作一旦復(fù)雜，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成本就隨之提高。老師、學(xué)生、家長(zhǎng)們不愿意用，更不會(huì)用。”

學(xué)校對(duì)比了很多方案，均不滿(mǎn)意。直到見(jiàn)到唐磊。對(duì)方在聽(tīng)了倪方友的訴求后，給了一個(gè)很肯定的答復(fù)：到手即用。

唐磊是騰訊教育的架構(gòu)工程師。他推薦的這套“騰訊空中課堂”，是騰訊教育針對(duì)疫情期間“停課不停學(xué)”需求而專(zhuān)門(mén)研發(fā)的特色解決方案。騰訊空中課堂依托于騰訊智慧校園及企業(yè)微信兩大平臺(tái)能力構(gòu)建而成，可支持“在校直播”、“在家直播”兩大場(chǎng)景模式。受理教育局或?qū)W校的需求后，僅需2小時(shí)即可完成搭建，老師10秒即可開(kāi)課，學(xué)生3秒就能上課。

好用的“空中課堂”有何標(biāo)準(zhǔn)？

四字訣：快 簡(jiǎn) 易 穩(wěn)

“效率很高。”倪方友回憶說(shuō)，雙方在2月5日對(duì)接了需求，“隨后正式見(jiàn)面聊了聊。2月8日學(xué)校就開(kāi)設(shè)了試播課。”

初步體驗(yàn)后，滇池實(shí)驗(yàn)對(duì)于這套方案非常滿(mǎn)意。

根據(jù)指引，老師們只需三步即可快速搭建起專(zhuān)屬的空中課堂：下載企業(yè)微信—驗(yàn)證開(kāi)通賬號(hào)—一鍵點(diǎn)擊10秒開(kāi)通直播。

而在學(xué)生端，則不需要下載任何的APP——憑借強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，騰訊教育聯(lián)手企業(yè)微信，與微信端口直接打通——老師可通過(guò)企業(yè)微信直接把鏈接推送到家長(zhǎng)或?qū)W生的微信上，后者點(diǎn)擊即可直接上課。

“這樣，學(xué)生和家長(zhǎng)們都不用再額外下載任何APP了。他們點(diǎn)擊微信鏈接即可上課，還能在線提交作業(yè)、與老師互動(dòng)和答疑。”倪方友指出，這種方式同時(shí)支持電腦、手機(jī)和ipad等移動(dòng)設(shè)備，且對(duì)于上課人數(shù)沒(méi)有限制。“使用和學(xué)習(xí)‘零成本’，非常便捷。”

　　圖片說(shuō)明：騰訊空中課堂使用指引

同時(shí)，為了更好地為云南各地學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的服務(wù)，騰訊教育與中少物聯(lián)科技(深圳)有限公司聯(lián)手，由中少物聯(lián)組織精兵強(qiáng)將，針對(duì)云南全省16個(gè)州市展開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)，力爭(zhēng)做到及時(shí)響應(yīng)、快速精準(zhǔn)。

在線上課體驗(yàn)好嗎?

流暢不宕機(jī) 可互動(dòng)可回放

2月8日8時(shí)30分，倪方友作為全校第一個(gè)“吃螃蟹”的老師，站到了試播課的鏡頭前。

為了應(yīng)對(duì)這次特殊的“開(kāi)學(xué)季”，滇池實(shí)驗(yàn)在校長(zhǎng)楊立雄的帶領(lǐng)下，充分利用學(xué)校的名師工作室資源，迅速組建了一支在線直播隊(duì)伍。同時(shí)，作為教育部領(lǐng)航工程的“名校長(zhǎng)”，楊立雄及所管理的滇池實(shí)驗(yàn)，均在云南有著很高的影響力和美譽(yù)度。試播當(dāng)日，全省有500多名老師集體在線觀摩了這場(chǎng)“公開(kāi)課”。

　　圖片說(shuō)明：滇池實(shí)驗(yàn)“空中課堂”直播課的背景頁(yè)面

“測(cè)試伊始，畫(huà)面出現(xiàn)了卡頓。”倪方友說(shuō)，但很快就恢復(fù)了正常。

“觀摩公開(kāi)課的人數(shù)大大超出了預(yù)期。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，我們第一時(shí)間與企業(yè)微信的工程師溝通，緊急進(jìn)行了擴(kuò)容，確保了直播的流暢和穩(wěn)定性。”唐磊解釋說(shuō)。

