得益于我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)民數(shù)量的增加,在線教育得到了迅速發(fā)展,就當(dāng)前而言,在線青少兒英語(yǔ)教育賽道發(fā)展最為火爆,出現(xiàn)了一批知名度較高的在線教育機(jī)構(gòu),而51Talk作為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),又是目前唯一一家在美國(guó)上市的在線青少兒英語(yǔ)品牌,長(zhǎng)期以來(lái)受到行業(yè)和用戶的關(guān)注。
對(duì)于老用戶來(lái)說(shuō),51Talk是他們非常信賴的品牌,而對(duì)于新用戶來(lái)說(shuō),還不知道51Talk怎么樣,是不是能夠幫助孩子提升英語(yǔ)能力。實(shí)際上,51Talk在師資、課程、技術(shù)等方面都非常優(yōu)質(zhì),已經(jīng)成為了當(dāng)前行業(yè)的標(biāo)桿。
在師資方面,當(dāng)前51Talk應(yīng)有超過(guò)21000名優(yōu)質(zhì)菲律賓外教,這些外教的教學(xué)能力和教學(xué)水平已經(jīng)得到驗(yàn)證;在課程方面,51Talk組建的超過(guò)200人專家團(tuán)隊(duì),自主研發(fā)課程體系,通過(guò)三年多時(shí)間的打磨,已經(jīng)相當(dāng)完備和成熟;而在技術(shù)上,51Talk自主研發(fā)了具有下一代音視頻技術(shù)的AC上課軟件,將畫面內(nèi)容傳輸壓縮到極致,老師和學(xué)員之間幾乎是零延遲的體驗(yàn)。
正因?yàn)樵谶@些方面做到了極致,所以當(dāng)前用戶對(duì)51Talk的滿意度非常高,易觀發(fā)布的《2019年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)青少兒英語(yǔ)教育行業(yè)洞察報(bào)告》顯示:在一線城市、非一線城市中51Talk用戶滿意度分別達(dá)行業(yè)最高的60%、66%,明顯優(yōu)于同行其他品牌。從上面數(shù)據(jù)中不難發(fā)現(xiàn),51Talk在非一線城市中的用戶滿意度更高,那么51Talk為何能夠在非一線城市市場(chǎng)獲得如此高的滿意度?
實(shí)際上,在當(dāng)前的在線教育市場(chǎng),非一線城市在線教育市場(chǎng)規(guī)模更大,但是因?yàn)檎n程價(jià)格、技術(shù)創(chuàng)新等原因阻礙,即便當(dāng)前非一線城市用戶需求迅速增加,也沒(méi)有幾家機(jī)構(gòu)敢于下沉市場(chǎng),而51Talk是行業(yè)中率先進(jìn)入下沉市場(chǎng)的機(jī)構(gòu)。
51Talk之所以有如此底氣,在一線城市站穩(wěn)腳跟后敢于率先下沉到非一線城市市場(chǎng),一方面是因?yàn)楫?dāng)前青少兒在線英語(yǔ)教育市場(chǎng)的變化;另一方面在于其擁有龐大的菲律賓外教,能夠提供高性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)外教課程,能夠更好的滿足非一線城市家庭需求。
相比于一線城市,非一線城市的消費(fèi)水平不高,家庭可支配教育支出也相對(duì)低一些,因此平均每節(jié)課130元的歐美外教,會(huì)給非一線城市家庭造成較大的經(jīng)濟(jì)壓力;而51Talk菲教每節(jié)課平均價(jià)格只有40元,這個(gè)價(jià)格即便是普通家庭也可以接受。
51Talk在師資、課程和技術(shù)上均在行業(yè)中排在前列,再加上價(jià)格合理,自然能夠迅速得到非一線城市家長(zhǎng)的認(rèn)同。在線教育作為一種新型的教育方式,不應(yīng)該只服務(wù)于高端用戶群體,也應(yīng)該服務(wù)于非一線城市普通用戶,這樣才能讓更多的孩子擁有平等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓他們享受到最優(yōu)質(zhì)的在線教育課程。
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