張近東“牽手”郭臺銘：蘇寧雙十一攻勢背后的供應鏈謀局

這幾日，隨著雙十一進入最后沖刺階段，國內(nèi)最大家電3C零售渠道蘇寧易購可謂舉措頻頻，攪動了行業(yè)內(nèi)的一池春水。

先是11月5日，美的、海爾、海信、格力、長虹、奧克斯等百家家電品牌商官微集體發(fā)聲助力蘇寧“雙十一”O(jiān)2O購物節(jié)；之后的11月6日，蘇寧宣布戰(zhàn)略投資200億元入股恒大地產(chǎn)，雙方合作將圍繞地產(chǎn)、零售、物流、金融等業(yè)態(tài)全面鋪開。隨后11月6日晚，鴻?？萍技瘓F總裁郭臺銘現(xiàn)身南京蘇寧總部，拜訪蘇寧控股集團董事長張近東。

據(jù)了解，此番郭臺銘與張近東在會面中簽署了“3年500億元”的零售合作大單，并在信息技術(shù)、8K等方面達成一系列的合作共識。此外，蘇寧將把千里傳音、金礦等數(shù)據(jù)運營產(chǎn)品開放給鴻海，鴻海也計劃將訂單排產(chǎn)等產(chǎn)能供應鏈數(shù)據(jù)向蘇寧全面共享。

從蘇寧海信500億大單到蘇寧海爾的千億大單、再到入股恒大和蘇寧鴻海的500億大單，這些都是在短短半個月時間里集中轟炸。

這無疑表明，今年“雙十一”，蘇寧的炮火來得相當猛烈，特別是在家電領(lǐng)域。而透過這一系列大手筆的背后，我們還會發(fā)現(xiàn)，如今的“雙十一”電商大戰(zhàn)中，價格戰(zhàn)只是標配，供應鏈之戰(zhàn)才是比拼的關(guān)鍵。

1、雙十一電商大戰(zhàn)之變：價格戰(zhàn)是標配

今年已是“雙十一”的第9個年頭了，經(jīng)過多年的發(fā)展，“雙十一”已經(jīng)被國人所普遍認知，也呈現(xiàn)出了一些新的變化。

近日，據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的最新報告顯示，降價仍是消費者“雙十一”購物的主要動機，基于綜合實力的價格戰(zhàn)，已經(jīng)是天貓、蘇寧易購和京東等電商大促的標配。從艾瑞報告中可以看到，蘇寧易購近期折扣率持續(xù)走低，為3家中最低，這意味著折扣力度最大。

在購買商品方面，3C品類依然是占據(jù)了40%的消費者購買意愿，天貓、蘇寧、京東三大電商平臺的爆品有貨率也都得以提升，其中蘇寧的電腦和廚衛(wèi)爆品具有價格優(yōu)勢。

2、比拼的關(guān)鍵：供應鏈之戰(zhàn)

值得關(guān)注的是，“雙十一”大促經(jīng)過這么多年探索推進，單純的產(chǎn)品價格比拼已經(jīng)不是重點，而逐漸落在了供應鏈層面。

回顧整個家電零售業(yè)發(fā)展，渠道商和品牌商的對接是供應鏈上的核心。電商玩家要玩轉(zhuǎn)整個零售行業(yè)，最根本的就是拿捏住供應鏈環(huán)節(jié)，形成穩(wěn)定的供應鏈。包括上文所提到蘇寧之所以能在今年“雙十一”保持價格優(yōu)勢，也是得益于蘇寧作為家電3C第一渠道打下的供應鏈基礎(chǔ)。

這也是今年“雙十一”大戰(zhàn)中，蘇寧牽手鴻海、海爾、海信等簽下大單的謀局?，F(xiàn)實中，除了會見郭臺銘之外，蘇寧控股集團董事長張近東及其團隊還密集接待了海信董事長周厚健、海爾集團董事局副主席、執(zhí)行總裁梁海山、創(chuàng)維集團CEO劉棠枝、惠而浦董事長杰夫·費蒂格等多位行業(yè)大佬，各大供應商紛紛與蘇寧簽署了百億合作目標。據(jù)公開數(shù)據(jù)粗略估計，蘇寧至少已將1500億大單收入囊中。

