二次元文化背后的消費市場，“神奇百貨”變形記

98年出生的王凱歆，外表看上去與大街上的年輕人并沒有什么兩樣，如果不是其本人坐在你面前口若懸河地講那些令人頭疼的商業(yè)模式，你壓根不會相信她已然是一名電商平臺的CEO，由她創(chuàng)辦的瞄向95后人群的興趣電商平臺“神奇百貨”剛剛完成2000萬元A輪融資，由經緯中國領頭，真格基金與創(chuàng)新谷跟投。

“我要讓你們賺夠他們的錢”，接受媒體采訪前的幾日，王凱歆出現(xiàn)在北京衛(wèi)視一檔節(jié)目上，她一身Cosplay裝扮，對著臺下的投資人自信滿滿地說道。王凱歆口中的“他們”指的是熱愛二次元文化的95后年輕人。她認為這一代人是未來最具消費能力的人群，盡管現(xiàn)在他們手中只有不固定的零花錢。

而“神奇百貨”要做的，就是把這群人對二次元文化的情感訴求轉變?yōu)橄M行為。

把文化和情感訴求變?yōu)橄M行為

很難給“二次元文化”下一個準確的定義，大致上來說一切與動漫、游戲等作品中的虛擬事物相關的文化都屬于二次元文化，當然也包括由這些事物衍生出的周邊產品。二次元文化的愛好者的低齡特征較為明顯，大多集中在95后人群，而這類人群對二次元文化的熱愛遠超出我們的想象。

王凱歆本人也是二次元文化的愛好者，這也是她能夠準確地抓住用戶消費需求的根本原因所在。我問她神奇百貨內部是不是有一個專門研究二次元文化以迅速挖掘潛在消費需求的部門，她回答說這個根本不用刻意地去研究，因為團隊的人基本都是95后，而且是二次元文化的熱愛者，所以對用戶的需求是非常敏感的。

神奇百貨要做的就是把用戶對二次元文化的情感訴求轉變?yōu)橄M行為，它既是一個展示二次元文化的媒體平臺也是一個聚集著幾十萬二次元文化愛好者的興趣社區(qū)，同時又是一個基于興趣的電商平臺。在投資人看來，消費行為是文化的延伸，神器百貨的“二次元”文化標簽非常鮮明，也有能力將情感訴求轉變?yōu)橄M，而且由此產生的消費力是健康良性的。

調查顯示，目前京、滬、穗三市其每年的城市青少年消費總額超過13億元，如果推算到全國，這將是千億級的市場。王凱歆認為雖然自己身上的話題效應很強，但相比95后用戶的消費能力因素，她個人對神奇百貨發(fā)展的推動力是極為有限的。如同微信將社交的電商潛力發(fā)揮的淋漓盡致一樣，基于強興趣的電商成就了神奇百貨。

投資人眼中的“選擇與被選擇”

在正式獲得2000萬A輪融資之前，多家投資機構曾想神器百貨遞出橄欖枝，王凱歆說之所以選擇經緯中國領、真格基金和創(chuàng)新谷跟的方式，是因為這些頂級投資機構擁有多次投資電商的經驗，和神奇百貨的品牌價值更加契合。

曾參與神奇百貨天使輪投資，此次繼續(xù)跟投A輪的創(chuàng)新谷朱波說：“投資這件事，其實選擇與被選擇都很重要，因為這是體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者和投資人共同價值的一件事，我們注意到“青年文化”正成為主流，95后將成為未來最有消費力的中產階級?！?/p>

選擇與被選擇，這個問題事實上是當前創(chuàng)投市場一個很重要的課題。從創(chuàng)業(yè)者角度來看，選擇一個正確的投資人直接影響著創(chuàng)業(yè)項目的生存，這決定著不能僅從眼前利益出發(fā)看重投資人的錢，而不是投資人與創(chuàng)業(yè)團隊和產品在價值觀和商業(yè)模式上的高度一致。而從投資者的角度看，對創(chuàng)業(yè)項目的選擇標準既要看人又要看產品還要看市場空間。

本質上來看，所有的投資投的都是未來。王凱歆個人和其產品無論從年齡還是從商業(yè)前景上看都有著相當大的發(fā)展空間。王凱歆并不掩飾投資人對她個人的欣賞，而其投資人也不否認目前的她并不完美，好在王凱歆背后有一支優(yōu)秀的團隊，以及足夠的可以用來成長的時間。神奇百貨與王凱歆一樣年輕，它在成長過程中如何變化很讓人期待。

以用戶需求為準繩的“變與不變”

神奇百貨定位95后消費者，那么當95后一代從青少年成長為成年人之后將如何做出變化，王凱歆稱平臺將與95后一代共同成長，始終將這個群體當做核心消費人群。對此，我向王凱歆表達了我的擔憂，用戶的年齡變化同時可能意味著興趣的變化，那么當用戶失去曾經的興趣之后，神奇百貨會不會與消費者的需求出現(xiàn)錯位？

王凱歆回答說，我們瞄準95后人群的定位不會變，但會隨著用戶的年齡變化和興趣轉移有所變化，就像我們的上一代人對我們這一代人的文化、裝扮、興趣持有異樣的眼光一樣，多年之后當我們回頭看現(xiàn)在的我們時，同樣也會感到無法理解。隨著年齡增長，我們這代人對于流行文化又有了新的理解，那個時候神奇百貨也會作出新的改變。

在目標人群上保持不變，而是隨著目標人群的年齡增長和興趣轉移發(fā)生變化，這是神奇百貨的“變與不變”，這背后是典型的以用戶需求為準繩的互聯(lián)網產品邏輯。

從高中休學之后，王凱歆個人在隨后的幾年間發(fā)生了巨大變化，她只身一人來到深圳，創(chuàng)辦神奇百貨，混跡于電商圈和投資界，如今已然成長為一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者，盡管這個創(chuàng)業(yè)者身上仍有一些不完美之處，但顯然她早已不是那個當年將在QQ空間賣貨賺來的兩萬塊錢甩在課桌上接受同學們膜拜的任性的小姑娘了。

本文作者郝小亮，最極客創(chuàng)辦人，TMT領域觀察家評論人，《商界評論》《計算機應用文摘》特約評論員。掃描二維碼關注我的微信公眾號。

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