(作者:老胡說科技 自媒體公眾號:laohushuokeji或老胡說科技)
2014年儼然成為蘇寧發(fā)展20多年來,曝光率最高、話題性最強(qiáng)的一年,快速轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)成為其身上的顯著標(biāo)簽。
這其中圍繞電商品牌營銷,蘇寧易購可謂動(dòng)作頻頻:借勢世界杯、簽約西班牙足球甲級聯(lián)賽的豪門俱樂部巴塞羅那球隊(duì),參與助力南京青奧會,主辦10萬人的彩虹跑運(yùn)動(dòng),并打出了免費(fèi)貼膜、免費(fèi)涼茶、免費(fèi)果汁、免費(fèi)Tesla試駕、googleglass免費(fèi)體驗(yàn)、3D打印機(jī)免費(fèi)開打等一系列的免費(fèi)營銷牌。
而就在近日,蘇寧又宣布,啟用新一代形象代言人,代言人不是別人,正是《runningman》中國版《奔跑吧兄弟》中明星鄧超。
在看到蘇寧簽約鄧超這一新聞時(shí),老胡忍不住要感慨:蘇寧在具體產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)鋪的差不多的時(shí)候,是應(yīng)該開始打造全新的個(gè)人形象了,這也非常值得人們揣摩一番。
1、品牌戰(zhàn)略升級:酒要香,吆喝也不可少
“酒香也怕巷子深”這句話如今在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域已經(jīng)成為共識,所謂酒香就是指具體的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,所謂的“怕巷子深”就是說要吆喝,要借勢營銷,尤其對于賣貨的電商,更是如此。
今年來,在具體業(yè)務(wù)上,蘇寧召開“百日會戰(zhàn)”,在促銷上和京東展開正面大規(guī)模對戰(zhàn),并發(fā)力物流、推出虛擬運(yùn)營商和“大聚惠”和“閃拍”模式、強(qiáng)化眾包、拉開O2O大幕。
在轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)中的各大措施推出后,蘇寧是時(shí)候該對自身進(jìn)行新的品牌定位,而此番鄧超的代言,借助與用戶和蘇寧自身的緊密關(guān)聯(lián),則是轉(zhuǎn)型破冰過程中有力招數(shù)。
10月10日晚,《runningman》中國版《奔跑吧兄弟》在浙江衛(wèi)視首播,這堪稱是今年第四季度最值得期待的綜藝節(jié)目了。以帥哥耍酷的鄧超領(lǐng)銜的群星將共同開啟一段趣味刺激的挑戰(zhàn)之旅,引發(fā)了中國觀眾的廣泛關(guān)注。正是在在節(jié)目開播前夜,蘇寧宣布簽約鄧超作為新一代形象代言人。
而鄧超拍攝的第一條廣告大片也與《奔跑吧兄弟》同步開播。片中鄧超本色出演趕往節(jié)目錄制現(xiàn)場,途中通過蘇寧易購手機(jī)客戶端快速下單,蘇寧快遞員快速將服裝、食品、妝飾等商品送達(dá),讓本來遲到的鄧超以最佳的狀態(tài)出現(xiàn)在了節(jié)目現(xiàn)場,體現(xiàn)蘇寧易購“想購就GO”的品牌訴求。
此外,蘇寧易購還是《奔跑吧兄弟》的官方合作伙伴,在簽約鄧超投播廣告的同時(shí),展開明星同款裝備銷售、明星挑戰(zhàn)獎(jiǎng)品義賣、草根挑戰(zhàn)任務(wù)卡等一系列主題營銷活動(dòng)。而且簽約鄧超代言并非是針對《奔跑吧兄弟》的短期營銷代言,而是一次跨度為2年的品牌長期代言,涵蓋廣告拍攝、影視合作、地面活動(dòng)、公益活動(dòng)等。
2、明星代言背后:與快速轉(zhuǎn)型調(diào)性吻合
為何此時(shí)選擇鄧超來進(jìn)行全方位代言?特別是,近期廣電總局下發(fā)通知要求對劣跡藝人的影視作品進(jìn)行播出限制、推出廣告法新規(guī),加上頻發(fā)的明星負(fù)面事件,都讓近期明星代言市場異常冷清。蘇寧和鄧超卻義無反顧地牽手,蘇寧究竟為何如此看重鄧超?
