距離2018年電商高潮戲雙11還有半個月時間,圍繞這場電商大戰(zhàn)已經(jīng)悄然打響。包括阿里、京東、蘇寧等各路玩家都在摩拳擦掌;甚至有一家會員電商云集在10月23日交出了第一份成績單:一款價格為399元的素野面膜套裝當天就創(chuàng)下了2.78億元的銷售業(yè)績!
來來來,看看在“消費升級”和“消費降級”交替折磨媒體人和消費者的第10屆“雙11”,電商玩家們又是怎么撩消費者的?
1、巨頭鏖戰(zhàn):納入多業(yè)態(tài)
10月19日這天,記者們很忙,阿里“雙11”和京東“好物節(jié)”同一天宣布啟動,并且兩家都把雙11戰(zhàn)線拉長了:天貓的時間表拉到了24天,京東則長達27天。
在這個全民“清空購物車”的網(wǎng)購狂歡日,拼多多、蘇寧、蘑菇街、唯品會也紛紛拋出了“雙11”營銷計劃。就連順豐、德邦等物流也炫酷了一把,如系列黑科技、物流服務(wù)動員會、上調(diào)快遞派送費、爭搶“快遞小哥”等都十分熱鬧。
巨頭阿里、京東可謂使出了渾身解數(shù),調(diào)動集團旗下所有能調(diào)動的資源。阿里的數(shù)字經(jīng)濟體全面加入,用戶只要使用阿里旗下的所有App都可以參與天貓雙11。京東的“雙11”之戰(zhàn)則是調(diào)動騰訊等多方資源,并且聯(lián)合抖音、B站、微博等社交平臺,主打年輕流行消費。
2、會員電商:消費分級下的新玩法
你以為雙11就是巨頭們的PK?并不是。我們再回過頭去看看那個1天賣網(wǎng)紅面膜賣出2.78億元的會員電商云集。
網(wǎng)絡(luò)資料顯示,這家電商平臺去年為期6天6夜的雙11銷售業(yè)績是十億,其中首日銷售業(yè)績就突破2億;而今年,光一款面膜第一天就買了2.78億。那么問題來了:為什么是“素野”而不是國際品牌?到底是什么人在買“素野”?
在大都市的你,如果不是因為拼多多上市,也許永遠都不知道有那么多人其實挺欣喜自己能買到19塊錢的T恤和39塊一箱的荔枝。就像用慣了日韓進口面膜的你,根本不知道國產(chǎn)面膜其實在特定人群中也是“網(wǎng)紅”,能在頃刻間售出百萬件。
這就是消費分級。所以大家不要唱衰消費水平,沒有升級、沒有降級,只是不同的電商平臺讓消費分級從潛水狀態(tài)浮上了水面。
3、雙11的正確剁手姿勢:30天賠差價的品牌商品買不買?
承諾97%的商品歷史底價,30天內(nèi)補差價,這樣的雙11你覺得誠意夠嗎?在以“極致精選批發(fā)價”為口號的云集,雙11價格還能再降,不信你買,反正貴了可以賠差價的。
云集憑什么?憑的是只做“爆款”的策略。云集的SKU不多,就4000個,每類商品只有2-3個款呈現(xiàn)給消費者,但每一款都經(jīng)過云集買手團隊精挑細選,一上架幾小時被搶空是常事。這就是“薄利多銷”策略。
那么,買手團隊都怎么挑商品的?一是品牌合作,比如這次雙11,Doir、蘭蔻、Adidas、施華洛世奇等1000+全球大牌的5000+單品加入陣列;二是高性價比工廠品牌,比如素野面膜、大希地牛排;三是優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,比如寧陵酥梨、臨潼石榴、恩施土豆。
4、結(jié)束語:跟朋友一起剁手了噢
今年還有個特點,不知道你有沒有被邀請加入淘寶的“雙11合伙人”?這就是利用社交獲取流量。對于大把鈔票打廣告獲取用戶的巨頭,這可能就是攢攢人氣,為雙11打個call吧,但是對于云集、拼多多這樣本身自帶社交屬性的電商平臺而言,利用社交獲取流量已經(jīng)是駕輕就熟。你是不是已經(jīng)收到朋友發(fā)來的剁手問候了?
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