餓了么每100元抽傭27元,餐飲店家怒斥:趁疫情打劫,不給活路!

“在沒有協(xié)商的情況下,4月初,餓了么將抽傭費(fèi)率提高到27%,商家利潤被壓縮到很微薄,現(xiàn)在勉強(qiáng)支撐著。”溫州瑞安的餐飲店“天下老泡泡”老板戴細(xì)娥無奈地說。

溫州瑞安的餐飲店“天下老泡泡”上線餓了么已經(jīng)有兩年時(shí)間,門店生意主要以周邊區(qū)域的居民為主。老板戴細(xì)娥表示,3月24日,餓了么銷售經(jīng)理要求她只能與該平臺(tái)獨(dú)家合作,否則將提高原先20%比例的抽傭服務(wù)費(fèi)。

餓了么每100元抽傭27元,餐飲店家怒斥:趁疫情打劫,不給活路!

與“天下老泡泡”同樣遭遇的商家還有很多,近日,溫州瑞安、江蘇淮安餐飲商戶集體向科技金融時(shí)報(bào)反映,其入駐的平臺(tái)餓了么以“獨(dú)家”簽約為條件,單方面將每一單抽傭服務(wù)費(fèi)由18%上調(diào)至27%。商家紛紛表示,這給疫情之下,主要依靠外賣配送維系門店經(jīng)營的餐飲店,帶來不小壓力。

餓了么每100元抽傭27元,餐飲店家怒斥:趁疫情打劫,不給活路!

類似情況的還有江蘇淮安塘下鎮(zhèn)的餐飲店“淮南牛肉湯”。“餓了么‘挑中’了日銷售額在1000單左右的商家,要求‘獨(dú)家’入駐餐飲門店,否則就提高抽傭費(fèi)率。”老板張玉健詢問了當(dāng)?shù)赝泻蟾嬖V記者,餓了么對(duì)其門店的抽傭費(fèi)率由此前的18%上調(diào)至26%。“鎮(zhèn)上百余家企業(yè)只能放棄其他平臺(tái)的外賣獲客渠道,不得已做了‘餓了么’獨(dú)家入駐商戶。”張玉健表示。

北京盈科(杭州)律師事務(wù)所吳曉潔律師點(diǎn)評(píng):外賣平臺(tái)提高傭金比例是尋求盈利的市場行為,其背后可能存在著例如人力、宣發(fā)、運(yùn)營等多種成本抬升的因素,但是如果將提高傭金比例和“平臺(tái)二選一”這種排他性條款捆綁在一起,就可能侵犯商戶和消費(fèi)者的合法權(quán)益,違反相關(guān)的法律規(guī)定。

而針對(duì)餓了么傭金高的問題,此前有媒體透露,自2月24日,山東省及濟(jì)南市10家省市級(jí)餐飲業(yè)社團(tuán)組織向餓了么發(fā)布呼吁降傭的公開信后,餓了么曾表示會(huì)對(duì)山東餐飲企業(yè)外賣傭金降低兩個(gè)點(diǎn)。不過,到目前為止,降傭金舉措尚未兌現(xiàn)。同時(shí)也不難看出,餓了么傭金過高的問題不僅僅存在于媒體報(bào)道的地區(qū),全國地區(qū)都存在類似的情況。

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2020-04-22
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“在沒有協(xié)商的情況下,4月初,餓了么將抽傭費(fèi)率提高到27%,商家利潤被壓縮到很微薄,現(xiàn)在勉強(qiáng)支撐著。

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