憑借著強(qiáng)大的技術(shù)支持和多年經(jīng)驗(yàn)的沉淀，騰訊教育的在線平臺(tái)可支持百萬(wàn)人同時(shí)在線，穩(wěn)定應(yīng)對(duì)直播答疑、大班課等高并發(fā)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)老師與學(xué)生的實(shí)時(shí)互動(dòng)。與此同時(shí)，可有效降低卡頓、網(wǎng)絡(luò)時(shí)延等問(wèn)題，能夠?yàn)閷W(xué)生們呈現(xiàn)更清晰的畫(huà)質(zhì)。以武漢開(kāi)學(xué)第一課為例：2月10日，武漢全市中小學(xué)生同時(shí)登陸由騰訊教育助力搭建的“空中課堂”。數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)天上午，騰訊直播端穩(wěn)定地承載了80%的流量，保障超過(guò)73萬(wàn)學(xué)子完成了在線學(xué)習(xí)任務(wù)。

2月10日，滇池實(shí)驗(yàn)開(kāi)學(xué)首日，采用了“1+9”的上課模式，即本校270多名應(yīng)屆畢業(yè)生及周邊9所幫扶校的2000余名初三學(xué)子集體上線學(xué)習(xí)，攜手進(jìn)入了中考“沖刺跑”階段。

“整體上課的感覺(jué)還是很流暢的。”滇池實(shí)驗(yàn)9年8班的楊鈺雪表示，老師上直播課時(shí)，會(huì)選用PPT、黑板還有手寫(xiě)筆等多種工具進(jìn)行演示，和在線下上課的感覺(jué)很像。

圖片說(shuō)明：倪方友的直播課頁(yè)面截圖

“在直播屏幕的左下角，有個(gè)留言區(qū)。學(xué)生們可以在這里直接回答老師的課堂提問(wèn)。”滇池實(shí)驗(yàn)的語(yǔ)文教師張莉敏介紹說(shuō)，這樣能夠方便師生間進(jìn)行互動(dòng)，老師及時(shí)了解學(xué)生們的上課效果。“學(xué)科老師還會(huì)同步在班級(jí)群，實(shí)時(shí)與學(xué)生進(jìn)行交流、答疑，作為有益的補(bǔ)充。”

楊鈺雪說(shuō)，對(duì)于直播時(shí)跟不上或沒(méi)聽(tīng)懂的內(nèi)容，課后還可以看回放。“這個(gè)功能我很喜歡?？梢杂嗅槍?duì)性的選擇，根據(jù)需要反復(fù)聽(tīng)、揣摩。挺喜歡這種上課的形式……比自己在家悶頭學(xué)習(xí)有效果。”

學(xué)習(xí)的間隙，老師還遠(yuǎn)程帶領(lǐng)學(xué)生們進(jìn)行居家體育訓(xùn)練，并組織收看新聞、學(xué)習(xí)防疫知識(shí)。課后，老師們?cè)诰€一鍵下發(fā)作業(yè)。同學(xué)們完成后，可通過(guò)微信在鏈接里直接提交作業(yè)。老師收到后，即可在線進(jìn)行批改和反饋，第一時(shí)間幫助學(xué)生查漏補(bǔ)缺。

倪方友總結(jié)認(rèn)為，評(píng)判一款“在線課堂”產(chǎn)品是否好合用的標(biāo)準(zhǔn)，可以用四個(gè)字來(lái)概括：快(平臺(tái)搭建快速)、簡(jiǎn)(上課模式簡(jiǎn)單)、易(應(yīng)用操作容易)、穩(wěn)(直播穩(wěn)定無(wú)卡)。而騰訊空中課堂恰好具備了以上四點(diǎn)。

事實(shí)上，看似簡(jiǎn)單的“四字訣”，要實(shí)現(xiàn)并不容易，其需要依托強(qiáng)大的技術(shù)能力支撐、龐大的社交平臺(tái)體系、成熟的教育解決方案和深厚的經(jīng)驗(yàn)積累。而騰訊空中課堂背后，是微信、企業(yè)微信、騰訊云、騰訊智慧校園等成熟的產(chǎn)品平臺(tái)、頂尖的技術(shù)能力和數(shù)萬(wàn)工程師的經(jīng)驗(yàn)支撐。

