阿里云助力寧波市教育局“甬上云?！蓖Ｕn不停學(xué)

突如其來(lái)的新冠病毒肺炎疫情，讓全國(guó)的師生正在經(jīng)歷著一個(gè)非常特殊的寒假。

疫情當(dāng)下，教育部明確要求2020年春季延期開(kāi)學(xué)，并且鼓勵(lì)利用互聯(lián)網(wǎng)和信息化教育資源確保學(xué)生“停課不停學(xué)”。雖然遠(yuǎn)離一線戰(zhàn)場(chǎng)，各地教育部門(mén)和學(xué)校也迅速進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)，與科技公司聯(lián)手打造“空中課堂”確保廣大學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度。

隨之而來(lái)的“線上潮”打了很多在線教育平臺(tái)一個(gè)措手不及。寧波教育“甬上云校”借助阿里云來(lái)應(yīng)對(duì)訪問(wèn)量激增，保障系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。

“‘甬上云校’能扛住日百萬(wàn)人次的觀看、200T的高并發(fā)流量，背后的阿里云的資源彈性擴(kuò)容、大規(guī)模分布式加速網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)的視頻技術(shù)起到了很關(guān)鍵的作用，這讓我們師生的互動(dòng)課堂效果有了保障。”寧波教育局裝備電教中心主任夏宏祥如此說(shuō)道。

“甬上云校”學(xué)習(xí)不掉線、成長(zhǎng)不斷電

為了讓孩子們?cè)诩页潆?，寧波教?ldquo;甬上云校”從2月10日起新推千余節(jié)網(wǎng)絡(luò)公益課程，也受到了各地學(xué)生的關(guān)注和訪問(wèn)，除寧波、杭州、衢州、臺(tái)州、紹興、麗水等浙江省內(nèi)地市外，安徽、江西、河南、貴州等省也有大量的用戶在觀看“甬上云校”課程，這些異地用戶數(shù)量在總用戶量中占比約20%。

慈吉中學(xué)林亞南老師說(shuō)：“線上教學(xué)活動(dòng)無(wú)疑是能突破時(shí)空限制、打破學(xué)校壁壘的有效方式，尤其是在現(xiàn)在這種特殊時(shí)期，能幫助學(xué)生足不出戶學(xué)習(xí)知識(shí)，值得多探索、多嘗試。”

據(jù)了解，從1月31日起至2月19日中午12點(diǎn)，“甬上云校”累計(jì)瀏覽量已突破2500萬(wàn)次，獨(dú)立訪客超過(guò)480萬(wàn)人，總流量達(dá)1200T，相當(dāng)于300萬(wàn)節(jié)課程已經(jīng)被瀏覽。

阿里云全力保障“甬上云校”在線平穩(wěn)運(yùn)行

起初，“甬上云校”經(jīng)歷了一番“愛(ài)的洗禮”，在2月10日網(wǎng)絡(luò)線上開(kāi)學(xué)首日，超過(guò)預(yù)期十多倍的突發(fā)流量涌入，對(duì)系統(tǒng)造成了極大壓力，短時(shí)間內(nèi)平臺(tái)網(wǎng)頁(yè)無(wú)法打開(kāi)，視頻無(wú)法播放，咨詢和投訴滿天飛。

“甬上云校”技術(shù)團(tuán)隊(duì)迅速進(jìn)行問(wèn)題定位與排查，阿里云也積極響應(yīng)，成立專項(xiàng)小組進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施資源擴(kuò)容、策略優(yōu)化與線上保障。最終經(jīng)過(guò)雙方一系列的配合優(yōu)化，“甬上云校”扛過(guò)了流量壓力，運(yùn)行流暢。

在線教育業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，涉及到大量的視頻數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)交互，一旦用戶批量涌入，跨地域訪問(wèn)和互聯(lián)互通所帶來(lái)的計(jì)算量急劇增大，打破系統(tǒng)瓶頸、業(yè)務(wù)面臨體驗(yàn)降級(jí)會(huì)是遲早的事情。“甬上云校”很慶幸自己在這次“大考”來(lái)臨之前，就已經(jīng)完成了全站上云。

阿里云按需伸縮、即開(kāi)即用的計(jì)算資源，幫助“甬上云校”更便捷、更靈活地應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，原來(lái)需要數(shù)日甚至更長(zhǎng)時(shí)間的擴(kuò)容配置及部署工作，只需要幾分鐘即可交付。同時(shí)，云上全自動(dòng)化運(yùn)維的優(yōu)勢(shì)也可以降低“甬上云校”的開(kāi)發(fā)和運(yùn)維成本，使其專注于教育資源的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)維護(hù)。

