Manner咖啡用了這個方案，高昂的門店網(wǎng)絡(luò)成本終于下降了

　　Manner咖啡：“上?？Х刃詢r比之王”

　　使用場景：門店攝像頭、點餐機、廣告屏等各種設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)及統(tǒng)一管理

　　面臨痛點：門店面積小，使用寬帶成本高，后期遷移困難

解決方案：SIMBOSS網(wǎng)絡(luò)盒子+物聯(lián)網(wǎng)卡+云管理平臺的整體網(wǎng)絡(luò)解決方案

2015年，Manner咖啡在上海靜安區(qū)開出第一家店。這家咖啡店面積只有2平方米，主打性價比精品咖啡，力求為每一位顧客帶來一杯日常好咖啡。一經(jīng)推出，立即火遍上海，被網(wǎng)友稱為“上?？Х刃詢r比之王”。

Manner咖啡開創(chuàng)了國內(nèi)精品咖啡小店的先河，短短5年時間里，已擁有近百家門店，覆蓋全國主要城市的大型商圈、寫字樓商務(wù)區(qū)。

為了確保每一杯咖啡“都有靈魂”，Manner咖啡將大量成本投入到提升咖啡品質(zhì)方面，因此希望能夠降低店內(nèi)用網(wǎng)成本，同時又能保持網(wǎng)絡(luò)的高穩(wěn)定性與運維能力。

一開始，Manner咖啡主要使用寬帶解決門店的網(wǎng)絡(luò)問題。但是寬帶成本過高，且管理困難。在上海的繁華商圈，一家門店一年的寬帶成本在6800+，幾十家店累計下來，是筆不小的開支。

后來，他們改用國內(nèi)某知名品牌的無線路由器，但由于信號不穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常出故障，售后服務(wù)又不到位，嚴重影響了門店正常經(jīng)營，影響了顧客的消費體驗。Manner咖啡不得不尋找性價比更高的網(wǎng)絡(luò)解決方案。

SIMBOSS提供的網(wǎng)絡(luò)盒子+物聯(lián)網(wǎng)卡+云管理平臺的整體網(wǎng)絡(luò)解決方案，成功解決了Manner咖啡的網(wǎng)絡(luò)困境，也探索出了智慧門店網(wǎng)絡(luò)整體解決方案。

　　網(wǎng)絡(luò)盒子，即插即用

SIMBOSS自主研發(fā)的網(wǎng)絡(luò)盒子是新一代4G無線路由器，基于4G/5G移動蜂窩網(wǎng)絡(luò)，成熟穩(wěn)定擴展性強，集成多種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用功能，性價比高，能夠滿足Manner咖啡等智慧門店場景下各種路由應(yīng)用高穩(wěn)定性需求。

SIMBOSS網(wǎng)絡(luò)盒子即插即用，無需寬帶布線，大大降低了門店的網(wǎng)絡(luò)成本。同時，SIMBOSS網(wǎng)絡(luò)盒子還支持一鍵批量管理，使用十分便捷。

　　三網(wǎng)資源，信號穩(wěn)定

Manner咖啡在全國擁有近百家門店，遍及主要城市、各大商圈。而各地運營商的網(wǎng)絡(luò)信號強弱各有差別，為了保持網(wǎng)絡(luò)信號穩(wěn)定，SIMBOSS為Manner咖啡提供了“1+2”解決方案。

“1”即1個門店配備1個即插即用的網(wǎng)絡(luò)盒子，“2”即1個網(wǎng)絡(luò)盒子配備2張物聯(lián)網(wǎng)卡。SIMBOSS支持三大運營商，各門店可自由選擇所在位置信號最強、最穩(wěn)定的運營商。為了防止意外情況，SIMBOSS還為Manner咖啡配備了1張物聯(lián)網(wǎng)卡備用，保證特殊情況下門店用網(wǎng)需求。

　　云端平臺，一站式管理

通過SIMBOSS物聯(lián)網(wǎng)卡管理平臺，每張物聯(lián)網(wǎng)卡的生命周期清晰可見，還可以遠程監(jiān)測設(shè)備的流量使用情況，報表清晰透明，流量使用一目了然。Manner咖啡不同門店的物聯(lián)網(wǎng)卡也可共享流量池，降低了流量資費。

　　通過SIMBOSS網(wǎng)絡(luò)盒子管理平臺，Manner咖啡總部工作人員可遠程設(shè)置所有門店網(wǎng)絡(luò)盒子的配置參數(shù)，對所有終端批量操作、統(tǒng)一管理，大大節(jié)約了網(wǎng)絡(luò)管理員的人工成本及網(wǎng)絡(luò)流量成本。

　　服務(wù)全面，響應(yīng)及時

除了專業(yè)的技術(shù)外，SIMBOSS還提供全面及時的服務(wù)。Manner咖啡的負責人可通過SIMBOSS管理平臺自助解決在線下單、申請發(fā)票、套餐充值、購買流量疊加包、修改套餐內(nèi)容等問題。

若遇到網(wǎng)絡(luò)故障，SIMBOSS團隊7* 24小時隨時響應(yīng)，銷售、客服、技術(shù)三方協(xié)調(diào)，30分鐘內(nèi)快速解決問題，全面及時的服務(wù)得到了Manner咖啡的滿意與好評。

目前，SIMBOSS提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)廣泛應(yīng)用于Manner咖啡門店中的收銀設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備以及廣告屏設(shè)備。上月Manner咖啡實現(xiàn)了SIMBOSS網(wǎng)絡(luò)盒子+物聯(lián)網(wǎng)卡整體解決方案的全面落地。疫情之后，隨著Manner咖啡的門店不斷擴張，合作規(guī)模還將進一步擴大。

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