不能讓假證毀了家政，天威誠信助力家政服務業(yè)的誠信建設

近幾日，在微博上引發(fā)熱議的#33歲育嬰師摔死9月女嬰#事件令人觸目驚心。

廈門市人民檢察院已經(jīng)以故意殺人罪對吳某明提起公訴，之后該案將在廈門市中級人民法院開庭審理。廈門市人民檢察院的起訴書顯示，2019年6月19日16時許，被告人吳某明在照顧被害人時，因哭鬧不止，心生煩躁，遂把被害人抱至衛(wèi)生間，實施了將被害人高舉并用力摔砸至衛(wèi)生間地板等行為，致使被害人顱骨骨折，顱內出血。

經(jīng)警方調查，吳某明的 " 高級育嬰師 " 是購買的假證。在吳某明的訊問筆錄中，她交待自己背負孩子升學以及償還房貸等各方面經(jīng)濟壓力，為了在育嬰師行業(yè)立足并賺取高額酬勞，花了 500 元辦理假的 " 高級育嬰師 " 證順利進入涉事家政服務公司。對于吳某明購買假證上崗的情況，涉事公司表示暫時無法鑒定服務人員證件的真?zhèn)巍?/p>

家政服務作為一個需要面對面接觸的特殊職業(yè)，服務領域廣泛，從嗷嗷待哺的幼兒到白發(fā)蒼蒼的老人，從鐘點清潔到高級管家，很多時候考驗的是服務人員的個人素養(yǎng)和專業(yè)能力。

這種事件的發(fā)生，不僅損害人民群眾生命財產(chǎn)安全，而且嚴重擾亂家政市場秩序，給家政服務業(yè)健康發(fā)展帶來不利影響。

為此，商務部、國家發(fā)改委印發(fā)《關于建立家政服務業(yè)信用體系的指導意見》，旨在推進誠信建設，規(guī)范家政服務業(yè)發(fā)展，滿足人民群眾日益增長的美好生活需要，著力提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。并于2019年9月上線了“家政服務信用信息平臺”，完整、真實地記錄了家政服務員的相關信用信息，既能讓消費者知情也能為兢兢業(yè)業(yè)的行業(yè)從業(yè)者提供信用保障。

經(jīng)家政服務員同意，簽署家政服務員信用信息授權書，消費者即可查閱家政服務員的信用信息，包括：個人基本信息(身份證號碼、姓名、性別等)，來自家政企業(yè)的職業(yè)信息(從業(yè)經(jīng)歷、培訓情況、消費者評價和投訴情況等)，商務部和公安部提供的犯罪背景核查結果信息(一是身份真?zhèn)?，二是五年內是否涉及盜竊、虐待、故意傷害、強奸、放火等案件，三是是否重癥精神病人，四是三年內是否涉毒等)。

這份家政服務員信用信息授權書的在線簽署過程由天威誠信提供相應服務。簽署者經(jīng)過身份驗證后，通過電子簽名技術對授權書進行簽署，保障了在線簽約的過程和結果具有法律效力;同時天威誠信還圍繞用戶、行為、結果三要素進行了全方位的認證、固證、舉證功能，一旦發(fā)生糾紛可以為司法取證提供法律保障，可以說整個線上流程在便捷高效的同時可以有效抗抵賴。

家政服務信用信息平臺的上線，實現(xiàn)了信用信息的歸集共享，使信用資源得到更加科學、全面的統(tǒng)籌管理，并在各地區(qū)、各部門、各領域之間自由流動，有效推進了家政服務業(yè)的誠信建設，充分激發(fā)信用在促進行業(yè)發(fā)展中的巨大潛能，真正讓守信者一路暢通、時時受益，失信者一處失信、處處受限。

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