廣州自如暖心行動(dòng)，為自如客緩解租房壓力

近期是返程高峰期，為更好的安置返程自如客，廣州自如通過在線問卷、建立租客風(fēng)險(xiǎn)等級、追蹤回訪等舉措，為租客進(jìn)行妥善安置。在過去的幾天中，廣州自如對全量租客進(jìn)行了回訪，為有需求的租客安排14天隔離期所需的獨(dú)立住所。

廣州自如安全房源放心住

目前，自如已順利安置近萬名返程租客，高峰時(shí)日均安置近千人;為近9000位新簽租客減免押金近2700萬元;為近7000位租客提供了短期續(xù)約一個(gè)月優(yōu)惠補(bǔ)貼和退租便利。

除此之外，為了保障租客租住安全，廣州自如已全面升級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。疫情期間，自如推出“0接觸”找房，保障自如客足不出戶換新房，降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。自如管家已全面啟動(dòng)線上看房，以保證自如客預(yù)約看房、400電話、在線咨詢等。自如短期維修增加維修后對作業(yè)區(qū)域免費(fèi)消毒服務(wù)，通過藥劑擦拭、噴灑等方式，對作業(yè)區(qū)域及工具進(jìn)行消毒。

廣州自如管家服務(wù)升級，用心守護(hù)

廣州自如將于3月1日起恢復(fù)保潔服務(wù)，為保障租戶租住健康安全，3月31日前所有自如房源保潔將免費(fèi)升級為消毒保潔。每日自如服務(wù)者們，包括管家、保潔、搬家、維修、裝修等人員，將繼續(xù)進(jìn)行每日健康打卡，規(guī)范服務(wù)操作流程，保證服務(wù)者和服務(wù)過程安全。

北京自如省心保潔新升級

自疫情發(fā)生以來，廣州自如已陸續(xù)發(fā)布多項(xiàng)舉措，包括為符合相應(yīng)條件的租客提供短續(xù)優(yōu)惠、無責(zé)退租、臨時(shí)安置房源、按時(shí)為業(yè)主支付租金等。廣州自如的暖心行動(dòng)，切實(shí)為自如客減輕了壓力。

針對疫情防控，廣州自如也增加了多項(xiàng)新服務(wù)，保障租客與自如員工的健康安全。為緩解租客緊張情緒及問診壓力，自如聯(lián)合好大夫推出免費(fèi)義診，聯(lián)合壹心理推出上線“自如客心理療愈專線”，給予自如客身心健康上的在線指導(dǎo)。廣州自如積極響應(yīng)政府號召，推出多重抗“疫”舉措，切實(shí)的減輕了租客經(jīng)濟(jì)壓力，保障了自如客的健康與安全，給自如客增加了安全感。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實(shí)，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。