畢竟，拿下這些供應商的大單，走出新的模式，就能在供應鏈層面占據(jù)上風。以蘇寧牽手鴻海為例，從合作的內(nèi)容看，涉及彩電、手機、冰箱、生活電器等一系列的產(chǎn)品品類，貫穿后端生產(chǎn)、前端營銷和終端服務等各環(huán)節(jié)。再比如，在今年雙十一中，TCL在專供機型、大單包銷、新品首銷等方面全面優(yōu)先支持蘇寧。此外，通過采購訂單下達、工廠確認、排產(chǎn)、物流運輸、采購訂單入庫等全鏈路監(jiān)控，蘇寧與TCL之間的供應鏈效率得以提升。這些都是蘇寧利用智慧零售撬動全球供應鏈的代表，也成為其博弈的核心武器。

具體而言，發(fā)展到當下，以數(shù)據(jù)驅(qū)動引領(lǐng)的零供合作是供應鏈升級的核心路徑，而新型零供關(guān)系的構(gòu)筑核心在于零供數(shù)據(jù)的全面打通，在于開放。

正如蘇寧掌門人張近東所言，智慧零售時代下，零售業(yè)的每一個環(huán)節(jié)都在升級，蘇寧正在通過更開放的思維和更前瞻的技術(shù)重構(gòu)零供關(guān)系，要讓任何一方都有能力直面用戶，以用戶需求推動雙方更緊密的戰(zhàn)略合作。

新時代下，蘇寧正在不斷優(yōu)化和供應商的關(guān)系。比如，蘇寧不僅大力度扶持供應商發(fā)展電商渠道，并為供應商提供流量、運營、數(shù)據(jù)、物流、金融和客服等一系列資源支持，幫助供應商快速解決已有庫存，共同建立C2B反向驅(qū)動的供應鏈管理能力，帶動上游產(chǎn)業(yè)的升級發(fā)展。與此同時，國美也在嘗試對全社會開放共享國美供應鏈,打造出一個真正的開放式平臺。

3、終有回報：穩(wěn)居家電零售第一渠道

不難看出，電商平臺成為家電行業(yè)的主導力量，新時代的零供關(guān)系也正悄然改變。對整個零售經(jīng)濟體來說，良性生態(tài)的回歸更具有激蕩產(chǎn)業(yè)鏈的力量。

只有讓供應商活得更好，才能真正實現(xiàn)商業(yè)平衡，建立牢固的、永動的、穩(wěn)定的零供關(guān)系。只有不斷賦能供應鏈上的供應商，才能讓電商平臺方走得更加長遠。

從這點來看，蘇寧在供應鏈上做文章別有一番深意。而這種努力，也正得到應有的回報。

我們看到，據(jù)中國電子商務研究中心最新發(fā)布的《2017年“雙11”家電網(wǎng)購前瞻報告》顯示，2017年前三季度全渠道總量為6007億元，增幅13.7%，線上總量1590億元，線下總量4417億元。其中，線上總量占全渠道總量不足3成，為26.47%。

這意味著，依托線下4000余家互聯(lián)網(wǎng)門店的蘇寧，依然牢牢占據(jù)著最大的市場份額。以2017年第三季度為例，這個季度，中國家電整體市場規(guī)模達到2164億元。蘇寧易購的全渠道份額達到了19%，成為名副其實的中國家電零售市場第一渠道。

業(yè)內(nèi)人士分析，隨著品質(zhì)消費升級，眼球經(jīng)濟向體驗經(jīng)濟轉(zhuǎn)變，蘇寧易購O2O模式的優(yōu)勢將會持續(xù)擴大。尤其是在中高端家電的銷售上，蘇寧走了同行的前列，比如，小天鵝比佛利復式洗衣機、海爾高瞻洗護系列洗衣機、三星21.5吋智能大屏冰箱、海爾全空間保鮮冰箱、創(chuàng)維55英寸OLED、海信激光電視、索尼A1等產(chǎn)品，均在蘇寧渠道落地首銷。

反觀一些純電商，其線下布局剛起步，且處于初級階段摸索過程中，對擁有7成以上份額的線下家電市場影響較小，主要在搶食3成不到的線上市場。

中國電子商務研究中心觀點認為，無論是阿里提出的“新零售”概念，還是蘇寧提出的“智慧零售”概念，其本質(zhì)上都強調(diào)線上電商平臺和線下實體零售融合發(fā)展，互通有無，力求增加用戶體驗感，從而使家電零售渠道增長再次“提速”。

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