現(xiàn)在各種租車十分方便，既有傳統(tǒng)的汽車，也有新能源的車型，好多平臺也引入了私家車入駐。這么方便的租車平臺和資源，本該成為人們提高生活質(zhì)量的有力補充，但是用戶卻很多情況下徘徊不敢用，我們也了解過一些用戶，他們主要擔憂自己的押金是否可以返還?車子的清潔是否達到自己的預期?
租車行業(yè)是服務輸出型企業(yè)，雖然有著龐大的線下車源，或是自營或是加盟，不過給消費者帶來的是方便、快捷、干凈、貼心的用車服務。作為一位租車用戶，一般都會考慮兩個核心要素：
第一是用戶交了押金，當使用完車輛返還時，押金怎么同步返還?
我們就以聯(lián)動云為例：用戶如果芝麻信用達到了600分(這是一個十分輕松就能達到的信用等級)時，其實你使用聯(lián)動云的共享汽車，是不用額外支付費用的，直接可以辦理用車手續(xù)。流程十分簡單粗暴：下載APP、注冊、在線訂車、開走。全程“零”人工對接，沒有什么各種簽字等繁瑣的流程，真正的即訂即走。
還有一種情況就是，沒有支付寶或者芝麻信用不達標，那就要支付999元的押金，其實很好理解：沒有信用貨幣，就必須支付實物貨幣，畢竟是一臺價值15萬左右的SUV，這樣的付押方式已經(jīng)十分人性化。
999元去了哪里?是聯(lián)動云自己收入囊中了嗎?回答很明確：沒有!聯(lián)動云共享汽車用戶押金款項已由第三方銀行機構(gòu)即中信銀行進行存管，除非用戶自己在使用過程中造成了其他成本的產(chǎn)生，否則中信銀行是不挪作他用的。若用戶申請退還押金或是預付資金，經(jīng)銀行審核后，押金或預付資金將原路返還。據(jù)說是秒退!目前，應該是行業(yè)唯一一家這樣做的，可謂魄力十足!
第二是用車安全嗎?這里涉及到兩個主要方面，車況本身和衛(wèi)生保潔。首先，從車況來講，還是以聯(lián)動云為例，聯(lián)動云的現(xiàn)役車輛都是三年以內(nèi)的新車，筆者也使用過聯(lián)動云共享汽車，當時駕駛的是觀致5S，行駛過程相當穩(wěn)，就是油耗高了一些，哈哈，反正是租的車，還消費的起。其次，是從車內(nèi)衛(wèi)生來講，受新冠病毒的影響，筆者認為安全清潔是服務型行業(yè)的警戒線，這正是看到了這一點，我才選擇聯(lián)動云的車子。從網(wǎng)絡(luò)上來看，聯(lián)動云應該有一個專門維護車輛的團隊，朗達。就說說他們防疫期間的一些舉措：
第一、贈送聯(lián)動云新冠保險，保險金額從10萬至20萬不等，保期最長可達60天。
第二、“清潔出行”套餐，為用戶提供單獨安全的自駕出行空間，日租價格低至29元，我懷疑的是他們是怎么掙錢的，這簡直就是倒貼吧!
第三、從聯(lián)動云了解到，在做好常規(guī)清潔、消毒的基礎(chǔ)上，聯(lián)動云還結(jié)合抗疫非常時期，強化消毒等衛(wèi)生安全管理措施，對每輛運營車輛全面消毒，使用頻繁的車輛適當增加清潔消毒頻率，對門把手、座椅、地毯、后備箱、儀表盤等部位重點消毒，確保做到“全方位、無死角”，保證車輛定時開窗通風，確保用戶能拿到消毒后的、安全的車輛，從而為用戶健康出行保駕護航。通過聯(lián)動云APP就可以查看車輛的是否消毒及消毒時間，用戶可以放心使用。
作為共享出行領(lǐng)域的頭部企業(yè)，目前，聯(lián)動云已覆蓋300+座城市，30000個服務網(wǎng)點，超70000臺超大空間高品質(zhì)SUV的體量布局，逾千萬注冊用戶，確保用戶能夠隨時隨地、輕松用車，讓用車更簡單!在聯(lián)動云APP平臺上，可直接預訂全國300多城市的車輛，24小時自助取還車，7*24小時隨時取還車，部分城市免異地還車費等便捷的租車服務。
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