阿里云助力寧波市教育局“甬上云?！蓖Ｕn不停學

突如其來的新冠病毒肺炎疫情，讓全國的師生正在經(jīng)歷著一個非常特殊的寒假。

疫情當下，教育部明確要求2020年春季延期開學，并且鼓勵利用互聯(lián)網(wǎng)和信息化教育資源確保學生“停課不停學”。雖然遠離一線戰(zhàn)場，各地教育部門和學校也迅速進入備戰(zhàn)狀態(tài)，與科技公司聯(lián)手打造“空中課堂”確保廣大學生的學習進度。

隨之而來的“線上潮”打了很多在線教育平臺一個措手不及。寧波教育“甬上云校”借助阿里云來應對訪問量激增，保障系統(tǒng)的平穩(wěn)運行。

“‘甬上云校’能扛住日百萬人次的觀看、200T的高并發(fā)流量，背后的阿里云的資源彈性擴容、大規(guī)模分布式加速網(wǎng)絡和專業(yè)的視頻技術起到了很關鍵的作用，這讓我們師生的互動課堂效果有了保障。”寧波教育局裝備電教中心主任夏宏祥如此說道。

“甬上云校”學習不掉線、成長不斷電

為了讓孩子們在家充電，寧波教育“甬上云校”從2月10日起新推千余節(jié)網(wǎng)絡公益課程，也受到了各地學生的關注和訪問，除寧波、杭州、衢州、臺州、紹興、麗水等浙江省內(nèi)地市外，安徽、江西、河南、貴州等省也有大量的用戶在觀看“甬上云校”課程，這些異地用戶數(shù)量在總用戶量中占比約20%。

慈吉中學林亞南老師說：“線上教學活動無疑是能突破時空限制、打破學校壁壘的有效方式，尤其是在現(xiàn)在這種特殊時期，能幫助學生足不出戶學習知識，值得多探索、多嘗試。”

據(jù)了解，從1月31日起至2月19日中午12點，“甬上云校”累計瀏覽量已突破2500萬次，獨立訪客超過480萬人，總流量達1200T，相當于300萬節(jié)課程已經(jīng)被瀏覽。

阿里云全力保障“甬上云校”在線平穩(wěn)運行

起初，“甬上云校”經(jīng)歷了一番“愛的洗禮”，在2月10日網(wǎng)絡線上開學首日，超過預期十多倍的突發(fā)流量涌入，對系統(tǒng)造成了極大壓力，短時間內(nèi)平臺網(wǎng)頁無法打開，視頻無法播放，咨詢和投訴滿天飛。

“甬上云校”技術團隊迅速進行問題定位與排查，阿里云也積極響應，成立專項小組進行基礎設施資源擴容、策略優(yōu)化與線上保障。最終經(jīng)過雙方一系列的配合優(yōu)化，“甬上云校”扛過了流量壓力，運行流暢。

在線教育業(yè)務場景中，涉及到大量的視頻數(shù)據(jù)和實時交互，一旦用戶批量涌入，跨地域訪問和互聯(lián)互通所帶來的計算量急劇增大，打破系統(tǒng)瓶頸、業(yè)務面臨體驗降級會是遲早的事情。“甬上云校”很慶幸自己在這次“大考”來臨之前，就已經(jīng)完成了全站上云。

阿里云按需伸縮、即開即用的計算資源，幫助“甬上云校”更便捷、更靈活地應對業(yè)務挑戰(zhàn)，原來需要數(shù)日甚至更長時間的擴容配置及部署工作，只需要幾分鐘即可交付。同時，云上全自動化運維的優(yōu)勢也可以降低“甬上云校”的開發(fā)和運維成本，使其專注于教育資源的開發(fā)和運營維護。

“因為疫情原因，我們加推了很多優(yōu)質的教育資源。2月10日線上開學首日，整個平臺數(shù)個直播課堂同時進行，單場課又要承載上萬名學生在線觀看，加上錄播課的播放，在線用戶峰值已經(jīng)超過了60萬。這在傳統(tǒng)教育模式下，是不可以想象的，這就是云計算給教育行業(yè)帶來的創(chuàng)新和紅利。”寧波教育局裝備電教中心主任夏宏祥表示。

基于視頻云打造最佳互動課堂體驗

在線互動課堂具有大帶寬、長鏈路傳輸、廣覆蓋的業(yè)務特點，同時因為教學的實時性和互動性，其對于網(wǎng)絡的低延時和抗抖動能力要求也比較高。

假設位于寧波的老師在給遍布全國各地的學生講課，一旦中間網(wǎng)絡發(fā)生抖動，學生提的問題老師沒有及時回答，學生的積極性也會下降，授課效果必然會大打折扣。

為了確保直播體驗，“甬上云校”啟用了阿里云視頻直播產(chǎn)品。

基于中國大陸節(jié)點數(shù)最多的云CDN、全網(wǎng)130Tbps帶寬輸出能力和40Gbps+單節(jié)點帶寬，阿里云為“甬上云校”提供多直播中心部署和就近的優(yōu)質節(jié)點接入，實現(xiàn)優(yōu)質、高效、穩(wěn)定的內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡，解決用戶訪問量大、網(wǎng)點分布不均、跨運營商等問題，確保用戶訪問的低時延和低卡頓率，避免出現(xiàn)音畫不同步、互動差、卡頓、花屏、斷線等情況影響體驗。

除了直播，“甬上云校”上也有很多優(yōu)質的錄播課資源，這些點播視頻的轉碼是由阿里云視頻點播產(chǎn)品完成的。它可以全面覆蓋主流文件格式以及從流暢到超清碼率，以經(jīng)濟和高可擴展的轉換方式將多媒體數(shù)據(jù)轉碼成可全平臺播放的格式。

依托阿里云提供的視頻直播和點播等云服務，“甬上云校”最終實現(xiàn)了穩(wěn)定、流暢的視頻交互通信，整體網(wǎng)絡延時低至毫秒級，完課率提升15%以上。

本次疫情也無疑加速了教育行業(yè)線下到線上的轉型。而在“逆行而上”的在線教育業(yè)內(nèi)，使用云計算支撐業(yè)務的發(fā)展，早已經(jīng)成為共識。

借助先進的計算、網(wǎng)絡和視頻技術的部署，平臺不需要為流量而擔憂、不需要費力進行IT管理和運維，不需要為底層音視頻通信技術以及海量視頻的處理操心，在線教學系統(tǒng)運行也更加平穩(wěn)、流暢、靈活和高效。平臺也可以將重心更多的放在教學應用與管理之上，專注探索教育行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。

據(jù)了解，阿里云視頻云已經(jīng)提前做好了資源擴容和運維保障，陸續(xù)支援了浙江、湖北、河南等多地“空中課堂”的搭建，為各地“停課不停學”提供了強有力的技術后盾。我們也期待科技力量能為全民抗疫提供更多的便利和服務。

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