此前,《中國好聲音》第一季學(xué)員的群體快速代言曾在業(yè)內(nèi)引起強(qiáng)烈反響。這估計(jì)也讓蘇寧為之動(dòng)心,而且此類結(jié)合熱點(diǎn)綜藝節(jié)目代言的同步整合營銷,蘇寧可謂駕輕就熟。
現(xiàn)實(shí)中,鄧超有著青春陽光的形象,幽默,具有實(shí)力派的演技,俘獲了無數(shù)年輕人的芳心,人氣較高。用鄧超來代言能迅速拉近與用戶的距離,也與蘇寧易購試圖向用戶傳達(dá)的信息非常吻合。試想一下,當(dāng)用戶們看到自己的偶像的巨大海報(bào),用戶就能知道蘇寧易購這個(gè)平臺究竟能買些什么,使得蘇寧與用戶之間關(guān)系的紐帶不再僅僅是個(gè)冰冷的電商銷售平臺,而是有了一定程度的情感訴求。
來聽聽蘇寧云商運(yùn)營總部執(zhí)行副總裁李斌的思量:鄧超個(gè)人形象陽光健康,事業(yè)處于快速上升期,跟快速轉(zhuǎn)型中的蘇寧云商調(diào)性非常吻合,有點(diǎn)惺惺相惜的味道。同時(shí),鄧超幽默、時(shí)尚、活力、居家、親子的多元形象,對目前經(jīng)營品類已經(jīng)延伸到母嬰、百貨、食品、運(yùn)動(dòng)戶外等全品類的蘇寧來說,也意味著有更靈活的使用空間。畢竟,實(shí)用也是需要考慮的。
在此八卦一下,鄧超的妻子孫儷曾經(jīng)是蘇寧最早使用的第一代代言人,這次用鄧超可謂“婦唱夫隨”,而且有了之前老婆大人代言的關(guān)系,也順理成章讓雙方能夠愉快的玩耍。
從營銷角度來看,代言人營銷絕對是高大上營銷的不二法門。電商平臺借助微博微信等新媒體平臺可以“小打小鬧”立起來,但想要繼續(xù)走得久遠(yuǎn)就必須吸收傳統(tǒng)品牌的代言營銷手法,并賦予它互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的獨(dú)有力量。而要代言,藝人明星的力量不可小覷,就連大紅大紫的雷軍也宣稱,2014年要做明星定制手機(jī)!
近期,除了此前風(fēng)流王者陳冠希等藝人明星做電商外,歌手、《超級女聲》尚雯婕也自創(chuàng)旅行箱電商品牌,就連大制片人于正也開始染指電商了。
以近期于正的為例,其在湖南衛(wèi)視熱播的《美人制造》將商品揉進(jìn)電視劇,《美人制造》故事講述的是太醫(yī)通過古方治病、美容,天然具有營銷價(jià)值。于正曾經(jīng)想過自己做一個(gè)專門的古法美容的網(wǎng)店,然后把劇中的減肥配方、美容配方做成藥包公開銷售。據(jù)悉,在之后《美衣制造》、《美食制造》中,他也有類似的打算。同時(shí),因?yàn)橛谡谝恢眻?jiān)持吃劇中配制的減肥中藥,因此瘦了近40斤,“我相信朋友看到我的效果就會產(chǎn)生信任”,而他自動(dòng)也成為了這味配方的代言人,于正順便還把自己打造成“減肥勵(lì)志哥”。
可以說,這些明星們都是借助粉絲力量對自己的情感和信任,玩起了電商。這幫粉絲,無條件追隨,指哪打哪,他們不知疲倦地在網(wǎng)上、生活中自發(fā)傳播迷戀對象的任何信息,并且不允許別人有任何不敬之詞。明星粉絲不好惹,地球人都知道。
在老胡看來,蘇寧選擇明星鄧超代言也是一種粉絲營銷。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)者不單純關(guān)注商品和價(jià)格,而更注重對品牌的信任和好感,特別是90后群體,對明星和企業(yè)的粉絲經(jīng)濟(jì)有著你想不到的興奮。
蘇寧易購此番希望的,是與粉絲關(guān)系的基礎(chǔ)不是電商平臺功能買東西買東西的利益,而是更大程度上的情感認(rèn)同。蘇寧邀請鄧超代言,很顯然是希望鄧超能夠成為連接用戶,連接粉絲間的情感紐帶。這也是蘇寧增強(qiáng)用戶黏性的有效方法。
現(xiàn)在是實(shí)體產(chǎn)能和虛擬信息雙雙嚴(yán)重過剩的時(shí)代,用戶面對營銷轟炸也變得疲勞。未來,誰能把用戶體驗(yàn)做到極致、誰有本事在精神層面上將用戶變成粉絲,誰才是真正的贏家。從這點(diǎn)來看,蘇寧易購讓鄧超代言,背后有著絕對的深意。
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