2月以來(lái),為應(yīng)對(duì)因疫情導(dǎo)致的延期開(kāi)學(xué),在線教育成為全國(guó)2.65億學(xué)生的剛需,這也給整個(gè)行業(yè)的發(fā)展按下了快進(jìn)鍵。近期,中國(guó)平安旗下在線教育企業(yè)麥奇教育科技(iTutorGroup)旗下vipjr、TutorABC雙品牌活躍用戶規(guī)模同比增長(zhǎng)300%,平臺(tái)累計(jì)服務(wù)人次達(dá)1500萬(wàn)。
“疫情客觀上使在線教育行業(yè)迎來(lái)了新的爆發(fā)點(diǎn),”在線教育開(kāi)創(chuàng)者、唯一經(jīng)歷過(guò)2003年非典時(shí)期的在線教育公司麥奇教育科技創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO楊正大博士在近期采訪中表示,看好兩種在線教育的形態(tài):一是線上真人互動(dòng)的小班課將成為新的商機(jī),二是真正通過(guò)科技賦能教育的企業(yè)會(huì)有大發(fā)展。
回歸教育本質(zhì),發(fā)掘孩子對(duì)于知識(shí)的好奇
“這段時(shí)間,我們?cè)谌木€城市的活躍用戶數(shù)量增加了1.5倍。之前這些城市用戶對(duì)在線教育的接受程度并不高,現(xiàn)在家長(zhǎng)們的態(tài)度一下子就轉(zhuǎn)變了。”楊正大博士分析說(shuō),“近期很多家長(zhǎng)對(duì)于孩子在家看公開(kāi)課有各種抱怨,這種公開(kāi)課、直播課并不等于在線教育,要有真人互動(dòng)才稱得上在線教育。”
楊正大博士認(rèn)為,他說(shuō):“網(wǎng)絡(luò)大班課是填鴨式的,并不尊重孩子的選擇,很多父母也意識(shí)到這點(diǎn)并開(kāi)始反省。教育的本質(zhì)是尊重每個(gè)孩子的個(gè)性,發(fā)掘孩子對(duì)知識(shí)的好奇心。”麥奇教育科技旗下青少兒在線教育品牌vipJr提供少兒英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、編程等課程,以往每位家長(zhǎng)平均購(gòu)買(mǎi)1.5門(mén)課程,目前這個(gè)數(shù)字已經(jīng)上升到2.5至2.8門(mén)左右。
興趣是最好的老師。“通過(guò)真人線上互動(dòng)課,很多學(xué)員找到了自己的最愛(ài)。有的小男孩喜歡拿媽媽的手機(jī)打游戲,學(xué)習(xí)編程后發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己也能做游戲,天天求著媽媽幫他訂編程課,還主動(dòng)問(wèn)助教要作業(yè)來(lái)練習(xí)。” 楊正大博士通過(guò)真實(shí)案例分享真人互動(dòng)課程對(duì)學(xué)員的改變。
除了網(wǎng)絡(luò)大班課,楊正大博士也不看好在線一對(duì)一模式的前景。“這是一種燒錢(qián)的模式,疫情之前就已經(jīng)很難融資了。”楊正大博士判斷,在線一對(duì)一規(guī)模不經(jīng)濟(jì),商業(yè)上沒(méi)有可持續(xù)性。“疫情帶來(lái)的新商機(jī),就是線上真人互動(dòng)的小班課模式將成為市場(chǎng)的新寵兒。”
豐富行業(yè)生態(tài)圈,歡迎科技賦能者加入賽道
在線教育的爆發(fā)式增長(zhǎng)正吸引越來(lái)越多行業(yè)玩家入局,其中,不乏釘釘、抖音、快手等互聯(lián)網(wǎng)巨頭。“我們非常歡迎也期待更多企業(yè)進(jìn)入在線教育領(lǐng)域,這將豐富整個(gè)行業(yè)的生態(tài)圈,對(duì)促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展是件好事,會(huì)帶來(lái)良性競(jìng)爭(zhēng)。”楊正大博士強(qiáng)調(diào)。
楊正大博士預(yù)判,互聯(lián)網(wǎng)巨頭涉足在線教育是做賦能者的角色。“教育是個(gè)比較深的垂直領(lǐng)域,需要長(zhǎng)時(shí)間、多頻次的互動(dòng)才能看到結(jié)果,這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)入教育行業(yè)做的是平臺(tái)而不是服務(wù),這點(diǎn)跟我們不同。我們過(guò)去22年在教育行業(yè)的積累,以及平安集團(tuán)的大力支持,是我們自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。”
自信的心態(tài)也體現(xiàn)在楊正大博士包容開(kāi)放的格局中。早在疫情之初,vipJr即宣布免費(fèi)開(kāi)放在線授課平臺(tái)麥奇云(TutorMeet+),幫助有需要的學(xué)校和線下教育機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型線上。“疫情當(dāng)前沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),我們心里只有學(xué)生。vipJr有這一套平臺(tái)技術(shù),我們希望幫助同業(yè)度過(guò)難關(guān),如果他們倒了受傷的還是學(xué)生和家長(zhǎng),我想解決的是這個(gè)社會(huì)的問(wèn)題。”楊正大博士表示。
打造平臺(tái)型企業(yè),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)個(gè)性化教學(xué)
楊正大博士觀察到,隨著在線教育生態(tài)圈的豐富,以科技賦能教育形態(tài)的企業(yè)會(huì)迎來(lái)新的爆發(fā)點(diǎn),而這恰好是麥奇教育科技的發(fā)展方向。“當(dāng)初創(chuàng)辦麥奇教育科技,就是希望做一家通過(guò)科技改變教育的公司,來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的個(gè)性化教學(xué)。”
眾所周知,麥奇教育科技是全球最早將AI應(yīng)用在教育場(chǎng)景的公司之一,自主研發(fā)的DCGS動(dòng)態(tài)課程系統(tǒng)早在2005年就獲得了獨(dú)家專利。這套系統(tǒng)可以為學(xué)員量身定制課程,并匹配最合適老師、教材和同學(xué)。目前,麥奇教育科技還通過(guò)人臉識(shí)別進(jìn)行情緒因子的分析,深層次挖掘師生雙方的互動(dòng)體驗(yàn)。同時(shí),AI虛擬助教也正在測(cè)試中,未來(lái)與真人老師將形成“新雙師”模式,實(shí)踐千人千面的教學(xué)。
“麥奇教育科技未來(lái)是一個(gè)有多個(gè)科目,可以提供給所有老師、任何課外機(jī)構(gòu)或者是學(xué)校使用的在線教育平臺(tái)。”根據(jù)楊正大博士的規(guī)劃,未來(lái)所有教育從業(yè)者都可以接入麥奇教育科技的AI技術(shù)。“AI在教育行業(yè)最關(guān)鍵的應(yīng)用場(chǎng)景就是個(gè)性化。通過(guò)人工智能,學(xué)生的學(xué)習(xí)軌跡、師生的數(shù)字化效率,全部都會(huì)聯(lián)動(dòng)起來(lái),為學(xué)生提供專屬的學(xué)習(xí)路徑。”
楊正大博士總結(jié)說(shuō),“這個(gè)平臺(tái)不只提供流量給合作伙伴,也提供技術(shù)和數(shù)據(jù),并且會(huì)開(kāi)放人工智能產(chǎn)品。”這意味著,麥奇教育科技將逐漸從一家多學(xué)科、垂直領(lǐng)域的教育公司,成長(zhǎng)為服務(wù)所有教育行業(yè)的大平臺(tái)。
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