以在微信上直接看直播課為例，目前只有騰訊有能力打通端口，實(shí)現(xiàn)辦公軟件和個(gè)人微信的直通，讓學(xué)生和家長(zhǎng)不借用任何APP和客戶(hù)端，直接實(shí)現(xiàn)即點(diǎn)即看。再比如，老師可以在自己的企業(yè)微信內(nèi)一鍵生成家校群，而家長(zhǎng)們則可以直接在微信里與老師溝通。將微信作為天然的入口，最大程度地降低老師和家長(zhǎng)的溝通成本和難度。

疫情之后，在線課堂何去何從？

校園信息化的延伸、教育公平化的橋梁

在疫情的倒逼之下，今春開(kāi)學(xué)季，全國(guó)各地公立學(xué)校在以前所未有的速度推行和落地在線課堂教學(xué)。那么，疫情過(guò)后，這些“應(yīng)急而生”的“在線課堂”將何去何從?

業(yè)內(nèi)有一種聲音，將這些臨時(shí)爆發(fā)的在線課堂需求稱(chēng)之為“口罩效應(yīng)”，即大災(zāi)之后，這些在線課堂或?qū)⑷?ldquo;口罩”一樣，被摘下，棄之如敝履。然而，此次滇池實(shí)驗(yàn)的“騰訊空中課堂”，卻打了一個(gè)“反面”的樣板。

仔細(xì)觀察可以發(fā)現(xiàn)，騰訊教育此次針對(duì)云南現(xiàn)實(shí)情況推出的這記“智慧校園+企業(yè)微信”的組合拳，不僅能通過(guò)其中的快速直播開(kāi)課功能、作業(yè)功能、疫情統(tǒng)計(jì)等功能來(lái)應(yīng)對(duì)學(xué)校的當(dāng)下需求，更立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，通過(guò)其中“騰訊智慧校園2.0”豐富的校園應(yīng)用場(chǎng)景功能模塊，將騰訊強(qiáng)大的校園信息化能力搬到了“云端”。在這里，教育主管部門(mén)、學(xué)校管理者、老師、學(xué)生、家長(zhǎng)，各角色都可以找到對(duì)應(yīng)的應(yīng)用模塊，覆蓋了智慧教學(xué)、智慧辦公、智慧管理、智慧家校、智慧數(shù)據(jù)、智慧環(huán)境等各個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，完美契合了學(xué)校的日常需求，可以長(zhǎng)久的留存和使用，避免了“一次性”的尷尬。

與此同時(shí)，經(jīng)過(guò)此次疫情的歷練和探索嘗試，使得教育教學(xué)與信息技術(shù)的深度融合達(dá)到了前所未有的高度。而老師們通過(guò)前期的快速培訓(xùn)和在線授課的實(shí)踐，真正提高了信息化素養(yǎng)。

再往深一層看，其也給教育公平化的探索打開(kāi)了新的思路：此次在線授課，滇池實(shí)驗(yàn)推動(dòng)落地的“1+9”模式，為重點(diǎn)校和幫扶校搭建了一道橋梁。

“過(guò)去，或者是我們?nèi)头鲂Ｄ抢锷险n、輔導(dǎo)，或者是那里的老師來(lái)我們這觀摩學(xué)習(xí)。”在張莉敏看來(lái)，騰訊空中課堂，以最簡(jiǎn)單最快捷的方式，直接將雙方的課堂打通，實(shí)現(xiàn)了端對(duì)端的銜接，讓老師們對(duì)“同課異構(gòu)”的學(xué)習(xí)觀摩變得輕松。“尤其是對(duì)于云南這種地廣人稀，山區(qū)林立的狀況而言，有效地避免了奔波之苦。無(wú)論在時(shí)間成本節(jié)約，還是優(yōu)秀教師培養(yǎng)、優(yōu)質(zhì)教育資源均衡分配等方面，均有很大的價(jià)值。”

2月10日，楊立雄校長(zhǎng)給直播課攻堅(jiān)小組的老師們寫(xiě)了這樣一句話(huà)：“在攝像頭這邊，空蕩蕩的教室，一個(gè)老師在講課;在接收那端，千百個(gè)學(xué)生用手機(jī)電腦在聽(tīng)課，居家樂(lè)學(xué)。”空中課堂，讓老師的三尺講臺(tái)，變成了更為廣闊的舞臺(tái)!

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