新居住時代是什么樣的?一歲的貝殼給出了最佳答案

住是人們生活的至關重要的一環(huán),而房地產感知時代之變往往是最慢的!但即便如此,到了眼下,隨著科技和社會的演進,我國依然進入到了一個新居住時代。

特別是,上一輩居住生活方式到了這一代的年輕人身上,正悄然改變,并逐步被披上了新時代的外衣。而新中產消費升級時代,又進一步激發(fā)了居住成為市場的一大突破口。

核心的問題是,具體新居住時代的內涵是什么樣的?

對此,今年4月23日,貝殼找房在北京召開的以“預見新居住 共建新經紀”為主題的2019新居住大會上,給出了最佳的答案:以科技為依托,重塑居住產業(yè),更加人性化,給人們以居住新體驗。

其中,貝殼“如視”事業(yè)部是具體的實踐者和推動者之一。貝殼如視事業(yè)部以三維重建等數(shù)字化手段重塑居住產業(yè)互聯(lián)網,大大推動了“新居住”時代的到來。

新居住時代,房地產會逐步從制造向服務轉型,服務在住房價值鏈的構成中將會超過50%,并呈現(xiàn)多元化趨勢。一場新居住大潮正洶涌而至……

1、新居住時代,數(shù)字化價值全面崛起

從2018年4月到如今,從鏈家網升級而來的貝殼找房(簡稱貝殼)迎來上線一周年。一年時間,貝殼為升級新居住做出了一系列舉措,可謂用技術重新定義了居住行業(yè),挖掘時下最新鮮、最前瞻的居住生活方式。

首先,是用戶的使用體驗。比如,為進一步優(yōu)化用戶的使用體驗,提升房產交易的效率和可靠性,貝殼投入大量資源組建了“如視”事業(yè)部,利用自創(chuàng)設備和技術,依據(jù)嚴格的流程和規(guī)范,掃描制作了海量VR房源,并配有經紀人的語音講解,其身臨其境的用戶體驗。

可以說,如視是共建新居住時代的具體實踐者和推動者,其以VR以技術破解“看房難”痛點,重構消費者看房體驗,大大推動了“新居住”時代的到來。

我印象中,以往每次去找房,十分費勁,一家家線下看,浪費了很多時間和精力,疲憊之余效率還很低?,F(xiàn)在用戶可通過VR看房、AI講房,在線上直接看房,實現(xiàn)更美好的品質居住,不失為引領新生活方式。

正如貝殼找房技術副總裁、如視事業(yè)部總經理惠新宸所言,貝殼通過技術打破了看房的時間、空間限制,是重塑行業(yè)服務流程,提升經紀人作業(yè)效率,賦能行業(yè)上下游?!癡R是把用戶從線上到線下轉變的時機向下移了,讓用戶擁有類似線下的看房體驗,使給到經紀人的線索更加的精確。”

如視VR大大提升了用戶和經紀人的體驗和效率。在如視VR上線一年時間里,甚至有用戶在異地就直接預定了,基于VR的品質和對經紀人的信任,他們相信通過VR看到的房子跟實際上看到的不會有太大的差別。

其次,圍繞著新居住,貝殼產生更大范圍的產業(yè)上的合作、變革。

在惠新宸看來,技術和數(shù)據(jù)將助力體驗升級,消費者在新房和二手房售買、租賃、裝修乃至居住服務等環(huán)節(jié)都將迎來大幅的體驗改善和效率提升。

本質上,貝殼是一家科技驅動的品質居住服務平臺,主打真房源,所做的是資源協(xié)作,創(chuàng)造了一種價值交互基礎設施。其正以數(shù)字化手段重塑居住產業(yè)互聯(lián)網,打造開放共榮的品質服務生態(tài),改變了人們的居住方式。

