一場突如其來的疫情,不僅打破了人們正常的生活節(jié)奏,更影響著各行各業(yè)的發(fā)展。1月底,教育部發(fā)布了關(guān)于“2020年春季學(xué)期延期開學(xué)”的通知,隨后國家衛(wèi)健委發(fā)布通知,要求 3 歲以下嬰幼兒早教機構(gòu)、親子園暫停線下培訓(xùn),鼓勵利用互聯(lián)網(wǎng)等信息化手段提供服務(wù),各地教育部門要求培訓(xùn)機構(gòu)關(guān)閉線下培訓(xùn)場所。對于臨近開學(xué)的師生們而言,延期開學(xué)成為了不得不面對的問題。
疫情當(dāng)前,保障師生們的健康是重中之重,但同時大家也在積極探索“停課不停學(xué)”的途徑,在線教育由此站在了風(fēng)口之上。
剛需背景下,在線教育乘“云”啟航
在疫情突發(fā)后,教育部及各地教育局紛紛下發(fā)通知,開展在線教學(xué),大批教育機構(gòu)也及時響應(yīng)“停課不停學(xué)”的號召,推出了針對疫情的線上教學(xué)解決方案及免費公益課程,讓孩子們可以在家學(xué)、在線學(xué)。
比如一起教育科技、小禾科技、百家云、曉羊集團等教育平臺,通過線上整合相關(guān)的教育資源,利用先進的技術(shù)手段針對全國中小學(xué)乃至教培機構(gòu)搭建了免費的網(wǎng)絡(luò)直播學(xué)習(xí)平臺,為師生提供豐富多樣、可自主選擇的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)直播課程;奧鵬教育為中小學(xué)校、教育行政部門和教育機構(gòu)提供免費的在線授課云平臺“師訓(xùn)寶”,并整合優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)課程資源,免費為全國中小學(xué)生和教師提供涵蓋小初高12個年級、35個全學(xué)科的教材資源。
多項舉措的推出,使得在線教育平臺的訪問量、用戶量、使用量都在激增,同時也帶來了新的IT需求。一般來說,在線項目都離不開云計算基礎(chǔ)設(shè)施的支持,用戶在線訪問的增多將帶來對底層云計算設(shè)施需求的大幅增長,阿里云、騰訊云、華為云、UCloud優(yōu)刻得等云廠商們也紛紛開足馬力,力求做好在線教育發(fā)展背后的“云底座”。
充分發(fā)揮云計算作用,做用戶體驗與平臺穩(wěn)定的雙保險
按照行業(yè)細分,在線教育主要包括K12教育(現(xiàn)泛指基礎(chǔ)教育)、高等教育、職業(yè)培訓(xùn)、語言培訓(xùn)、 素質(zhì)教育、學(xué)前教育等領(lǐng)域,培訓(xùn)模式主要分為“在線一對一”、“在線小班”和“雙師大班”等。
種類和模式的多樣性意味著在線教育平臺要經(jīng)受流量瞬發(fā)、傳輸延遲、弱網(wǎng)等挑戰(zhàn),需要云計算及CDN(內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò))、RTC(即時音視頻通訊)等相關(guān)云產(chǎn)品的支撐,針對在線教育行業(yè)痛點,各家云廠商也針對性的推出在線教育行業(yè)解決方案。以國內(nèi)中立云計算服務(wù)商UCloud優(yōu)刻得為例,旗下云內(nèi)容分發(fā)產(chǎn)品UCDN主要針對直播、點播加速需求,將加速內(nèi)容分發(fā)至全球500+CDN節(jié)點,提升分布在不同地域?qū)W員的觀看學(xué)習(xí)體驗;一站式實時音視頻解決方案URTC可為用戶提供就近接入、高質(zhì)量(可用性達 99.99%)、抗弱網(wǎng) (30% 視頻丟包、70% 音頻丟包仍可正常通信)、低延遲 (國內(nèi)平均時延 70ms、國際平均時延不超過 300ms) 的網(wǎng)絡(luò)音視頻通信,并支持萬人直播推送;此外還有物理云主機、對象存儲UFile等保證流暢壓縮/轉(zhuǎn)碼課程資源、保證數(shù)據(jù)的高可用和可靠性。目前UCloud優(yōu)刻得的在線教育解決方案,已為一起教育、百家云、小禾科技、北外在線等多家客戶提供服務(wù)。
北外在線(北京)教育科技有限公司(簡稱北外在線)是北京外國語大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院獨家技術(shù)服務(wù)提供商,隸屬于北外在線的北外網(wǎng)課一站式語言學(xué)習(xí)平臺在此次疫情期間,為全國大中小學(xué)學(xué)生提供在線外語學(xué)習(xí)解決方案,并向全國大、中、小學(xué)師生和社會公眾免費開放200門精選優(yōu)質(zhì)課程。截至2020年2月7日12點,北外網(wǎng)課網(wǎng)站瀏覽量317萬,用戶量40.6萬,新增注冊人數(shù)15萬,累積開課數(shù)量68萬余門次。劇增的流量對于云服務(wù)商的產(chǎn)品和技術(shù)也是極大的考驗。
UCloud優(yōu)刻得通過利用負載均衡(ULB)、云主機、外網(wǎng)彈性帶寬、CDN、外網(wǎng)防火墻、高可用數(shù)據(jù)庫(UDB)等公有云產(chǎn)品,為北外在線學(xué)習(xí)平臺提供了彈性靈活的流量負載均衡,快速流暢的用戶訪問,以及全天候系統(tǒng)高可用和安全防護,協(xié)助用戶完成了用戶體驗和靈活運維的雙向提升,也保證著北外在線平臺能夠順暢的為用戶提供線上課程。
用戶規(guī)模逐漸擴大,在線教育模式獲認可
隨著網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境的逐漸完善,我國在線教育用戶規(guī)模持續(xù)擴大,據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)顯示,2018年,我國在線教育用戶規(guī)模約2.08億人,2019年,我國在線教育用戶規(guī)模約2.59億人左右。
國家政策的鼓勵與推動也在促使著在線教育向更加完備的方向發(fā)展。2019年9月,經(jīng)國務(wù)院同意,教育部等十一部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于促進在線教育健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出:“在線教育是教育服務(wù)的重要組成部分,發(fā)展在線教育,有利于構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個性化、終身化教育體系,建設(shè)‘人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)’的學(xué)習(xí)型社會。”
教育主管部門對于線下課程線上化的大力推動,使得在線授課的靈活性及安全性得到更廣泛的認可,同時降低在線教育的獲客成本,促進在線教育滲透率的大幅提升。另一方面,在線教育模式具備打破教育資源不均衡、改變單一學(xué)習(xí)模式、不局限于時間、空間限制等優(yōu)勢,也在逐步得到越來越多家長及師生們的認同。
特殊時期,更需要挖掘危機背后的變數(shù),通過云計算等新興技術(shù),推動教育線上線下轉(zhuǎn)變、融合,不僅是當(dāng)下的需求,更需要長期思考,才可為教育行業(yè)革新提供長久動能。
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