（自媒體公眾號：laohushuokeji或老胡說科技）
年終歲末，各大公司掌門人都習慣盤點過去，展望未來。最近（1月11日和12日兩天），蘇寧大boss張近東也做了講話，細讀后感覺干貨不少，也透露出對蘇寧新一年的諸多信號，值得關注。
1、元氣復原蘇寧做對了什么？
在過去的一年，是蘇寧轉型的執(zhí)行年，張近東從決策層對蘇寧互聯(lián)網(wǎng)化下了大決心，并堅決地執(zhí)行了下去。包括O2O的投入，物流的投入，線下門店的改造，蘇寧易購戰(zhàn)略地位的提升等。
改革自然帶有陣痛。在2014年前三季財報中，因為大舉投入，蘇寧持續(xù)虧損，遭受唱衰不斷。如今，終于迎來復蘇。
在最近的講話中，張近東表示，下半年以來蘇寧的經(jīng)營重回較快增長軌道。
核心的疑問是蘇寧做對了什么，最終恢復了元氣。
按照張boss的高大上的話語就是：“對于O2O戰(zhàn)略的思想上逐步統(tǒng)一，對于商品供應模式變革、用戶經(jīng)營和服務體驗的清晰的認知，工作逐漸步入正軌?！?/p>
在老胡看來，蘇寧是經(jīng)過此前漫長的摸索、試錯過程后，通過差異化的O2O策略已逐漸上道。
首先，本質上蘇寧在整個電商領域走出了天貓和京東這兩極模式之外的另一零售商模式。這一模式，在國外也能找到對標。據(jù)美國“FAVORITE 50”對最受歡迎的50家電子商務網(wǎng)站排名調查顯示，排名前10的電商網(wǎng)站中，除Amazon和eBay外，其余均為傳統(tǒng)線下零售企業(yè)。
蘇寧作為中國零售業(yè)龍頭，自然也意味著在電商方面有潛力可挖，只不過，需要進行變種，以此適應中國的水土罷了。
對比2014和2013艾瑞咨詢發(fā)布的國內(nèi)B2C電商行業(yè)數(shù)據(jù)可發(fā)現(xiàn)，如今，蘇寧已經(jīng)僅次于天貓、京東，在B2C電商江湖地位開始提升。這也表明，蘇寧易購已經(jīng)有了很大起色，并逐漸成為中國傳統(tǒng)零售業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)零售轉型的O2O新模式的代表。
其次，從競爭對手來分析。蘇寧斬獲的市場份額增大了，自然就有對手減少了。蘇寧的主要對手就是京東。
以我過去一年多的親身體驗來看，如今京東不打價格戰(zhàn)了，也存在假貨的頑疾，其標榜的正品低價優(yōu)勢正日漸消退。君不見，去年，京東就被自家的干爹騰訊旗下的媒體騰訊科技報道出假貨。與此同時，京東與微信聯(lián)合的微商所發(fā)揮出的威力也沒想象般美好，京東很多快遞送貨不再上門了，用戶體驗在下降。
特別是在自營商品上面，京東的品類甚至遠不如蘇寧。而2014年，蘇寧敢打狠打價格戰(zhàn)，而且促銷常態(tài)化，以供應鏈上擁的資源優(yōu)勢，拿到最低的供應價。這些都給了蘇寧以俘獲新用戶的機會。
2、未來，蘇寧還需要做什么？
客觀地說，蘇寧的O2O模式可行,但模式可行并不代表零售們都能成功轉型。好的模式只是前提，最終各家比拼的主要還是看轉型的決心、運營水平和具體執(zhí)行力。
這一點，張近東的轉型決心那是大大的有，即使一路虧損，依然一往無前。而執(zhí)行力則是老蘇寧的核心競爭力。剩下的就看未來其電商運營水平的提升了。
張近東個人也坦承，蘇寧在商品品類拓展方面，用戶體驗方面和O2O融合落地方面，還有很多需要提升改進的地方。
2014年已經(jīng)過去了，蓋棺定論后，2015年，在市場依然存在著不確定性，增長趨勢不明朗的情形下，蘇寧又將如何憑借O2O奠定行業(yè)領先的地位？
總體的基調是：打破原有的按體系結構部署，進行極簡管理，實現(xiàn)“三極裂變”，即極速發(fā)展、極致體驗和極效協(xié)同，運用開放、分享和自主的互聯(lián)網(wǎng)思維，面向用戶、供應商和員工打造三個平臺，建設經(jīng)營和管理的生態(tài)圈。
而張近東的講話中則透露出以下幾大信號：
其一，相比大多數(shù)傳統(tǒng)零售商，比如國美，蘇寧轉型步伐邁得早，在互聯(lián)網(wǎng)平臺建設、O2O融合、物流網(wǎng)絡建設和品牌形象方面做了巨大的投入。2015年是O2O行業(yè)洗牌之時，有了充足準備的蘇寧可厚積薄發(fā)，危中有機。
其二，蘇寧整體市場份額依然很低，但這意味著增長空間較大。2014年三季度以來，蘇寧線上占比超過30%，線上的增速提升成為蘇寧增長的引擎，這將有助于蘇寧在2015年搶占市場份額。
其三，品類逐漸成熟，齊全，比如超市、母嬰供應鏈完善，開放平臺將逐步發(fā)力。眼下，在競爭的戰(zhàn)場上處在“馬拉松”的相持階段，蘇寧要做的是積蓄力量，擴大強勢品類領先優(yōu)勢，對弱勢品類進行彎道超車。
其四，出奇兵，拓展藍海市場。即發(fā)力三四線市場、移動端、易購服務站、新會員、超市母嬰百貨品類、互聯(lián)網(wǎng)金融等新領域。如可利用其線下體驗店優(yōu)勢，發(fā)力高客單價、購買頻次相對較低的品類。因為，這類貨物，在沒有看到具體實物時，消費者的決策難度較高。此時，線下門店的作用，包括展現(xiàn)和售后服務的魅力就顯現(xiàn)出來，如智能家居等。
總之，未來的O2O市場絕對是電商的主力軍！走O2O路線的蘇寧能反攻京東，重振昔日雄風嗎?答案尚未可知，但2015年將是關鍵的一年。大象蘇寧對線下改造，轉身O2O尚需時間，真正轉身后，力量絕不可小覷。
而當前蘇寧的核心要做的是，逐步扭轉京東在用戶心目中的3C電商領跑地位的印象，這尚需走很長一段路。
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