搜房鏈家交惡：58為何能與中介和睦

（自媒體公眾號(hào)：laohushuokeji或老胡說(shuō)科技）

曾是搜房最大的購(gòu)買(mǎi)端口流量付費(fèi)的客戶(hù)金主，鏈家現(xiàn)在卻開(kāi)始反水：上周五搜房網(wǎng)再遭中介抵制，北京鏈家禁止員工安裝搜房APP。

雙方交惡的根源就在于，搜房從原來(lái)做線(xiàn)上平臺(tái)轉(zhuǎn)型發(fā)力線(xiàn)下業(yè)務(wù)，從原來(lái)的裁判員變成了既做裁判員又做運(yùn)動(dòng)員，和鏈家這一運(yùn)動(dòng)員變成了直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。于是，一場(chǎng)抵制風(fēng)波就此拉開(kāi)。

此前，一度，鏈家和搜房之間是親密的玩耍，一旦搜房殺入到線(xiàn)下，局面立馬扭轉(zhuǎn)。想起星爺?shù)囊痪渑_(tái)詞：“想當(dāng)年跟人家一起看星星的時(shí)候叫人家小甜甜，現(xiàn)在新人換舊人，你叫我牛夫人。”

正常，這是一門(mén)生意！沒(méi)有永久的朋友，只有永恒的利益！

值得關(guān)注的，此事發(fā)生后，當(dāng)事方搜房反倒沒(méi)什么大動(dòng)靜。相反，作為局外人58同城卻第一時(shí)間對(duì)外發(fā)聲。

“58和搜房走完全不一樣的道路，我們是要做最大的跨品類(lèi)的O2O平臺(tái)，需要是豐富的、大而全的信息，而且我們也并不擅長(zhǎng)去線(xiàn)下去開(kāi)門(mén)店?！痹谒逊吭庥龅种骑L(fēng)波的當(dāng)下下午，58同城CEO姚勁波第一時(shí)間對(duì)外公開(kāi)表示：58愿意與鏈家保持長(zhǎng)期深入的合作，始終會(huì)和中介成為好伙伴，共生共榮共發(fā)展。當(dāng)前，58甚至正在加強(qiáng)和經(jīng)紀(jì)公司的合作關(guān)系。

在老胡看來(lái)，58此舉意在對(duì)外表白，其會(huì)與中介長(zhǎng)期有效的和平玩耍，廣大中介和用戶(hù)勿需擔(dān)心發(fā)生與交惡搜房類(lèi)似的一幕。一句話(huà)，58同城是第一時(shí)間亮出自己的底牌，在產(chǎn)業(yè)爭(zhēng)奪戰(zhàn)場(chǎng)上識(shí)別敵我，以免被誤傷，也讓合作伙伴吃一顆定心丸，切莫有心理想法。

從冷兵器時(shí)代至今,由于敵我識(shí)別不暢導(dǎo)致的誤傷,一直是戰(zhàn)場(chǎng)上難以避免的問(wèn)題。同樣商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，也必須及時(shí)公布自身的陣營(yíng)策略，才能讓人心穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)利益最大化。

或許，有人心里犯嘀咕，58主動(dòng)對(duì)外發(fā)聲，不會(huì)只是擺擺姿態(tài)，借機(jī)營(yíng)銷(xiāo)攬一把商機(jī)吧？

不過(guò)，綜合分析來(lái)看，58同城確實(shí)能與中介和平的玩耍下去，其也完全沒(méi)必要與中介交惡

首先，58同城正在借助自身長(zhǎng)尾流量下一盤(pán)生活服務(wù)O2O綜合平臺(tái)的大棋。本質(zhì)上，58是為用戶(hù)提供服務(wù)，這個(gè)平臺(tái)上對(duì)接的是如房產(chǎn)、家政、招聘、代駕等諸多碎片化、各種情景式的服務(wù)，而服務(wù)信息的來(lái)源主要是由各類(lèi)中介經(jīng)紀(jì)公司所提供。服務(wù)信息的豐富度是58的安身立命、再創(chuàng)輝煌的基石，只有各類(lèi)中介的力量合集才能成就58自身的強(qiáng)大價(jià)值。所以，58不可能只針對(duì)某一個(gè)方向經(jīng)營(yíng)，作繭自縛，自然會(huì)保持和鏈家等所有的各類(lèi)優(yōu)秀中介的親密關(guān)系，才能將餅做大，在自身的O2O大道上走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。

