近日,國內(nèi)專業(yè)的數(shù)據(jù)智能服務商每日互動(股票代碼:300766.SZ)發(fā)布個推大數(shù)據(jù)“線上生活”報告,對此次新冠疫情期間老百姓們的宅家生活進行洞察。在此次疫情中,居民的防護意識得到了明顯的喚醒與提高,口罩、消毒液、醫(yī)用酒精這樣并非日常需要的物品更是走俏,成為2020年新晉“輕奢單品”。加之疫情初期各地防護措施從嚴,日常出行收到一定影響,在線問診與購藥成為普通居民們的首選。個推大數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)藥類APP的日活在正月初一(1月25日)到正月初三(1月27日)間迅猛增長,總體平均日活較2019年同期增長23.75%,并在正月初三官宣延長假期當日達到一個高峰。
個推大數(shù)據(jù)顯示,在七醫(yī)藥類APP日活在七天長假、延長假期以及在家辦公期間,各自同比增幅分別達到19.97%、30.14%、24.66%。假期延長的這段時間,也是疫情的關鍵期,人們對疫情防控的意識達到一個新的高度,對線上醫(yī)療的需求也大大增加。
個推大數(shù)據(jù)對熱門醫(yī)藥類APP的平均日活和新增用戶情況做了洞察。今年春節(jié)期間,丁香醫(yī)生、阿里健康、1藥網(wǎng)的平均日活同比增幅分別為198.84%、62.94%、52.08%,均超過行業(yè)平均水平。丁香醫(yī)生更是超出了行業(yè)平均水平的7倍以上。阿里健康在新增用戶增幅上表現(xiàn)出色。與2019年的春節(jié)期間相比,今年春節(jié)期間阿里健康的新增用戶增幅達67.44%,為行業(yè)平均水平的2.3倍。
從這三個APP今年春節(jié)期間的日活趨勢來看,丁香醫(yī)生在假期前期表現(xiàn)不錯,這有一部分得益于丁香醫(yī)生面對疫情的快速反應,率先推出了“全國新型肺炎疫情實時動態(tài)”,引起廣泛關注。阿里健康和1藥網(wǎng)在假期后有明顯提升,平均日活較長假期間分別增長14.04%和12.53%。
為解決人們在特殊時期的在線咨詢需求,阿里健康于今年1月底在支付寶、淘寶、以及APP上線了“在線義診”服務,有效緩解了線下醫(yī)院的壓力。1藥網(wǎng)也承諾春節(jié)無休,全力保障N95口罩及抗病毒藥品等產(chǎn)品供應。可見,在這場與新型冠狀病毒的較量中,醫(yī)藥類APP扮演了舉足輕重的角色。
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