“因?yàn)橐咔樵?，我們加推了很多?yōu)質(zhì)的教育資源。2月10日線上開(kāi)學(xué)首日，整個(gè)平臺(tái)數(shù)個(gè)直播課堂同時(shí)進(jìn)行，單場(chǎng)課又要承載上萬(wàn)名學(xué)生在線觀看，加上錄播課的播放，在線用戶峰值已經(jīng)超過(guò)了60萬(wàn)。這在傳統(tǒng)教育模式下，是不可以想象的，這就是云計(jì)算給教育行業(yè)帶來(lái)的創(chuàng)新和紅利。”寧波教育局裝備電教中心主任夏宏祥表示。

基于視頻云打造最佳互動(dòng)課堂體驗(yàn)

在線互動(dòng)課堂具有大帶寬、長(zhǎng)鏈路傳輸、廣覆蓋的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，同時(shí)因?yàn)榻虒W(xué)的實(shí)時(shí)性和互動(dòng)性，其對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的低延時(shí)和抗抖動(dòng)能力要求也比較高。

假設(shè)位于寧波的老師在給遍布全國(guó)各地的學(xué)生講課，一旦中間網(wǎng)絡(luò)發(fā)生抖動(dòng)，學(xué)生提的問(wèn)題老師沒(méi)有及時(shí)回答，學(xué)生的積極性也會(huì)下降，授課效果必然會(huì)大打折扣。

為了確保直播體驗(yàn)，“甬上云校”啟用了阿里云視頻直播產(chǎn)品。

基于中國(guó)大陸節(jié)點(diǎn)數(shù)最多的云CDN、全網(wǎng)130Tbps帶寬輸出能力和40Gbps+單節(jié)點(diǎn)帶寬，阿里云為“甬上云校”提供多直播中心部署和就近的優(yōu)質(zhì)節(jié)點(diǎn)接入，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、穩(wěn)定的內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)，解決用戶訪問(wèn)量大、網(wǎng)點(diǎn)分布不均、跨運(yùn)營(yíng)商等問(wèn)題，確保用戶訪問(wèn)的低時(shí)延和低卡頓率，避免出現(xiàn)音畫(huà)不同步、互動(dòng)差、卡頓、花屏、斷線等情況影響體驗(yàn)。

除了直播，“甬上云校”上也有很多優(yōu)質(zhì)的錄播課資源，這些點(diǎn)播視頻的轉(zhuǎn)碼是由阿里云視頻點(diǎn)播產(chǎn)品完成的。它可以全面覆蓋主流文件格式以及從流暢到超清碼率，以經(jīng)濟(jì)和高可擴(kuò)展的轉(zhuǎn)換方式將多媒體數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)碼成可全平臺(tái)播放的格式。

依托阿里云提供的視頻直播和點(diǎn)播等云服務(wù)，“甬上云校”最終實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定、流暢的視頻交互通信，整體網(wǎng)絡(luò)延時(shí)低至毫秒級(jí)，完課率提升15%以上。

本次疫情也無(wú)疑加速了教育行業(yè)線下到線上的轉(zhuǎn)型。而在“逆行而上”的在線教育業(yè)內(nèi)，使用云計(jì)算支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展，早已經(jīng)成為共識(shí)。

借助先進(jìn)的計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)和視頻技術(shù)的部署，平臺(tái)不需要為流量而擔(dān)憂、不需要費(fèi)力進(jìn)行IT管理和運(yùn)維，不需要為底層音視頻通信技術(shù)以及海量視頻的處理操心，在線教學(xué)系統(tǒng)運(yùn)行也更加平穩(wěn)、流暢、靈活和高效。平臺(tái)也可以將重心更多的放在教學(xué)應(yīng)用與管理之上，專注探索教育行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。

據(jù)了解，阿里云視頻云已經(jīng)提前做好了資源擴(kuò)容和運(yùn)維保障，陸續(xù)支援了浙江、湖北、河南等多地“空中課堂”的搭建，為各地“停課不停學(xué)”提供了強(qiáng)有力的技術(shù)后盾。我們也期待科技力量能為全民抗疫提供更多的便利和服務(wù)。

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