其次，除了此次交惡外，今年5月，包括鏈家地產(chǎn)、我愛(ài)我家、華邦地產(chǎn)、盛世管家、易居臣信、信宜地產(chǎn)、財(cái)富置業(yè)、中正地產(chǎn)、卓家地產(chǎn)等九大中介就已經(jīng)在杭州宣布集體撤離搜房。這些本質(zhì)原因就是以搜房為代表的垂直電商網(wǎng)站不斷提高的推廣費(fèi)用讓中介有些力不從心。而58同城的平臺(tái)屬性使得這部分的沖突大大降低。而且58同城上海量的用戶(hù)量是中介們所需要的，是他們掘金的一大平臺(tái)，特別是58的移動(dòng)端，已經(jīng)是眾多經(jīng)紀(jì)人攬生意的利器。這就更加增加了雙方愉快玩耍的動(dòng)力了。

最后，如果像搜房一樣做線(xiàn)下門(mén)店，估計(jì)58同城也搞不定，58擅長(zhǎng)的是信息發(fā)布、整理、搜索，在互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上面的用戶(hù)體驗(yàn)，而不是跑到線(xiàn)下去開(kāi)門(mén)店，去管理經(jīng)紀(jì)人。畢竟術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，58在線(xiàn)下門(mén)店方面沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)和資源，發(fā)力一個(gè)不熟悉的領(lǐng)域，無(wú)異于給自己徒增風(fēng)險(xiǎn)。一方面樹(shù)了敵，一方面對(duì)己不利，這種有弊無(wú)利的事情，58自然不會(huì)干。況且，58要做一個(gè)綜合的O2O大平臺(tái)，其就相當(dāng)于正在召集一幫工人為自己在一座大金山上開(kāi)采，也完全沒(méi)必要去和為自己掘金的工人去競(jìng)爭(zhēng)。

相反，58當(dāng)前最應(yīng)該做的恰是迎合服務(wù)好中介經(jīng)紀(jì)人，為他們提供更好的服務(wù)，如對(duì)經(jīng)紀(jì)人認(rèn)證，杜絕虛假信息。只有這樣才能為用戶(hù)提供更豐富，更可靠的房源，最終增加平臺(tái)的粘性，提升用戶(hù)體驗(yàn)，才能讓自身O2O平臺(tái)越滾越大。

其實(shí)，如今58同城做平臺(tái)的思路，就和如今巨頭騰訊的類(lèi)似。之前，騰訊也在各大領(lǐng)域四處出擊，山寨抄襲創(chuàng)業(yè)者，最終騰訊停止此風(fēng)，轉(zhuǎn)走開(kāi)放的大平臺(tái)，所取得的業(yè)績(jī)也穩(wěn)步飆升。有消息稱(chēng)，騰訊開(kāi)放平臺(tái)已經(jīng)相當(dāng)于再造了一個(gè)開(kāi)放前的騰訊量級(jí)。以大平臺(tái)完成大布局，這才是58同城對(duì)自己的真正定位，也是其真正圖謀。

總之，眼下，58同城已經(jīng)通過(guò)早年巨頭們不肯干、不屑干的苦、臟、累的生活服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)力，建立了難以動(dòng)搖的優(yōu)勢(shì)。不過(guò)前方道路依舊漫漫，且看其未來(lái)如何，在各方合力下，一步步踏上“連接人和服務(wù)”的O2O浪潮，逐步吃下千億美金級(jí)別的誘人蛋糕。

從這點(diǎn)來(lái)看，未來(lái)和中介更加親密的玩耍就成為58同城身上看不見(jiàn)的潛在競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)?，兄弟齊心，合力生金；雙方共贏，方能真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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