得益于我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)民數(shù)量的增加,在線教育得到了迅速發(fā)展,就當前而言,在線青少兒英語教育賽道發(fā)展最為火爆,出現(xiàn)了一批知名度較高的在線教育機構(gòu),而51Talk作為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),又是目前唯一一家在美國上市的在線青少兒英語品牌,長期以來受到行業(yè)和用戶的關(guān)注。
對于老用戶來說,51Talk是他們非常信賴的品牌,而對于新用戶來說,還不知道51Talk怎么樣,是不是能夠幫助孩子提升英語能力。實際上,51Talk在師資、課程、技術(shù)等方面都非常優(yōu)質(zhì),已經(jīng)成為了當前行業(yè)的標桿。
在師資方面,當前51Talk應有超過21000名優(yōu)質(zhì)菲律賓外教,這些外教的教學能力和教學水平已經(jīng)得到驗證;在課程方面,51Talk組建的超過200人專家團隊,自主研發(fā)課程體系,通過三年多時間的打磨,已經(jīng)相當完備和成熟;而在技術(shù)上,51Talk自主研發(fā)了具有下一代音視頻技術(shù)的AC上課軟件,將畫面內(nèi)容傳輸壓縮到極致,老師和學員之間幾乎是零延遲的體驗。
正因為在這些方面做到了極致,所以當前用戶對51Talk的滿意度非常高,易觀發(fā)布的《2019年中國互聯(lián)網(wǎng)青少兒英語教育行業(yè)洞察報告》顯示:在一線城市、非一線城市中51Talk用戶滿意度分別達行業(yè)最高的60%、66%,明顯優(yōu)于同行其他品牌。從上面數(shù)據(jù)中不難發(fā)現(xiàn),51Talk在非一線城市中的用戶滿意度更高,那么51Talk為何能夠在非一線城市市場獲得如此高的滿意度?
實際上,在當前的在線教育市場,非一線城市在線教育市場規(guī)模更大,但是因為課程價格、技術(shù)創(chuàng)新等原因阻礙,即便當前非一線城市用戶需求迅速增加,也沒有幾家機構(gòu)敢于下沉市場,而51Talk是行業(yè)中率先進入下沉市場的機構(gòu)。
51Talk之所以有如此底氣,在一線城市站穩(wěn)腳跟后敢于率先下沉到非一線城市市場,一方面是因為當前青少兒在線英語教育市場的變化;另一方面在于其擁有龐大的菲律賓外教,能夠提供高性價比的優(yōu)質(zhì)外教課程,能夠更好的滿足非一線城市家庭需求。
相比于一線城市,非一線城市的消費水平不高,家庭可支配教育支出也相對低一些,因此平均每節(jié)課130元的歐美外教,會給非一線城市家庭造成較大的經(jīng)濟壓力;而51Talk菲教每節(jié)課平均價格只有40元,這個價格即便是普通家庭也可以接受。
51Talk在師資、課程和技術(shù)上均在行業(yè)中排在前列,再加上價格合理,自然能夠迅速得到非一線城市家長的認同。在線教育作為一種新型的教育方式,不應該只服務于高端用戶群體,也應該服務于非一線城市普通用戶,這樣才能讓更多的孩子擁有平等學習的機會,讓他們享受到最優(yōu)質(zhì)的在線教育課程。
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