目前,貝殼VR化服務的房源量達到118萬,每月新增20萬套的三維重建能力。2019年,貝殼還會繼續(xù)在VR上持續(xù)投入,不斷提升數(shù)據(jù)的精度,降低成本,借助AI的能力,找出更多對B端和C端更有價值的事情。

未來,貝殼如視還會推出AI裝修、家具識別等新功能,從而使整個居住行業(yè)效率更高,讓用戶可以獲得更有品質的居住服務。

2、未來風向:房地產從制造向服務轉型

貝殼一年的挺進,讓我們看到了找房模式的升級變遷,也看到了背后中國居住的時代升級變遷。有理由期待,在貝殼的引領下,我國的居住將取得更大的升級和進展。

公開資料顯示,目前中國的住房是2.5億套左右,未來將超過3億套,整個房屋資產的規(guī)模大概是200萬億元到250萬億元,未來會超過300萬億元。這對貝殼來說,前方商機巨大。特別是作為房產服務者的價值巨大。

因為,居住產品需要服務的閉環(huán)。在過去幾十年的行業(yè)發(fā)展中,居住服務一直是我國房地產行業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)。構建居住服務行業(yè)的基礎設施、推動服務價值崛起是進入新居住時代的必然要求。

目前,我國居住服務從數(shù)量擴張進入品質提升的新階段,房地產將從制造向服務轉型。而且,未來,整個房產交易鏈條里,會有越來越多的服務者參與到流程中間。好的房產服務者將享受個人溢價,并形成個人品牌,平臺也將助力服務者發(fā)展、加速服務者職業(yè)化。

可以預判,新居住時代也意味著服務者價值崛起的時代到來了。實際上,貝殼就是左暉用了一年的時間從一家領先的房產經紀公司變身為房產信息服務平臺,打造以住為核心的服務模式,最終驚起一片飛鴻。

用貝殼找房CEO彭永東的觀點:伴隨著居住物理條件改善,消費者品質居住和流通服務需求提升以及行業(yè)與互聯(lián)網的深度融合,房地產行業(yè)將進入“服務者價值”時代。

在貝殼的商業(yè)圖景中,貝殼希望在2020年鏈接包括經紀人、管家等在內的100萬服務者,使貝殼成為月活過億的線上平臺。

而《平臺革命》作者、達沃斯世界經濟論壇全球青年領袖桑基特(Sangeet Paul Choudary)的觀點更是頗有代表性。

“新居住行業(yè)的平臺,需要具備三個關鍵特征:為所有服務者賦能,通過確立標準調動所有參與者協(xié)作,通過數(shù)據(jù)沉淀搭建信用管理體系,從而推動整個生態(tài)正循環(huán)。”?;卣J為,貝殼找房正在積極打破傳統(tǒng)服務企業(yè)、服務者之間彼此孤立的現(xiàn)狀,串聯(lián)起泛居住、全業(yè)態(tài)的生產者、消費者,推動價值互動,重塑居住消費體驗。

【結束語】

總之,整個的產業(yè)互聯(lián)網進入到下半場,因服務而改變。在筆者看來,新居住需要標準化、閉環(huán)化和協(xié)作化。

未來,誰能在技術上等數(shù)字化領先,并真正洞察用戶需求,打好服務的智能化,提供不可替代的全方位的智能化使用體驗,整合產業(yè)鏈,誰才能最終笑傲江湖。

從目前來看,貝殼在數(shù)字化、智能化、服務方面已經走到了前面,值得國內玩家借鑒。最重要的是,不管如何,這是大勢所趨,未來新居住方式正悄然到來,親們,你們準備好了嗎?

而對于貝殼而言,當下要做的,就是把產品、平臺、服務做得更好,“我家把門常打開,開放懷抱等你”。

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2019-04-26
新居住時代是什么樣的?一歲的貝殼給出了最佳答案
本質上,貝殼是一家科技驅動的品質居住服務平臺,主打真房源,所做的是資源協(xié)作,創(chuàng)造了一種價值交互基礎設施。

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